O2O平臺(tái)的生與死

最近,美團(tuán)的“雙箱事件”引起了很多網(wǎng)友的批評(píng),甚至多個(gè)平臺(tái)的評(píng)分被拉低到一星,也有網(wǎng)友笑到:餓了么的崛起全靠同行襯托的好。

雖然,在這件事上最終美團(tuán)失去的用戶(hù)并不占多數(shù),但是長(zhǎng)時(shí)間下降的口碑還是令人感嘆。固然美團(tuán)的營(yíng)銷(xiāo)和公關(guān)反應(yīng)太慢,但是從側(cè)面也反應(yīng)了在這個(gè)時(shí)間段美團(tuán)想要得到更多的用戶(hù)也只能劍走偏鋒了。

目前以用戶(hù)量和市場(chǎng)占有來(lái)劃分的話(huà):大眾美團(tuán)是在第一階梯,餓了么和百度外賣(mài)在第二階梯,其他類(lèi)似拉手、窩窩團(tuán)處于第三階梯。而美團(tuán)想要獲得更多用戶(hù)和市場(chǎng)就需要有另類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)方式,毫無(wú)疑問(wèn),美團(tuán)把目光放在了中國(guó)的另類(lèi)宗教徒們。

從跑馬圈地走到需要去諂媚一部分人來(lái)獲得用戶(hù),不得不說(shuō),瓶頸是很難打破的,最重要的是外賣(mài)們只有干掉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才會(huì)可能盈利,否則就是自己倒下。然而,找到額外的盈利點(diǎn),是多么不容易。

O2O模式包含的行業(yè)越來(lái)越多,但是人們的困惑也越來(lái)越大,平臺(tái)要如何盈利始終是一個(gè)問(wèn)題。要么破壞已有的規(guī)則,要么去尋找新的資源,新的模式。無(wú)論是哪一種,歸根到底是引入新的資源,在新的資源上來(lái)獲得盈利點(diǎn)。

1.人力?;疽呀?jīng)很難在人力上來(lái)獲得利潤(rùn)。

2.抽成、手續(xù)費(fèi)用。目前來(lái)說(shuō)大多數(shù)平臺(tái)可能將這一塊作為盈利的來(lái)源,但是這樣會(huì)降低一部分商家的入駐。作為競(jìng)爭(zhēng)者,為了得到更多商家,很可能將免費(fèi)或低費(fèi)來(lái)沖擊市場(chǎng)。

3.廣告。未來(lái)的將會(huì)成為主流的盈利。

4.差價(jià)。其實(shí)某些平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)始做類(lèi)似操作,即利用商品的差價(jià)來(lái)盈利。

作為外賣(mài)三大平臺(tái),美團(tuán)、百度外賣(mài)、餓了么幾乎平分了市場(chǎng),自然已經(jīng)有完整的盈利體系,但是正在準(zhǔn)備跑馬圈的其他O2O模式,難道也要走這種方式,先用資源去圈地,再用圈起來(lái)資源地來(lái)盈利?

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