文/佛爺
這是日更第89篇文章

分手理由排行榜第一名絕對是「性格不合」;吵架理由永遠(yuǎn)是「我跟你說不通/我跟你沒法溝通」「你不懂我」;感情出現(xiàn)危機(jī)多數(shù)是「你變了」「你當(dāng)初不是那樣的」等等……怎么破?
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不管是分手還是吵架還是出現(xiàn)危機(jī),理由借口可以繞地球好幾圈,如果以上都是理由,那么當(dāng)初為什么又天雷勾地火的處一塊去了,早干嘛去了,那時候怎么不說不合適,別扯什么愛了又不愛了,你儂我儂天天愛愛愛那是影視劇好么,回到生活來吧,生活終歸回歸柴米油鹽醬醋茶的平凡日子,終會看到最真實的彼此,其實大家都沒變,因為沒有人是一成不變的,在不同的情境中,大家只是看到了更多面的彼此而已,茫茫人海能相遇并相愛已經(jīng)是最大的幸運。不懂溝通風(fēng)格,跟誰都不合,懂得溝通跟誰都能幸福。
平時做情感溝通咨詢,最喜歡接一對一對的案子了,因為可以不用去糾結(jié)到底誰說謊了,誰又偏袒了誰,一起來,兼聽則明。他們說,我聽以及觀察分析,溝通模式一目了然。
模式不變,結(jié)果一樣。
人們常說當(dāng)局者迷旁觀者清,我就是那個旁觀者,不批判不評價,客觀中立,不偏幫任何一方,只分析回當(dāng)事人當(dāng)下的反應(yīng)以及他們的行為模式,至于要不要去調(diào)整,去轉(zhuǎn)換各自的模式,決定權(quán)還是交回給當(dāng)事人。事情本無對錯意義,看我們怎么賦予其意義而已。
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最近接的一個案子,男的叫風(fēng),女的叫華,希望我?guī)退麄兛纯茨睦锍隽藛栴},反正就是互相看對方不順眼,當(dāng)初在一起看到的優(yōu)點現(xiàn)在都全變成了缺點,到底是哪里出了問題,越來越容易火星撞地球,互相較勁,再不調(diào)解就要過不下去的感覺。
能找到我就表示他們還是想過下去的,只要大家都還有意愿,那么問題解決起來就容易得多了。
“我們是兩個世界的人”才坐下來,他們異口同聲說出這句話來。
男:“我和她根本無法溝通”
女:“什么都要跟我辯論一通,爭個對錯輸贏”
男:“老是不給我面子”
女:“固執(zhí),大男人,得理不饒人”
以前呢,我是很怕聽到或者看到吵架場面的,自從懂得分析行為風(fēng)格,再去看他們,反而覺得這是一件很好玩的事,因為我在看著他們的行為風(fēng)格分析圖表,看到了很多線索。
我們先來看看他們各自的DISC行為風(fēng)格圖表吧。(對,DISC行為風(fēng)格不但可以做職涯規(guī)劃,還可以做情感溝通分析)

