今天發(fā)生了一件特別窩火的事——我去出租屋管理中心拿公司登記備案證明，結(jié)果管理中心的工作人員說，你們的合同是6月5號開始，最快也得5月底才能來拿備案證明。

我一聽，馬上就知道怎么回事了。去年6月份，我們換了新辦公室。由于房東還有公司注冊在這間辦公室，就跟我們簽了兩種合同，一種是跟房東簽的真實合同，一種是給出租屋管理中心用的備案合同，兩種合同的日期都是6月5號。今年我們公司為了找貸款融資，老板就讓我增加辦公室的備案面積，我就跟房東約了時間，一起去出租屋管理中心增加備案面積。

前幾天，房東從廣西趕過來了。我因為有事，就讓公司的一個同事來辦理備案登記了。我把準(zhǔn)備好的材料交給她，還跟她交待，這個備案合同的日期我不清楚填哪一天可以盡快把備案辦理下來，讓她問問管理中心的工作人員再填。沒想到她去辦理的時候還昌按真實合同的日期填了，當(dāng)時也沒問我，而且填了之后也沒跟我說一聲。后來，她就交給一張憑證說過幾天就可以去拿備案證明了。

結(jié)果，就發(fā)生了文章開頭的事。我隨即問了這個同事怎么備案合同的日期是6月5號，她居然說我以為跟真實合同的日期是一樣的，還問我怎么辦。TMD，居然忘得干干凈凈，我把所有材料都準(zhǔn)備好了，就留了個日期沒填，還TMD搞砸了，制造出一大堆麻煩。TMD！我非常非常想罵她，可是又怕傷了她的自尊，就忍了下去。

不過，生氣歸生氣，事情既然都發(fā)生了，抱怨也無濟于事。還是得壓住怒火冷靜總結(jié)一下原因，找出一個解決辦法，以防類似的情況再次發(fā)生。我首先想到的就是，要找一個細心、靠譜（用現(xiàn)在的說法就是走心）的人做事。對于不細心的人，要多跟她強調(diào)幾次，而且要把需要強調(diào)的地方寫給對方。

先撇開這個妹子做事不走心不說，我在這件事上犯了兩個錯誤，一是沒有選一個走心的人來做這件事，二是沒有讓對方對這件事的細節(jié)引起足夠的重視，也就是沒做好強調(diào)工作。

所以，我的主要錯誤其實是沒有做到有效溝通，即根據(jù)對方的狀態(tài)和工作態(tài)度選擇合適的溝通方式。只是想當(dāng)然的交待了一下，沒有考慮到對方對這件事的認識程度、認真態(tài)度和我是不一樣的，所以最終導(dǎo)致了這樣嚴(yán)重的疏忽。

為了避免再次出現(xiàn)這樣的問題，今后在溝通上一定要把對方的狀態(tài)考慮進去，并且把所有需要注意的地方標(biāo)出來、注明注意事項。

這其實是沒有把人的因素考慮進去，只想著如何把事情做對，沒有思考如何用人，才能讓人把事情做對。

想到這里，我又聯(lián)想到人工智能，可以近乎一絲不茍地完全按照這個世界上最細心、理智的大腦們的指揮來工作，絕對可以完勝常常出錯的人類。如果再不對人工智能的發(fā)展進行干涉的話，人類的前途堪憂啊。