文/任傳江（哈爾濱市雙城區(qū)人民醫(yī)院）

請不要把你的秘密告訴我

我知道

真實的謊言

內心需要承受

多少挫折

感謝曾經那些月光

撫著夢的顏色

不知道還能怎么說

在超聲室的故事里

我收獲了很多

也深深知道

無論多么美的風景

也只是路過

只有心中有味道的回憶

如同石頭上的火焰

火焰里的露珠

卻依然帶著我的祝福和寄托

? ? 曾經寫過這樣一首小詩，回味一下我們的故事里的心酸，內心的曲折，我說，故事是真實的謊言，有故事的人才是謊言里的真實，可真實的人可都會犯錯誤，犯錯誤的人都希望別人能夠包容與理解，自己接受教訓后以后不再犯錯，當然，有些錯誤是原則性的，不能被原諒的，犯錯誤的人因此要付出代價。我們的故事是在報告單出錯了以后發(fā)生的。

那是一個令人難忘的一天，一個三月份第一個周一，春節(jié)剛過，陽光很好的日子，乍暖還寒，或許今年是第一個禁止燃放煙花爆竹的春節(jié)，空氣里有種剛過完年的憋悶的躁動，每年三月醫(yī)院都是最忙的，超聲科也不例外，春節(jié)期間的暴飲暴食，作息紊亂，無節(jié)制的揮霍，物質的，精神的，身體的，導致了各種疾病爆發(fā)，諸如胰腺炎，膽囊炎，急性胃腸炎，闌尾炎等等，還有心腦血管疾病。還有回家過年的那些外出務工的，無論在外面混的如何，在家鄉(xiāng)父老面前總是衣錦還鄉(xiāng)，成功人士的模樣，真誠的也好，偽裝的也好，總是要略顯孝心，帶著父母到醫(yī)院體檢一下，這群人總要顯示一下自己的能力和身份，找關系，找認識人，能提前檢查，虛榮心便得到了滿足。

就在這樣的一個周一，可想而知，超聲科患者爆棚了。

秩序還好，可能要檢查的人太多，大家還能理解，認為能排上已經不錯了。

我正在四診會診一個疑難復雜患者，我們的導診馬大姐來找我，“主任，你快去看看，二診出事了。”我頭翁的一下，“二診今天是陳醫(yī)生班，他也是我們科的骨干力量，怎么會出事呢？”不由多想，給出了會診意見后，我匆匆奔向二診。

走廊里人潮涌動，經過一陣努力，穿過擁擠的人群，推門進入二診，屋子里沒有吵鬧，陳醫(yī)生還在為病人做檢查，

簾子后邊有人在等待，我看到有一個大媽一樣的女人坐在陳醫(yī)生和文員身后的椅子上，年紀大概60多歲，微胖的身材，短發(fā)，倔強的波浪卷，圓臉，面色有些漲紅，大眼睛，嘴角向下微垂，上身穿較寬松紅色短袖衫，下身黑色褲子，前胸一起一伏，能感覺到她可能剛剛有過情緒激動，現(xiàn)在還在生氣、運氣。

“怎么了？發(fā)生了什么事？”我問。

“主任，是這么回事，這個大娘查肝膽胰脾，她膽囊做過切除手術，小美忘記把模板上膽囊割掉了，報告就發(fā)出去了，這主要還是怨我，剛才患者太多，這一忙就沒審核好?！标愥t(yī)生不無自責地說道。

“噢，是這樣啊?！矣悬c如釋重負的感覺，其實，是我感覺錯了，事情遠遠不是我想那么簡單。

“小陳，你一會再給這位大娘重新查一次，從新發(fā)報告單?！蔽乙詾檫@樣說就能圓滿解決這個事了。

“主任，剛才都給她重新檢查一次了。不行啊，要不我都不找你了?！标愥t(yī)生心有余悸地說。

我看看穩(wěn)坐在椅子上的那位紅衣女人，似乎突然感覺她臉上有兩條橫肉，她二目微閉，一言不發(fā)。

“您好，大娘，我給您道歉了，您看看再給您檢查下，重新給您出個報告，怎么樣?。俊蔽夜ЧЬ淳?。

“不行，不能就這么算了，這報告錯了給我造成多大傷害啊，這小丫頭態(tài)度還不好，我這心臟病犯了?！彼芍劬Γ瑓柭曥鍤?。

“您看，她已經知道錯了，我們也承認確實有錯誤，工作有疏忽的地方，我們也誠懇地向您道歉。她還是是個孩子，就像您自己孫女一般大，咱自己家孩子有時也會犯點錯，我批評她，您原諒她好不好？”

“孩子？她多大？你們雇傭童工啊，有證沒有？”。紅衣老太還沒說話，在門口那有個生長得粗壯的年輕男子甕聲甕氣地說，‘’這給我媽氣這樣，心臟病都犯了，你們得負責吧?！?/p>

