廣告人手記丨在實(shí)踐中思考

一、真正的廣告創(chuàng)意有賴于創(chuàng)意者對生活、對人類深入的了解和剖析,更有賴于其潛

意識中有足夠的情報(bào)。傳統(tǒng)的習(xí)慣思維方式是“因?yàn)?.所以”的因果關(guān)系,而廣告創(chuàng)

意的思維方式卻往往是“.應(yīng)..但是”的逆向思維。

二、廣告在于承諾,定位在于犧牲。

三、將創(chuàng)意融入營銷策劃的每一個(gè)環(huán)節(jié)。創(chuàng)意地調(diào)研、創(chuàng)意地定位、創(chuàng)意地制訂策

略、創(chuàng)意地表現(xiàn)與執(zhí)行、創(chuàng)意地管理、創(chuàng)意地溝通、甚至創(chuàng)意地活著。讓創(chuàng)意無所不

在。具體來講,從中國制造到中國創(chuàng)造再到創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是滿足個(gè)性化

的需求。

四、策劃其實(shí)就是一種思想,它善于把復(fù)雜的問題簡單化,把簡單的問題獨(dú)特化,以

尖銳的訴求去刺激消費(fèi)者。消費(fèi)者的心理有時(shí)很像一座冰山,露出水面的只是三分之

一,更多的都藏在水下。消費(fèi)者的心理說復(fù)雜也復(fù)雜,說簡單也簡單,鑰匙就是一個(gè)

字:“誠”! 以此為基礎(chǔ)、為核心再去做產(chǎn)品定位、市場定位和創(chuàng)意,才能真正獲得持久的成功。

五、若想在消費(fèi)者心中牢固地占一個(gè)位置,還得進(jìn)行長期的品牌運(yùn)動,更要在好傳播前面先有一個(gè)好產(chǎn)品,所以,借力傳播充其量只是-種有效的提高品牌知名度的好辦法,作為一個(gè)完整的品牌傳播運(yùn)動中的先鋒官是有益的,但僅靠其就指望能在消費(fèi)者心目中建立一個(gè)品牌位置,就顯得力不從心了。

六、整個(gè)廣告運(yùn)動就好比一-場戰(zhàn)爭。需要有戰(zhàn)場,也就是目標(biāo)市場;需要有武器彈藥,也就是廣告費(fèi);需要有敵方,也就是競爭對手;需要有偵察兵,也就是市場調(diào)查;需要有軍隊(duì),也就是廣告運(yùn)動執(zhí)行人員;而總指揮,當(dāng)然非廣告策劃人莫屬了。大到廣告運(yùn)動的規(guī)模、范圍、布局,小至其中的每個(gè)環(huán)節(jié)及其具體實(shí)施,無一不在總指揮的管轄之內(nèi)。

七、整合營銷傳播就像踢足球,各種營銷傳播工具如球場上的后衛(wèi)、前鋒、中鋒,各司其職而且講究戰(zhàn)法,透過純熟的默契與教練的調(diào)度,發(fā)揮大兵團(tuán)的作戰(zhàn)實(shí)力。

1.現(xiàn)代營銷理論所謂的4C::Consumer (顧客)。把產(chǎn)品先擱到一邊,趕緊研究消費(fèi)者的需要與欲求,不要再賣你所能制造的產(chǎn)品,而要賣某人確定想購買的產(chǎn)品。Cost(成本)。暫時(shí)忘掉定價(jià)策略,快去了解消費(fèi)者要滿足其需要與欲求所須付出的成本。Convenience (便利性)。 忘掉通路策略,應(yīng)當(dāng)思考如何給消費(fèi)者方便,以購得商品。Communications (溝通)。最后請忘掉促銷,90年代的正確新詞匯是溝通??紤]消費(fèi)者購買產(chǎn)品的便利性,也是一個(gè)相當(dāng)重要的因素。

2.營銷=傳播;產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、包裝、通路、價(jià)格等等,都是可以'拷貝'的,那么,還有什么可以區(qū)別于同類、令消費(fèi)者情有獨(dú)鐘的法寶呢?那就是商品的品牌和品牌形象。惟有品牌價(jià)值存在于消費(fèi)者心目中,無法替代。而品牌形象的建立,及品牌價(jià)值的轉(zhuǎn)換,只有依賴于傳播。消費(fèi)者與媒體的接觸面比以前廣泛了,但接觸深度卻比以前下降了。這樣就決定了消費(fèi)者對信息淺嘗輒止的接受與處理方式。廣而又廣的“淺嘗輒止”式接觸,同時(shí)也決定了消費(fèi)者對所接受信息的要求:與眾不同、簡潔明了、持續(xù)而統(tǒng)一。簡潔明了的另一層含義就是容易理解。從消費(fèi)者角度出發(fā),營銷或廣告?zhèn)鞑サ囊罁?jù)就必須以消費(fèi)者的認(rèn)知為基礎(chǔ)。假如你傳播的信息與消費(fèi)者已有的認(rèn)識或經(jīng)驗(yàn)相吻合,消費(fèi)者就容易理解,并愿意接受;反之,則會遭到消費(fèi)者的拒絕。產(chǎn)品屬性是產(chǎn)品所固有的特點(diǎn),這些屬性能帶給消費(fèi)者的好處,就是消費(fèi)者利益點(diǎn)。以消費(fèi)者為導(dǎo)向進(jìn)行傳播,就必須訴求消費(fèi)者利益點(diǎn),也就是消費(fèi)者想聽的,而不是訴求產(chǎn)品屬性,光顧自己說自己的。傳播的更高一層次,則是溝通:雙向傳播。企業(yè)將產(chǎn)品和品牌資訊傳遞給消費(fèi)者,然后像朋友一樣,消費(fèi)者也樂于將其感受及意見反饋給企業(yè)。這種形成企業(yè)、產(chǎn)品、品牌與消費(fèi)者之間的連系,就是溝通。

3.資料庫:一個(gè)回合的整合營銷傳播需要三個(gè)步驟:激發(fā)消費(fèi)者反應(yīng);對消費(fèi)者反應(yīng)的測量與控制;建立資料庫,整理消費(fèi)者行為模式。一次次循環(huán)往復(fù),資料庫將獲得越來越詳細(xì)、越來越準(zhǔn)確的消費(fèi)者資料。也就能夠更好更有效的發(fā)展針對消費(fèi)者的整合營銷傳播,從而實(shí)現(xiàn)真正的關(guān)系營銷。循環(huán)本質(zhì),正是整合營銷傳播的真正價(jià)值之所在。整合營銷傳播商需建立-個(gè)循環(huán)系統(tǒng),其運(yùn)作如下:建立消費(fèi)者或潛在消費(fèi)者資料庫;營銷傳播活動,不管利用媒體與否,均須傳遞訊息給有興趣的消費(fèi)者,并鼓勵(lì)他們作出反應(yīng);消費(fèi)者以購買、詢問,或其他方式進(jìn)行反應(yīng);將資訊儲存于資料庫中,分析資訊,且利用另一種形式的溝通來引發(fā)消費(fèi)者的其他反應(yīng);消費(fèi)者或潛在消費(fèi)者再次反應(yīng)。

4.整合:整合營銷傳播就像踢足球,各種營銷傳播工具如球場上的后衛(wèi)、前鋒、中鋒,各司其職;而且講究戰(zhàn)法,透過純熟的默契與教練的調(diào)度,發(fā)揮大兵團(tuán)的作戰(zhàn)實(shí)力。

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