兩周的時間，讀完了石勇的《世界如此險惡，你要內(nèi)心強大》，收獲很多。最初一看書名，以為又是一本充斥成功學(xué)的勵志書，然而讀后發(fā)現(xiàn)，此書沒有給你大灌“勇氣”“成功”等觀念，而是運用作者深厚的心理學(xué)知識為我們抽絲剝繭，對社會中的種種現(xiàn)象深入分析，找到本質(zhì)，得出面對方法。是一本真正的強心理方法論。
從書中得到的啟發(fā)，我已經(jīng)實踐到自己的工作生活中，初見成效。結(jié)合本書及工作實際，我歸納出在職場中，我們可能遇到的五大難題，那該如何面對？現(xiàn)與大家分享。
1. 我到底該聽誰的？
對于初入職場的新人來說，最糾結(jié)的問題莫過于此，身邊的人不是老員工就是上司、領(lǐng)導(dǎo)，在意見相左的時候，堅持自己的想法，怕得罪人；隨著別人的意見走，又很違心，這種情況該怎么辦？
石勇在書中為我們講了一個實例。他的同學(xué)在某國企宣傳部門工作，經(jīng)常要寫些宣傳性文章，某天此同學(xué)給他打電話說：“只要你能幫我把文章寫好，我跪下來喊你爹都行，求求你了！”不用說也知道，此同學(xué)定是被領(lǐng)導(dǎo)叫去翻來覆去修改文章，已毫無章法、亂了陣腳。石勇在確認同學(xué)的文章并無大礙時，給出注解：“表演從來都是一個領(lǐng)導(dǎo)維系自己權(quán)威的手段，而指出下屬的不足或錯誤正是顯示自己權(quán)力的機會。當一個上司這樣做時，他的真正目的并不是證明下屬錯了，而是為了證明自己作為領(lǐng)導(dǎo)無比正確。下屬需要做的絕不是惶恐不安，而是配合上司的演出，比如，故意留出一點無關(guān)痛癢的毛病讓上司指出。”
讀完這一段，我如醍醐灌頂，瞬間明白了許多。在職場中，我們會遇到很多類似的情況，我也遇到過如上百思不得其解卻不斷被要求修改的時候，百般無奈。但我較之此同學(xué)較好的一點是，我理智地分析了自己的文章，仔仔細細校對，發(fā)現(xiàn)并無不妥后，我堅信問題不是出自于自己的能力，并且想好了以后再有這種情況時，需要用到哪些知識去論證。讀過這一段，才發(fā)現(xiàn)，我的處理方法還是偏硬。
對于此類問題，我認為可以如下方法解決：
首先要保持自己清醒的頭腦和獨立的認知，無論是什么事情，首先自我要有個判斷，不要隨意聽別人說什么是什么，而是能客觀理智地思考。久而久之，事情多了，你的判斷力會越來越準確。
對于不帶有任何政治色彩的見解分享問題，大談特談，大膽發(fā)表自己的言論，這種問題不用過于復(fù)雜化，在觀點碰撞中，自己會得到成長；而對于可能會“得罪人”的問題，在保持自己判斷的基礎(chǔ)上，做出配合領(lǐng)導(dǎo)的“表演”即可，其實往往這種問題對自我無多大實質(zhì)性幫助，不需耗費太多精力。
2. 受委屈時，同事給穿小鞋時，該怎么辦？
《歡樂頌》里關(guān)雎爾本好心幫同事做了本不屬于自己的工作，結(jié)果因同事的疏漏而被上司批評，同事又沒有幫自己向上司解釋，自己百口莫辯，非常委屈。這種情況又該怎么辦？其實電視劇中關(guān)關(guān)的做法就很可取，跟上司爭論未果后，自己寫好檢討，把疏漏的工作彌補，把損失降到最小。
有人會說，這不是啞巴吃黃連嗎？為什么自己就要默默承受委屈？在公司里，對于老板來說，最重要的事情，是解決問題。問題出現(xiàn)了，勢必就要去解決它，即使你有一百一千個理由，表示你是無辜的，但于事情無補，都沒有實質(zhì)性的意義。
在這種情況下，最明智的做法就是，拋開那些委屈痛苦，找到事情的關(guān)鍵所在，解決它。自己從中能吃一塹長一智，不會再讓同類事情發(fā)生。當然，最好讓你的上司或者老板知曉整個事情的來龍去脈。
3. 發(fā)生沖突時，該如何應(yīng)對？
在談到《歡樂頌》里的五美時，很多人說不喜歡邱瑩瑩，她沖動、拎不清、情商低等等，說到底，就是一句話：不懂控制自己的情緒。
在面對白主管的追求時，她完全喪失理智，沒有看清楚他的為人；在電梯里遇到故障問題時，又完全不顧他人感受大喊大叫。人若不會恰當控制自己的情緒，很容易喪失理智，在這種情況下說的話做的事，多是一時沖動，后果難以預(yù)料。
