方向定好就是實(shí)施了:
一、進(jìn)入第三個(gè)板塊,干貨來了啊,哥幾個(gè)想不想聽干貨???想聽干貨的撒花啦
人情做透之短信+小禮物—銷售小白搞定項(xiàng)目銷售
故事一
這家客戶在已經(jīng)三年沒做進(jìn)去設(shè)備了,但是這個(gè)客戶最近確實(shí)有一筆錢要采購東西,所以我就盯著這個(gè)客戶多次拜訪邀請(qǐng)他去我公司,拜訪了十幾次邀請(qǐng)了3-4次他總是推脫忙啊,有時(shí)間我給你打電話,說的很好就是不去啊。這個(gè)單子又很快就要操作的,所以我特別著急,然后我把這個(gè)問題在答疑的時(shí)候問老大了。老大說我銷售主張?zhí)逦?,有生拉硬拽的感覺,主要還是人情沒沒做透,
老大把人情做透那四招又給我講了一遍,老大答疑說了之后我就第二天就開始行動(dòng)了,短信也開始發(fā)起來,我按老大說的帶點(diǎn)特產(chǎn)送過去,我就買了河南特產(chǎn)山藥,上海人比較喜歡吃山藥嘛,我就買了野生山藥給他送過去。我就說那個(gè)院長(zhǎng)你看我這春節(jié)來的晚,也沒趕上正月十五前給您拜年,挺不好意思的,這個(gè)是我從老家?guī)У奶禺a(chǎn),野生的鐵棍山藥,有益氣補(bǔ)氣,滋補(bǔ)健身的作用,而且口感好,給您帶過來嘗嘗。
他說,哎呦小姑娘不要這么客氣。但是他話雖這樣說,看的出來還是很開心的,我其實(shí)當(dāng)時(shí)看他開心很想提去我們公司展廳看設(shè)備的事情,但是腦子里有老大說的一定要模糊銷售主張。所以就憋住沒提,但是當(dāng)時(shí)不了解他也沒什么話說,送完特產(chǎn)就走了?;厝ノ揖陀珠_始想下次我再送什么禮物?老大說送禮啊,一定要送特別的禮物,要和競(jìng)品有明顯的差異化,這樣客戶才能記住我們。
那么送什么才能讓他知道我比較用心呢?我就去淘寶搜,老大說送禮物要巧干要去淘寶選啊,數(shù)量級(jí)挑選一定能挑出適合的禮物,我看到淘寶首頁跳出了當(dāng)季水果草莓,但是是去淘寶買嗎?肯定不是,我覺得我要做的和競(jìng)品不一樣,才能讓他有印象。后來決定自己親自去摘草莓送給他,我就打電話給同事問了個(gè)遍,哪家的草莓最好。最終選定一家一年只出一季的草莓園,摘了兩盒送給他。
我說,院長(zhǎng)昨天不是休息嘛我和朋友去金山玩就到金山摘了點(diǎn)草莓。一般草莓都是一年出兩季的,只有這家是一年只出一季的草莓,所以味道很好,帶過來給您嘗嘗。然后他說哎呀干嘛這么客氣啊,你自己留著吃吧,然后我說我那還有,這個(gè)專門帶過來給您和家人嘗嘗的。然后他就謝謝啊什么的。
但是還是沒有提去公司的事。后來我還是繼續(xù)拜訪,有一次我碰到他去理療室做理療,然后我就去理療室打聽了下他是身體怎么不舒服了?就這樣了解到他經(jīng)常腰酸背痛,那么我激發(fā)自身優(yōu)勢(shì),立刻到淘寶買理療設(shè)備,快遞給他,然后發(fā)了條短信給他,這個(gè)設(shè)備治療什么,怎么使用,這個(gè)真的算是找到客戶的痛點(diǎn)了,他都腰酸背痛很長(zhǎng)時(shí)間了,屬于慢性病,但是他在醫(yī)院去和病人一起做理療又有失身份,我這個(gè)設(shè)備正好滿足他的需求,而且家里老人也可以用,完了之后反正我就沒提產(chǎn)品和邀請(qǐng)他去公司的事情,這之后他沉不住氣了,主動(dòng)問我公司在哪里啊,什么時(shí)候有時(shí)間去看下,當(dāng)時(shí)很激動(dòng)啊,
欲知后事如何明天繼續(xù)看