我一看這情形，對方是得理不饒人，就是想訛人的樣子。還是先求得對方諒解是上策，實在不行，再想別的辦法。

“小陳、小美，快給這位大娘，你叫奶奶吧，道個歉，有錯就要承認，好在這個錯沒給大娘造成什么不良的后果?！蔽乙环矫嬲f小陳、小美，另一方面也告訴這家人，我們即使有錯，也沒給他們造成什么不良后果。

“我們錯了，請您原諒”，小陳、小美放下手里的患者，向紅衣老太微笑，點頭，彎腰，致歉！紅衣老太似乎沒看到，閉上了眼睛，很難受的樣子！

“道歉能治病??？你們可別氣她了，她心臟不好?！贝謮褲h子陰陽怪氣的說。

‘’真的難以溝通了‘’，我想，‘’他們這是有目的想要訛錢吧?！?/p>

‘’你們繼續(xù)看患者吧。‘’我對小陳、小美說。

然后走出去，掏出電話。

一會功夫，保衛(wèi)科氣度非凡的王科長氣喘吁吁的來到二診室。

我沒有陪他進去，電話里已經和他說得很清楚。

約10多分鐘的樣子，王科長臉色鐵青，鬢角留著汗出來。

“她罵我，我報警了。”

‘’就是不走，干擾正常醫(yī)療秩序‘’。王科長氣哼哼地說！

約10分鐘后，三個警察出現(xiàn)在我們診室，其中一個高個子手里拿著本！

這時已經接近中午11點了，警察把我們雙方都召集在我們科值班室。

聽取了雙方陳述，又在筆記本上認真記錄了很多。

高個子警察說，聲音洪亮，“你們這個糾紛或者叫爭議，沒有造成雙方刑事上，治安上的傷害，不屬于我們警方管理范圍，這樣，你們自己協(xié)商解決問題，如果有問題的話，我們隨時出警?！?/p>

‘’收隊?！齻€警察魚貫而出，高個子在最后，和我小聲說，‘’不算什么大事，好好解釋一下，也沒什么傷害。‘’我向他苦笑一下，點頭表示謝意。

午休時間到了，紅衣老太占據(jù)值班室的床，沒有要走的意思！

我把科室人員都叫了出來，“你們先委屈一下，該吃飯吃飯，先不管她?！?/p>

在四診室吃了點飯，我想在電話里把事情向主管副院長高院長做詳細匯報，沒想到，他說已經了解了，王科長已經向他報告了。

“先把她放你科值班室，冷靜一下，下午咱們商量一下，看怎么處理?！?/p>

下午上班。

我和陳醫(yī)生在高院長辦公室。

“他家的訴求是要三千塊錢，說是心臟病犯了，要檢查。你們看看，什么意見?！?/p>

“要拿錢，我拿，誰讓我沒審核好報告就發(fā)出去了呢?！毙￡愓f。

“院長，我不同意賠給她錢，我們是有錯，可沒有造成什么不良后果，也沒有真的給她帶來什么傷害，如果這也要賠錢，我們以后工作還能干了不？”我有些激動。

“她家來個女的，好像是老太太的女兒，還明白點事理，好像在保險公司上班?！?/p>

‘’你們先回去工作，我再找他們談談?！?/p>

我和小陳滿腹心事地回到科室。

過了一會，我的電話響了，一看是高院長，

“您好，高院長?！?/p>

“一會我?guī)е竽锶ツ隳?，你親自給大娘好好查查，都查查，主要是心臟?！?/p>

“好，好。”

電話掛斷了。

紅衣老太躺在我診床上，溫順的樣子。我邊給她檢查邊和她說，“您看我們一天這么多患者，累的腰酸背痛，頸椎病，腰間盤突出，肩周炎都有了，眼睛也不好，回家連電視都不敢看，每個患者來檢查都不容易，我們都會盡力去看，生怕有一點遺漏，有一點差錯，但是吃飯總會有掉飯粒的時候，人無完人，我們偶爾也可能會出一點小錯，需要您諒解?！?/p>

“都向你這么說就好了，那丫頭不會說話?！奔t衣老太的態(tài)度明顯溫和了許多。

“唉，不該發(fā)生的事啊，您別往心里去，我媽她心焦，我們一上班，家里就剩她自己，我弟弟又不懂事，我把他罵走了?！迸阒t衣老太的一個高個子女生說。

“本來沒什么大不了的事，話說開就好了。檢查一下也好，沒事就放心了?！备咴洪L的聲音。

“她心臟還行，問題不大，血壓高不？”

“有點高，吃降壓藥呢?！?/p>

“行，控制好血壓吧，現(xiàn)在看沒什么大問題，以后再復查看吧?！?/p>

“謝謝，謝謝”。

從我的診室出來，高院長帶著她們去了心電室。

......

以后再也沒見到過紅衣老太，一年后某一天，遇到過她的高個子女兒，談起她媽媽，她說，她媽媽半年前得了抑郁癥......