? ? 用戶關注后自動回復是與用戶的第一次真正意義上的互動，需要抓住機會與用戶發(fā)生更多的關系，之前用戶也許是通過別人的介紹或在某活動上關注了你的公眾號，我們通過設置好的自動回復，最大程度上抓住用戶

? 設置好的自動回復關鍵要分三個部分去設計：寫一句歡迎文案、寫一句自我介紹、引導用戶參與互動

第一部分：寫一句歡迎文案

歡迎文案風格可以多樣，但要盡可能的體現(xiàn)自身的內(nèi)容風格和格調(diào)

例如：

{王左中右}：你長得這么好看又這么聰明還關注我，真實太讓我受寵若驚了！

{理財巴士}：親愛的**，歡迎來到理財巴士

{故宮淘寶}：既然關注了，從此你就是本宮的人了！

{夜聽}：謝謝您來聽【夜聽】，晚上十點見；

{咪蒙}：你每一次迷茫的時候，我都在！

這些賬號，我們一眼看去就立刻知道他們可以給我們提供哪些服務

第二部分：寫一句自我介紹

用戶可以通過自我介紹內(nèi)容可以實現(xiàn)更全面的了解，包括：工作內(nèi)容，主要提供的服務；提供服務的形式；價值觀

2. 例如：

{理財巴士}：最火爆的理財自媒體微信公眾號。我是大巴老師，一位理財老司機，用10年時間從月光族到財務自由，堅持將理財思維融入生活。在這里我們不談長篇大論的宏觀經(jīng)濟，不說日進斗金的投資秘籍，只講咱老百姓的理財，理財巴士帶您奔向財務自由

{王左中右}：我叫王左中右，一個庸俗的藝術家、一個沒文化的段子手、一個脫離了高級趣味的指南。如果你不想錯過更新，可以置頂我呀，別擔心，我不恐高。對了，廣告就是我做這個號的收入來源，我最大的樂趣之一就是把廣告寫的好玩有看頭

{年糕媽媽}： hi,歡迎關注年糕媽媽， 浙大醫(yī)學碩士，講科學、接地氣的新媽媽，分享靠譜實用的育兒知識

? ? l

第三部分：引導用戶參與互動

自動回復文案的核心訴求：想辦法讓用戶更多的停留，讓用戶與你發(fā)生更多關系，產(chǎn)生更多的互動，通過互動，營造一種參與感，在參與中讓用戶產(chǎn)生更多的了解，并產(chǎn)生較好的第一印象

主流方式：

引導點擊超鏈接：

引導回復關鍵詞

引導電儀菜單欄

自動回復需要注意：

關注后，自動回復界面一定要簡介、干凈、友好，具體的要做到以下三點：

盡量要短，減少用戶壓力，過猶不及，很多大號都很懂得節(jié)制

篇幅長的時候，注意分段

不要用網(wǎng)址、要用超鏈接；網(wǎng)址太長會讓用戶產(chǎn)生反感

{理財巴士}：

為了更好了解您關心的理財話題，麻煩您將以下問題編號回復給助理小巴，稍后小巴會推送相應的理財文章給您閱讀。

A 您更加關心哪方面的理財知識？

B 零基礎學基金投資

C 理財?shù)恼J知和思維學習

D 保險購置思路