對于這樣一個至關(guān)重要的和關(guān)鍵的位置在許多公司,工作往往不是良好定義的“產(chǎn)品經(jīng)理”。產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)通常公司因公司而異。
每個產(chǎn)品經(jīng)理取決于許多動力學(xué)中所起的作用——公司的規(guī)模,公司的類型,這類型的產(chǎn)品,產(chǎn)品的階段,文化公司的所有規(guī)定產(chǎn)品經(jīng)理的作用和影響。
例子:下面的三條語句來自三個不同的(真正的)產(chǎn)品經(jīng)理的工作描述。
產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé):
有責(zé)任管理從概念、設(shè)計、樣品生產(chǎn),測試,預(yù)測,成本,大規(guī)模生產(chǎn),推廣、支持和最終產(chǎn)品的生命。
提供操作計劃:實(shí)現(xiàn)增長目標(biāo)包括市場份額、收入、利潤和投資回報的渠道/類別的業(yè)務(wù)和/或關(guān)鍵客戶。
負(fù)責(zé)管理和實(shí)施營銷活動通過研究、戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施。
完全不同的,不是嗎?我們是否看三個或10個職位描述,您可以看到每個產(chǎn)品管理角色是不同的和獨(dú)特的。這突顯出許多企業(yè)有截然不同的觀點(diǎn)關(guān)于什么產(chǎn)品經(jīng)理,和她開始和結(jié)束的最終責(zé)任。
所以,產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)是什么?和如何使用這個角色最有效引領(lǐng)成功產(chǎn)品到世界?
產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)鍵作用:一個工作定義
在大多數(shù)情況下,你的核心作用作為一個產(chǎn)品經(jīng)理將是雙重的:
設(shè)置為你的公司的長期愿景和戰(zhàn)略產(chǎn)品。
交流這一戰(zhàn)略的所有相關(guān)參與者和利益相關(guān)者。
通常情況下,您將使用的主要工具來完成你的關(guān)鍵角色——產(chǎn)品策略師和傳播者——將一個產(chǎn)品路線圖,這是一個戰(zhàn)略,高級文檔,傳達(dá)了產(chǎn)品你建筑背后的“為什么”。
成功的產(chǎn)品經(jīng)理如何創(chuàng)建產(chǎn)品路線圖
作為一個產(chǎn)品經(jīng)理,重要的是要理解,你是一個中心在你的公司很多重要的信息關(guān)于你的產(chǎn)品,市場,競爭對手,客戶,前景,關(guān)鍵行業(yè)分析師,和許多其他選民的支持。
要想成功,你需要不斷地收集和分析數(shù)據(jù)從所有這些來源和商業(yè)智能(以及你的內(nèi)部來源如銷售和客戶服務(wù)),使用這些數(shù)據(jù)來通知你的產(chǎn)品路線圖的進(jìn)化。
鑒于您需要與廣泛的利益相關(guān)者和部門,以確保產(chǎn)品的成功,您將需要翻譯的輸入和數(shù)據(jù)收集許多決定建立一個理由你出現(xiàn)在路線圖,有幾個關(guān)鍵技能需要帶給你作為一個產(chǎn)品經(jīng)理的角色。這些技能包括:
1。關(guān)于你的優(yōu)先級和路線圖過程是透明的
記住,你作為一個產(chǎn)品經(jīng)理的角色將解釋“為什么”各種利益相關(guān)者和選民——為什么你優(yōu)先一個特性或主題在另一個版本;為什么你選擇將更多的注意力放在一個特定的目標(biāo)在未來兩個季度與另一個目標(biāo)。
最好的方法相關(guān)的選區(qū)——銷售,市場營銷,工程,你的高管——與你的戰(zhàn)略思想是清晰和開放為什么和如何做決定。
2。能夠說“不”,但利益相關(guān)者理解解釋為什么
將會有大量的時候執(zhí)行會問他的直覺告訴他一個新特性將是偉大的…當(dāng)一個工程師將建議擱置開發(fā)節(jié)省時間的特性集下一個沖刺…當(dāng)一個銷售代表將要求(甚至乞求)特定的工具添加到下一個版本因為前景已承諾購買如果是包括在內(nèi)。
但如果這些請求將破壞你的戰(zhàn)略目標(biāo)的產(chǎn)品,你會說不。關(guān)鍵是你表達(dá)的能力為什么(很重要的詞在一個成功的產(chǎn)品經(jīng)理的詞匯)你不能適應(yīng)要求。再次,戰(zhàn)略和支持的證據(jù)可以讓你的路線圖,你的選民更容易理解當(dāng)你需要說不。
3所示。是一個無情的優(yōu)先排序器,平衡客戶和利益相關(guān)者的需要
不管你的公司的大小或預(yù)算,你總是會面臨有限的資源為您的產(chǎn)品開發(fā)。這意味著你將永遠(yuǎn)需要優(yōu)先考慮,并不斷權(quán)衡的競爭因素對你的產(chǎn)品、你的目標(biāo)公司的資源有限,并從各利益相關(guān)者的要求。
如果你不確定如何設(shè)置優(yōu)先權(quán)或開發(fā)您的路線圖,如何權(quán)衡各種因素幾大模型可以幫助你開始,如加權(quán)得分和卡諾模型。
4所示。帶給你的溝通以證據(jù)為基礎(chǔ)的決策
正如我前面所述,一個成功的產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)鍵特征是回答“為什么”的能力,他們必須從涉眾領(lǐng)域的許多問題在他們的組織。最有效的方法之一,用證據(jù)來回答為什么。比你的更引人注目——或者別人的意見。
如果你有真實(shí)的用戶數(shù)據(jù),客戶反饋,然后度量你的產(chǎn)品你已經(jīng)擁有一個優(yōu)秀的商業(yè)情報來源告知如何構(gòu)建你的產(chǎn)品路線圖。讓你自己的分析幫助指導(dǎo)你的決定。
如果你沒有真實(shí)的用戶數(shù)據(jù)在你的產(chǎn)品,不要擔(dān)心。還有許多其他的方法來收集有關(guān)你的產(chǎn)品有用的情報,客戶和市場。直接問你的客戶。研究你的競爭對手的產(chǎn)品。在線閱讀社區(qū)或你公司的博客上評論你的前景或客戶正在討論你的產(chǎn)品和競爭對手的產(chǎn)品。研究從分析人士對你的行業(yè)研究報告。
當(dāng)一個主管或銷售代表問你為什么選擇一個方向比另一個為下一次迭代的你的產(chǎn)品,你提出一個令人信服的解釋能力得到真實(shí)的數(shù)據(jù),將會是一個漫長的過程以獲得他們的支持。
因為你總是發(fā)揮中央在您的組織,從各利益相關(guān)者收集有價值的情報,客戶和你的市場,你在一個獨(dú)特的地位來定義你的產(chǎn)品的成功。產(chǎn)品的戰(zhàn)略家和傳道者的角色將中央對你的成功和你的產(chǎn)品的成功。
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