你們不是老說性格不合嗎?那我就跟你們分析分析性格。
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【先說合的地方】
透過分析圖表我們可以看到,風(fēng)、華的C特質(zhì)都超高,如果他們兩個一起查案,那一定是最強(qiáng)神探聯(lián)盟,如果要密謀一件大事也一定會做成功。因為兩人都很講究精確度和正確性,都不喜歡逾越現(xiàn)有規(guī)范而行動,對于風(fēng)險能避免就避免,在行動之前都會再做確定事情的可行性。
他們都是以一種理性且就事論事的方式進(jìn)行互動。
兩個人都是全力以赴型,就這個角度看,他們很適合一起工作,都很注重事實和細(xì)節(jié),專注在實際需求上,特別當(dāng)他們正在壓力狀態(tài)下,兩人都不太有空分神去注意一些無關(guān)緊要的細(xì)節(jié),當(dāng)他們同時在為一個問題在討論的時候,經(jīng)常會有一種英雄所見略同的同頻快感,常常都會有默契的舉動,對于做事,他們會是一對很棒的拍檔,這也是他們感情日增的其中一個點。
用得不好優(yōu)勢也會變成劣勢,當(dāng)初惺惺相惜相見恨晚的共同點也會成為他們的矛盾點。
影響他們溝通效果的往往是其他因素,而非那些與他們行為分析直接有關(guān)的特質(zhì)。
既然那么合拍,應(yīng)該如魚得水才是啊,可為什么還是會矛盾頻發(fā)呢?
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【有合自然就會有不合的地方】
他們的行事風(fēng)格南轅北轍,華屬于開朗、感情奔放、善于交際型,而風(fēng)則專注在事實細(xì)節(jié)、效率和控制上。這些特質(zhì)似乎看起來并不兼容,如果調(diào)整態(tài)度互相理解,事實上你們往往能互補(bǔ)的很好。
他們的溝通方式類似,都屬于節(jié)制含蓄型,喜歡依據(jù)具體的事實和數(shù)據(jù)來討論,但華有時候可能會覺得風(fēng)有點太過含蓄。除非絕對必要,不然風(fēng)就會將信息留在他自己身上,而華則希望在共同行動前一起分享所有細(xì)節(jié)。這就可能導(dǎo)致彼此都覺得對方不可理喻,我不想說或者覺得沒必要說,而你非得要我說,矛盾就產(chǎn)生了,甚至華會認(rèn)為風(fēng)是做了對不起自己的事,不然干嘛藏著掖著。
這些差異,特別會在他們表達(dá)各自看法和意見時才會顯現(xiàn)出來:風(fēng)表達(dá)方式直接了當(dāng),支配命令式,風(fēng)一般認(rèn)為ok的事情相對不會去解釋過多,只需要風(fēng)配合就好,而華在她表達(dá)方式中則偏向于較委婉而客套。這在開頭他們各自控訴對方的話語里就很好體現(xiàn)了這一點。這種差異體現(xiàn)在風(fēng)的D特質(zhì)要比華的高出很多,D特質(zhì)代表目標(biāo)明確,簡單直接,不容置疑。

在和人相處上,他們都抱有不同看法,風(fēng)是典型的喜歡保持距離,只專注在與手頭上的工作有直接關(guān)系的事情,然而華則不論于公于私,都樂于建立友好的關(guān)系(I特質(zhì)比風(fēng)要高很多),這也就解釋了華說風(fēng)工作的時候六親不認(rèn),如果被打擾會很粗暴對待她,讓她覺得很委屈,即便,華只是想和風(fēng)說說話,風(fēng)也只是面無表情冷冷的說:乖,我干完活再和你說話,現(xiàn)在別吵我,我要專注不然思路會斷掉。這時候華友善的舉動并沒有在風(fēng)身上得到很好的回應(yīng),情緒就會容易產(chǎn)生,如果一直忍著不說,累積到一定程度終有一天會爆發(fā)出來。

在私底下場合,兩人的態(tài)度舉止截然不同,華友善且擅長于表達(dá),并希望獲得更多的注意及真誠對待,而風(fēng)則抱著相當(dāng)正式且嚴(yán)肅的態(tài)度,華就會覺得他不友善或死腦筋。
華希望有很多朋友,而風(fēng)則認(rèn)為朋友不求多只求質(zhì)。
風(fēng)的做事態(tài)度講求精確與謹(jǐn)慎,他會全力投入他自己,盡他所能做到最好成績,然而在這個分析中,由于華的I特質(zhì)比較高,所以不太會一樣地投入,而相對的喜歡大而化之,比較不去思考實際性和細(xì)節(jié)的問題。而對于風(fēng)來說,和這種大而化之不求精確的作風(fēng)一起工作是相當(dāng)沮喪的一件事。
風(fēng)的坦白直率的風(fēng)格會對華造成困擾。
風(fēng)這種個性天性直爽,當(dāng)他在參與討論時,往往會大膽的陳述他的想法和意見,并且希望別人也能一樣的坦白。華則不是很適應(yīng)這樣直來直往的溝通方式,相對于她的溝通風(fēng)格,那會是很痛苦的一件事。
華投訴風(fēng):我不喜歡你對我太霸道,我希望你對我溫柔一些。我比較討厭理性的人,而且很多東西,理性的人讓人感受是直接粗魯?shù)摹?/b>
風(fēng)投訴華:我不喜歡你的態(tài)度和語氣,總是懷疑我,不要用命令的語氣跟我說話。
他們對彼此的投訴已經(jīng)很好的體現(xiàn)在圖表提供的線索里,風(fēng)DC特質(zhì)比較高,而華則是IC特質(zhì)比較高,所以雖然他們都追求完美,追求精細(xì),追求品質(zhì)生活,但是相對來說,風(fēng)更關(guān)注事情和權(quán)威,而華則更關(guān)注人和感受。

