? ? ? ? 辦公室是機關(guān)的中樞部門，承擔(dān)著參謀、服務(wù)、協(xié)調(diào)等重要職能，發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)左右、溝通內(nèi)外的關(guān)鍵作用。辦公室工作既光榮又艱巨，既重要又平常，既系統(tǒng)又繁雜，秘書人員必須具備較強的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。回顧多年工作，結(jié)合自身實際，筆者總結(jié)，當(dāng)好秘書離不開“四寶”，即工作日志、錯誤集錄、學(xué)習(xí)筆記和參會筆記。

工作日志

? ? ? ? 做好工作日志，可以幫助我們合理安排日程，及時總結(jié)工作，科學(xué)謀劃工作。工作日志要做到日記錄、周整理、月小結(jié)、年總結(jié)。

? ? ? ? 其中，日記錄最根本也最重要，我將其分為班頭計劃、班中調(diào)整、班尾梳理、工作心得四個步驟。

? ? ? ? 班頭計劃是每天一上班，把當(dāng)天的工作計劃列出來，合理安排一天的工作內(nèi)容。

? ? ? ? 班中調(diào)整是根據(jù)工作中的實際情況，及時對工作計劃進行合理的調(diào)整。

? ? ? ? 班尾梳理是每天臨下班，對一天的工作進行梳理，看看完成得如何，以便計劃第二天的工作。

? ? ? ? 工作心得是把工作中所思所想隨時記錄下來。

? ? ? ? 周整理、月小結(jié)、年總結(jié)是每周、每月、每年對本階段的工作進行梳理匯總，看看都做了哪些工作，有怎樣的工作體會，還存在哪些不足，進而確定下一階段的努力方向。

? ? ? ? 日記錄做得扎實，周整理、月小結(jié)、年總結(jié)自然就不是問題。

錯誤集錄

? ? ? ? “前事不忘，后事之師?！惫ぷ髦械腻e誤也是寶貴的財富，關(guān)鍵在于我們對錯誤怎么看、怎么辦。

? ? ? ? 首先，要有強烈的反省意識。以“吾日三省吾身”的精神，經(jīng)常性地進行反思，想想工作中有哪些話說得不妥、哪些事做得不對。以存疑必究的態(tài)度，對工作中不能確定對錯的地方進行深入思考和研究，甄別是非對錯。

? ? ? ? 其次，要深入分析錯誤。針對錯誤發(fā)生的外在表現(xiàn)，實事求是、客觀公正地分析錯誤產(chǎn)生的內(nèi)在原因。切不能偏袒自己、自欺欺人，找出一個不痛不癢、似是而非的理由，那樣只會導(dǎo)致一錯再錯、錯上加錯。

? ? ? ? 最后，也是最重要的，堅決改正錯誤。對每一個錯誤，應(yīng)當(dāng)有針對地制定切實可行的改正措施，在工作中嚴(yán)格要求自己，堅決改正錯誤，確保類似問題不再發(fā)生。

學(xué)習(xí)筆記

? ? ? ? 用筆學(xué)習(xí)，至少有這么幾點好處。

? ? ? ? 一是心能靜下來。現(xiàn)代社會，容易浮躁，想要靜下心來學(xué)點什么越來越難，而用筆學(xué)習(xí)則可以讓人放慢節(jié)奏、靜下心來，能夠?qū)W得進去、入腦入心。

? ? ? ? 二是理解更深刻。“好記性不如爛筆頭”，看十遍可能不如寫一遍印象深刻。在寫的過程中，邊記邊思、邊思邊悟，每一個字、每一個詞、每一句話蘊含的深層意思將會更加明了。所以，寫并不是簡單地記一記、畫一畫，而是一個深入思考、深切領(lǐng)悟、深刻理解的內(nèi)在過程。

? ? ? ? 三是復(fù)習(xí)更方便。我們的日常學(xué)習(xí)可能是零碎的、粗糙的，而學(xué)習(xí)筆記則是整體的、精細的，是日常學(xué)習(xí)中的精華部分。對這些精華時常進行復(fù)習(xí)，學(xué)習(xí)的效果會進一步鞏固、拓展、升華。“溫故而知新”，每一次回頭看學(xué)習(xí)筆記，往往會有新體會、新收獲。

參會筆記

? ? ? ? 對于秘書人員而言，準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖既是基本要求，也是努力方向。要準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，很重要的一個方面就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)在會上的講話。

? ? ? ? 一方面，要注重“?！焙汀翱臁?，心無旁騖、一心一意地聽，緊跟會議進程、馬不停蹄地記，把領(lǐng)導(dǎo)講話的重點、要點詳細準(zhǔn)確地記錄下來。

? ? ? ? 另一方面，要注重“深”和“實”，學(xué)好會議記錄，領(lǐng)悟會議精神。“深”就是深入，由此及彼、由表及里地學(xué)；“實”就是落實，結(jié)合實際、不折不扣地做。

編輯：張冰

來源：秘書工作

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