我們要給大家分享的書是《原則》。
本書作者瑞·達(dá)利歐是美國(guó)華爾街的投資大神、對(duì)沖基金公司橋水的創(chuàng)始人。本書既是他的自傳,也是他的行動(dòng)指南,比爾·蓋茨讀完后說:“瑞·達(dá)利歐曾向我提供的非常寶貴的指導(dǎo)和忠告,你在《原則》一書中都能找到?!?/p>
在之前的晨讀中,我們介紹了瑞·達(dá)利歐制定原則的方法,這次,我們來學(xué)習(xí)他另外一條具體的原則——找出問題,并且不容忍問題。
①
『換角度看問題』
問題就像苦瓜,嘗到了就會(huì)覺得苦,但生活不會(huì)因?yàn)槟悴粣鄢钥?,就不給你制造問題。計(jì)劃好了2019年要早起,但依舊賴床;分析時(shí)弄錯(cuò)了一個(gè)數(shù)據(jù),需要推翻重來……生活總是這樣問題不斷。
俗話說眼不見心不亂,有人因此逃避問題,假裝看不見。這樣做可以暫時(shí)沒煩惱,但是當(dāng)懸而未決的問題浮現(xiàn)在心頭時(shí),煩惱會(huì)更加劇烈。也就是說,觸碰難題會(huì)讓人焦慮,但不去解決肯定會(huì)讓人更焦慮。瑞·達(dá)利歐建議大家勇敢地正視問題,方法很簡(jiǎn)單,轉(zhuǎn)換一下思路就可以了,把你遇到的每一個(gè)問題都當(dāng)成一個(gè)讓你進(jìn)步的機(jī)會(huì)。
“問題就是機(jī)會(huì)?!?/b>你把這句話說出來的時(shí)候,思考問題的角度也會(huì)跟著變,你不是被難題糾纏,而是在抓住機(jī)會(huì),比如因?yàn)閿?shù)據(jù)錯(cuò)誤而返工時(shí),你就得到了優(yōu)化分析流程的機(jī)會(huì)。
“問題就是機(jī)會(huì)?!卑堰@句話掛在嘴邊,你會(huì)受益匪淺。
②
『不斷細(xì)化問題』
不同的問題有不同的解決方案,知道具體的問題,才能有效地對(duì)癥下藥。
比如“數(shù)據(jù)錯(cuò)誤”背后,可能是同事收集的時(shí)候出錯(cuò)了,也可能是你填寫的時(shí)候出了問題,還有可能是問卷本身就有瑕疵。如果是第一個(gè),那同事就要提高數(shù)據(jù)敏感度;如果是第二個(gè),你就需要改進(jìn)輸入數(shù)據(jù)的方式;如果是第三個(gè),設(shè)計(jì)問卷的人就要反思,然后總結(jié)出做問卷調(diào)查的注意事項(xiàng),避免再犯。
我們遇到問題的時(shí)候,要不斷細(xì)化問題,精準(zhǔn)地找到問題所在。
如果問題的原因是技能不足,那就多加練習(xí);
如果問題的原因是某種固有的缺點(diǎn),那就尋求他人的幫助;
如果是粗心大意,那就請(qǐng)一個(gè)細(xì)心的人幫忙把關(guān)。
③?
『找到主要問題』
不要把問題的某個(gè)原因誤認(rèn)為是問題本身,什么意思呢?來看個(gè)案例。
小晨工作的時(shí)候,漏掉了一項(xiàng)非常重要的任務(wù)。“唉,昨晚沒睡夠,今天精神狀態(tài)不好,把這么重要的事都給忘了?!毙〕渴肿载?zé)地說。事實(shí)果真如此嗎?不是的,她平時(shí)也會(huì)丟三落四,只是今天剛好碰上睡眠不足。
“睡眠不足”不是主要問題,而是問題的潛在原因,小晨的主要問題是,沒有列待辦事項(xiàng)清單的習(xí)慣,做事僅憑大腦記憶,所以一忙起來就很容易遺漏重要事項(xiàng)。
我們可以通過反復(fù)確認(rèn)結(jié)果找到主要問題,比如小晨的結(jié)果是“遺漏重要事項(xiàng)”,盯著這個(gè)結(jié)果,就很容易聯(lián)想到之前相似的情景,然后發(fā)現(xiàn)睡眠好的時(shí)候也會(huì)遺漏,問題不在睡眠,而在于沒有記錄。
?④
『對(duì)問題零容忍』
把問題找出來之后,對(duì)它要零容忍,否則,你只是發(fā)現(xiàn)了問題,并沒有解決掉問題。
怎么辦呢??jī)烧懈愣ā?/p>
首先是強(qiáng)提醒,讓自己知道接下來該做什么;其次是不留后路,預(yù)想自己可能會(huì)退縮的方式,然后把它們都堵住。
比如你計(jì)劃從下周開始要早睡早起,但依舊和往常一樣,晚上是夜貓,早上是懶蟲。你發(fā)現(xiàn)問題的根源是手機(jī),那接下來該怎么做呢?首先是強(qiáng)提醒,如果你計(jì)劃10點(diǎn)半睡,那就設(shè)置睡覺鬧鐘,提醒你入睡。其次是不留后路,到點(diǎn)睡覺了就跟微信好友說再見,然后把手機(jī)放到房間的角落里,用東西遮住,不讓自己看見。
強(qiáng)提醒可以避免遺忘或者故意“視而不見”,不留后路可以避免偷懶或者“把持不住”。
總結(jié)一下,為什么你有一堆問題懸而未決?因?yàn)槟愀緵]有好好解決。瑞·達(dá)利歐提供的方法很實(shí)用,在日常生活和工作中,不管大小問題,你都可以嘗試著用這些方法去處理。