在職場中，沖突時有發(fā)生，面對這些沖突時，該怎么辦？以前，我自己在這種情況中，多是去逃避，然而這是最不可取的態(tài)度。而大吵大鬧，大肆污言穢語來泄憤，又走到了另一個極端，對事情沒任何幫助。最恰當?shù)姆绞骄褪牵罕３掷碇?，控制情緒。
保持鎮(zhèn)靜和理智，就會有充足的理由和方法去迎擊對方；控制自己的情緒，就不會讓事態(tài)朝著更嚴重的方向發(fā)展。真正有力量的不是大嗓門，而是讓人信服的語言和姿態(tài)。
4. 職場，有沒有游戲規(guī)則？
讀完這本書，我發(fā)現(xiàn)了一個悲劇的事實，那就是，社會是一個舞臺，每個人都帶著面具扮演著自己的角色。好悲傷，真實呢？我們口口聲聲的真實哪里去了？
我們熱衷于在朋友圈炫炫自己的高逼格，連自拍都要找最佳角度磨磨皮再發(fā)出來；真人秀節(jié)目大火特火，窺探著明星們在鏡頭前的真實生活，我們樂在其中。我們不知道的是，天天發(fā)靚照的可能滿臉痘痘，真人秀里的各種橋段，擺脫不了預(yù)設(shè)的臺本。其實，每個人都在表演。
職場中同理。在職場，我們隱去很多私密信息，只把自己愿意暴露的那些顯示給大家，在同事面前營造一個既定形象，我們盡量要這個形象美好一些有價值一些。我們需要高情商去處理各種狀況，高情商，實質(zhì)上就是一種善意、特體的偽裝。
這樣的職場環(huán)境中，游戲規(guī)則有且只有一個：表演，并配合表演。
如同第一點那樣，面對挑剔的上司，面對難搞的客戶，面對虎視眈眈的下屬，我們要做很多違心的事，比如不情愿地應(yīng)酬客戶，比如難為情地討好領(lǐng)導(dǎo)，其實，把這一切看做是表演，我們只是在配合表演，就輕松多了。
照這么說，生活豈不是毫無樂趣，難道真實就不存在嗎？非也，表演的深淺完全取決于你的角色及所處的場景，而真實是永遠存在于我們的內(nèi)心的。當你為一段感人的電影而流淚時，當你和自己的家人朋友開懷嬉戲時，當你和同事一起在朝露中晨跑時，那一刻的你，真實又可愛。當然，有些人演著演著入戲太深，迷失了自我，太可惜。
5. 如何最大程度發(fā)揮自己的才能？
我在很小的時候，對老師都比較畏懼，工作后，對公司領(lǐng)導(dǎo)、上司等，都自帶一種敬畏感，心理上難以接近他們，一起討論問題的時候也總發(fā)揮不出自己真正的水平。讀過此書，才發(fā)現(xiàn)，自己困于“社會價值排序”。
一般的公司里會設(shè)置“主管”“經(jīng)理”“總監(jiān)”等各種層級，在稱呼上也經(jīng)常是某總、某經(jīng)理等等，其實這些稱呼都是權(quán)力的象征，姓后面加個職位，讓人立馬意識到此人在公司的地位，而在多數(shù)人的“社會價值排序”認知中，職級越高，越應(yīng)該得到尊重，然后呢？在處理一般問題時，也會受這種認知影響、限制。
而外企、廣告公司就不一樣，我就職過一些廣告公司。廣告公司上上下下，無論是老總還是小職員，通通直呼其名，一開始我也不知為何，然而時間久了會發(fā)現(xiàn)，這樣特別有利于創(chuàng)意想法的碰撞。每個人不用考慮人名背后所代表的權(quán)力，而是全身心投入到具體創(chuàng)意的討論中，所以會有小文案敢對著總監(jiān)拍桌子的情景，這樣出來的想法往往特別精彩。
其實，這就是“社會價值排序”在起作用。
對于此，石勇講到，盡管一個人的存在不是他所占有的東西，但在心理上，我們就是認為，一個人就是他所占有的東西。社會價值排序的邏輯就是：每個人都是一個獨特的個體，就像一支鋼筆和一個蘋果，不具備可比性。但是，我把它們都折算成錢，你看能不能比較出它們哪一個更值錢？人也一樣。所以，社會價值排序?qū)娬呤亲钣欣摹?/p>
所以，在職場中，真到了實實在在做事的時候，忘掉這套“社會價值排序”，做自己職責(zé)范圍內(nèi)的、所能做的事情。在跟領(lǐng)導(dǎo)就觀點問題探討的時候，要用到“只用頭腦、不玩心理”的方法。在心理上無視他的附加值，只用頭腦跟他對話，專注于討論問題本身，而非其他。
最后，推薦大家讀這本書。
作者介紹：妖妖，80末少女，化妝品行業(yè)市場行銷策劃。2016年，每周閱讀一本書，每周一篇讀書心得，并定期分享營銷干貨、成長故事。微信公眾號：妖小咩。
