昨天看了一篇名為《教你用「逆向思維法」寫出老板滿意的「產(chǎn)品分析報告」》的文章，覺得其中快速的構(gòu)建用戶分析的方法非常有用，就按照它的套路練習了一下。
首先，它的套路是這樣的（這只是關(guān)于用戶這一塊的內(nèi)容）：
一個產(chǎn)品的誕生是有那么一群具有特屬特征的用戶，他們發(fā)生了某個[行為]，而在這個[行為]發(fā)生的過程中，產(chǎn)生了一些不爽的體驗，讓他們備受打擊，哭倒在廁所，思考之后發(fā)現(xiàn)“這并不是本寶寶的錯”，進而變得憤怒，動不動就掀桌，從此走上反社會反人類的道路。然后突然有一天，他們發(fā)現(xiàn)市場上出現(xiàn)了某一個產(chǎn)品，解決了他們的問題，曾經(jīng)不爽的體驗消失了，世界又和平了。但是，可能又會出現(xiàn)新的不爽體驗，所以這是一個循環(huán)的過程，產(chǎn)品基本會沿這條路徑一直演變，那么當我們面對一個沒接觸過的產(chǎn)品時，可以試著用產(chǎn)品的誕生過程來作為「思考路徑」來思考，建立前端的用戶畫像。
它的流程是這樣的：
1. 確定產(chǎn)品形成了什么[行為]? 譬如電視機是用來收看視頻節(jié)目的，吸油煙機是用來吸取油煙的等等。
2. 確定產(chǎn)品的用戶群體，即[人]的問題，要從用戶的年齡，性別，地理位置，收入，身份和性格特點去做定義（可以通過行為去推導用戶）
- 利用[行為]縮小范圍
- 用[價格]將用戶細分 ?一個產(chǎn)品的[價格]往往可以對用戶進行一次重要的篩選，許多人均消費k以上的飯館是不太容易看到學生的，同樣滴滴上你也不太會遇見土豪大大們。
- 縮小[地理范圍]，可以善用[熱門城市]功能 ?
- 相關(guān)詞與深度體驗判斷性別 （一是親自去深度體驗產(chǎn)品，泡在群里去觀察性比比例；二是通過行為產(chǎn)生相關(guān)詞，去百度指數(shù)搜索
- 通過[內(nèi)容]做性格推導 （可以考慮加群，觀察里面的人的說話內(nèi)容與風格，加一些好友看朋友圈，進行性格推測）
我打開手機，翻了一下，決定用Keep這個來嘗試一下。
* 首先了解Keep形成了什么行為？Keep是一個健身塑型的運動鍛煉型APP，當然是為了健身減肥，擁有女神或男神般的好身材，更好看！
* 關(guān)鍵的來了，確定產(chǎn)品的用戶群體
- 利用[行為]縮小范圍：健身減肥是用KEEP這個產(chǎn)品形成的[行為]，里面包含了減脂，塑型等區(qū)域，有一些hitt等高強度的練習，也有一些瑜伽拉伸等舒緩的練習，KEEP是手機端應(yīng)用產(chǎn)品，結(jié)合一下的話，能玩轉(zhuǎn)手機app又希望科學健身的[年輕人]應(yīng)該是它的用戶群。那到底這個[年輕人]的定義是怎樣的？
- 用[價格]將用戶細分：可以考慮一下KEEP商場里銷售的產(chǎn)品，基本售價50-200元不等，這說明面向的消費群體收入不會太高，但其中要考慮在健身房使用KEEP的用戶。結(jié)合來看的話，有健身意識的大學生，社會新鮮人和工作3-5年左右的人，也就是大多在18-28歲左右的年輕群體。
- 縮小[地里范圍]：找到KEEP里面活動板塊，發(fā)現(xiàn)有LIVE HOUSE的音樂派對，地點是上海。當然這是不夠的，還可以通過百度指數(shù)搜索相關(guān)詞，最后得到可能會更集中在一二線城市，健身意識比較高的城市，像廣州，北京，浙江，江蘇，上海。
- 相關(guān)詞與深度體驗判斷性別：在百度指數(shù)搜索[健身][減脂][塑形]等關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)男女性別比在6:4左右
- 通過[內(nèi)容]做性格推導：KEEP是垂直類的產(chǎn)品，專注線上健身，一般會是有健身意識或是減肥需要的，追求便捷性的，時間沒有那么充裕但又希望有個好身材的用戶，他們關(guān)注身材管理，有主見，有自己的追求，關(guān)注生活品質(zhì)等等。
總結(jié)一下如下：
KEEP的用戶是一群年齡在18-28歲左右的年輕人，他們主要集中在一二線城市，廣州，北京，浙江，江蘇和上海，男性多于女性。他們主要是兩類：一種是時間充裕但經(jīng)濟不富裕的，以大學生和社會新鮮人為主；另一種是經(jīng)濟相對自由但沒有時間的工作3/5年人士。他們在意生活品質(zhì)，懂得節(jié)制，有主見，有自己的追求，關(guān)注身材管理，希望有更好的外表等等。
這種快速用戶畫像是不精確的，但對于時間和預算缺缺缺的項目來說，還是不錯的。