這真是一對復(fù)雜而難以預(yù)測的CP,華會情緒化是正常的,因為IC本就處于矛盾的對面,會糾結(jié),會口不對心,會口是心非,下次如果華說我也比較喜歡安靜的呆家里的,也很舒服啊,信她一半就好了,周末兩天風(fēng)還是抽出一天時間帶華出去浪吧,華會更愛你的。
他們關(guān)系的一個重要特點在于彼此對于直接表達(dá)與沖突的處理態(tài)度,華對這類情況感到非常不自在,風(fēng)并不這么覺得,他疏于溝通的作風(fēng)意味著事情的結(jié)果可能因此而惡化,簡單來說就是華覺得很有問題的時候風(fēng)并不覺得有問題或者問題不大。因此,他們的關(guān)系出現(xiàn)問題時,會很難靠自己去解開,一旦兩者之間產(chǎn)生摩擦或沖突,通常是需要外在的協(xié)助來排解,比如找了我。
風(fēng)和華都需要各自調(diào)整彼此溝通的態(tài)度。
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【總結(jié)】
調(diào)整彼此的溝通風(fēng)格,尊重彼此的不同,華知道了風(fēng)喜歡安靜的躲起來專注工作,不喜歡被打擾,不喜歡被質(zhì)疑,那就在他工作的時候自己去找樂子就好了,平時多對他說肯定的言詞,比如你好棒,你是怎么做到的,你真好……反正就是夸他夸他夸他,然后讓他做決定。
風(fēng)知道了華不是無理取鬧,只是希望得到你更多關(guān)注,那就經(jīng)常多抱抱她,說話的時候看著她并溫柔點,多安排時間陪她到處浪,結(jié)交新朋友,或者安排一些家庭聚會,讓她自己有事可忙就好啦。注意不要質(zhì)疑她的能力和認(rèn)真努力的付出,她也需要獲得認(rèn)同,不是只有你需要,你要的是權(quán)威和贊美,她要的是關(guān)懷和體貼,她說話的時候最好馬上給她回應(yīng)和關(guān)注。
世上沒有完全一樣的人,故也沒有完全一樣的風(fēng)格,D、I、S、C每個人身上都有,只是比例不同,從而形成每個獨一無二的個體。
工具永遠(yuǎn)都只是一個工具,它只是協(xié)助我們?nèi)ビ行プR別,從中發(fā)現(xiàn)一些線索,以助我們更好的溝通和協(xié)調(diào)。最重要還是我們的意愿,我們要不要去調(diào)整,去調(diào)適自己,沒有什么是不變的。
每個人的動機(jī)對于當(dāng)事人來說都是正向動機(jī),相信對方的出發(fā)點是好的,我們看到的就會是可取之處,畢竟,對方是我們生命中那個重要的人,沒有什么是不能解決的,除非你說不是。
懂是最好的愛,了解彼此的行為風(fēng)格,以對方喜歡的溝通方式去影響對方。溝通的效果,不是取決于你習(xí)慣使用什么方式,而是由對方習(xí)慣接受什么方式來決定。人的行為具有傾向性,避免個人關(guān)注與片面,對事物的描述會受限于當(dāng)前的心情,最近的事情。先懂你,不是不好,然后表述自己的感受,避免互相指責(zé)和批判。
遇見是運氣,能在一起多久則靠的是能力。
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