
作為信息獲取的途徑,微信已經(jīng)成為很多人的必備應(yīng)用之一,大家在學(xué)習(xí)知識的同時,也通過各種微信群連接了五湖四海的朋友。
慢慢地很多朋友都開始想建立一個屬于自己的群,大到幾千人的社群,小到幾個人的小隊,只要你想,隨時都可以建立一個屬于自己的微信群。
回想這一年,自己參與管理了上百個群,因為熱愛學(xué)習(xí),也加入了上百個群。可以說真的見識了不少種類的社群。
前幾天在《在社群中學(xué)習(xí)的這一年,我的6點體會》中,我總結(jié)了作為一個社群參與者的幾點收獲,今天想從社群管理者的角度來談?wù)勛约旱男牡谩?/p>
這個話題的靈感是來自于前幾天分答上一個朋友的提問,他問我對于社群管理有哪些不吐不快的經(jīng)驗,經(jīng)過思考和整理我覺得有以下幾點是感觸最深的。
1、一個社群應(yīng)該有一個明確的目標(biāo)
雖然建群只是一個動作就可以完成的事情,但在這之前建立者先要想清楚以下幾個問題:
我為什么要建立這個群?
這個群可以為群友帶來什么價值?
我想要聚攏哪種類型的人?
只有想清楚了以上問題的答案,再去建立一個群。就像一群人聚在一起不能稱之為團隊一樣,隨便拉一群人進入一個群,也不能就稱之為社群。
一個社群必須要有一個明確的目標(biāo),這樣加入的人會更清楚為什么要加入這樣一個群,管理者也更容易來把握整個群的基調(diào)。
2、群規(guī)要有,但不要限制得太死
所謂“沒有規(guī)矩,不成方圓”,要建立群,那群規(guī)是一定要有的。讓大家明確在群里什么是鼓勵的,什么是禁止的。
不過,凡事都要有一個度。參加過很多群,群主雖然很負(fù)責(zé),但是卻把群規(guī)制定得很死。其實大家都是成年人,沒有必要像小學(xué)生似的管的那么嚴(yán)格。
限制得太多會讓群里的人覺得無可適從,最后要么選擇退群,要么選擇永遠不說話。
這樣群就慢慢變成了一個死群。
3、群主要承擔(dān)起自己的責(zé)任
就像一個公司的企業(yè)文化和領(lǐng)導(dǎo)者的行事風(fēng)格息息相關(guān)一樣,一個群的文化也和群主有很大的關(guān)系。
作為一個良性成長的社群,那里面必然會有一些靈魂人物的存在,可能是群主,也可能是群內(nèi)一些積極的群友。
如果沒有人去引導(dǎo)群內(nèi)的氛圍,那慢慢群就變成了一個灌水群或者廣告群。
參加過很多群,群主建完群之后要么消失不管了,要么每天自己刷屏。
其實熱鬧并不代表質(zhì)量,圍繞自己社群定位的氛圍引導(dǎo)才是有意義的。
有時候覺得每個微信群就是一個微型的社會,我們在里面可以看到形形色色的人。
通過別人的言行,可以像照鏡子一樣內(nèi)觀自己的行為。通過信息的交互,可以讓自己的知識更加完善。
當(dāng)然,也通過連接,讓自己的生活產(chǎn)生更多的可能。
我所理解的好的社群,應(yīng)該是具有良性向上的氛圍,通過組織者適當(dāng)?shù)慕M織后,群內(nèi)會達到一個有效自運營的狀態(tài)。
凡事要學(xué)會站在對方的角度去考慮。作為參與者,多為其他群友考慮考慮,作為組織者,多站在參與者的角度思考問題。
這樣才能讓群朝著正向的方向發(fā)展。畢竟,社群里連接的始終都是人。
而人是最看重感情的動物,當(dāng)你去真心對待別人時,每個人都是會有所感受的。
當(dāng)一個社群有了感情,有了溫度,也就讓大家都有了歸屬感。
在這樣的群里,無論是參與者還是組織者,都是一種幸福。
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