1. 撕逼場景

我一個朋友叫做爍罡（花名），他跟我說他時不時就會在家里迸發(fā)撕逼大戰(zhàn)，斗得那是天昏地暗。其實說開了，就是一開始說話不注意，引發(fā)的不滿導(dǎo)致的。

有一次，他剛運動完回家，就把衣服和球襪脫下后隨地一丟，籃球直接放在大門口，然后就去躺倒在沙發(fā)上休息。

他老婆回來看到后，工作剛忙的累的半死，又看到這臟亂雜的滿地衣襪，瞬間莫名火起：“你總是這么隨便亂丟衣服，都不知道要收拾收拾嗎？衣服都散發(fā)著惡臭了，你從來都不知道干凈嗎？”

我那朋友，想必也是火族的，一聽這話，那還了得，一桿機關(guān)槍直接噼里啪啦的回回去。后果可想而知。

2. 交談甚歡

我還有一個朋友叫做卡索（花名），他老婆讓他幫忙鋪床疊被子，他很開心的去幫忙，可是，就在他剛剛弄好以后，他老婆走到床邊，把被子掀開，又重新疊了一次。

這時候他感到他的付出被他老婆無視了，他心中也是莫名的火大。不過他素來比較冷靜，而且想到剛剛看了《非暴力溝通》，學(xué)了一招，就對他老婆說，“小麗啊，剛才你把我鋪好了一遍床單你又重新鋪了一遍新床單，你重鋪做得好效果是床單更加整齊，被子也是四四方方的，我感覺你非常想把這件事情做好，這是為了讓家里看起來清爽一些，但你直接就說我鋪得不好，又當(dāng)著我的面把我鋪好的床單重鋪了一遍，沒有認(rèn)可我的勞動成果，這讓我感覺你不尊重和認(rèn)同我的勞動成果，我有些失落，我理解你讓家里變得更好，但我希望你更能認(rèn)可和尊重我的負出，可否請今后如果我做的家務(wù)不符合要求時，你可不可以先肯定一下我的勞動成果，然后再指點我一下你的希望的結(jié)果是什么樣？最后再指導(dǎo)我，跟我一起操作達到你的要求，這樣你看是不是更好？”（感謝阿東老師的指導(dǎo)，說完很有效果哦）

他老婆聽了以后，也覺得自己的行為確實不大對，立馬跟他道歉，還說以后會跟他一起做，對他剛才的付出表示了肯定。

3. 一言成事，一語壞事

這兩個朋友的故事，讓我深深的體會到了說話的能耐。一句話能夠引發(fā)一場家暴的發(fā)生，一句話也能夠平息一場可能發(fā)生的罵架。關(guān)鍵還在于如何好好表達和好好溝通。

如果第一個朋友他老婆看到滿地的衣襪后能夠這么轉(zhuǎn)述，或許他們也不會罵架了：“爍罡，茶桌上的那兩件籃球服，還有電視機旁的那雙襪子，你看到?jīng)]？ 我不是很高興你這樣丟東西，因為我喜歡整潔。你能不能把他們收拾下扔到洗衣機里面？”

這樣既能夠表達他對我朋友亂丟東西的不滿，又能夠?qū)@種行為提出具體的改進行動，來滿足她的基本要求，還能消弭一場即將發(fā)生的風(fēng)暴。何樂而不為呢？

4.非暴力溝通四要素

《非暴力溝通》中提出了溝通的四個要素，觀察-感受-需求-請求。通過這樣四個簡單的步驟，我們就能夠有效避免暴力溝通。

首先，要進行不批判的表述我們所觀察到的客觀事實，避免用我們的主觀感受來進行描述。譬如，盡量避免用“總是怎樣怎樣”，“從不怎樣怎樣”來說一件事情，因為這個已經(jīng)是我們主觀上的描述，應(yīng)該具體說“一周幾次”或者“這兩天”這樣具體的事實表達。

其次，要發(fā)出我們對事情的態(tài)度，不滿，不開心，不高興，害怕，受傷，喜悅等等。

然后，提出我們的價值觀或者意愿，這個主要是要表達出我們本身的哪些需要導(dǎo)致我們有這樣的感受。

最后，還要順帶提出我們對這樣的事情的具體要求，譬如收拾一下放到洗衣機，這樣就是一種具體的行為要求，又可以實現(xiàn)。

May We Should Talk. 學(xué)會溝通，讓我們一起好好說話，避免撕逼。