女人做銷售從最后一名到業(yè)績(jī)第一，真相曝光

從末尾淘汰邊緣，到公司業(yè)績(jī)第一

職場(chǎng)那些事 2016-10-10 17:23:51

[職場(chǎng)導(dǎo)讀]：張X，三線城市一偏遠(yuǎn)山區(qū)80后，一線業(yè)務(wù)人員，口才差，語(yǔ)言表達(dá)不太好，說話帶點(diǎn)結(jié)巴，初入樓市做業(yè)務(wù)，大專畢業(yè)后，她根本沒想到自己會(huì)做這行。她本來專業(yè)是會(huì)計(jì)，卻在一家樓市公司做文員，“由于天天面對(duì)電腦，很枯燥，而她看市場(chǎng)部的人成天說說笑笑，就很羨慕，最后轉(zhuǎn)去做業(yè)務(wù)了?！庇捎跊]經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)在公司上班一個(gè)月了，如果這一個(gè)月再開不了單就要走人了！不知道該怎么辦，請(qǐng)藍(lán)總指點(diǎn)！妹妹好，首先這個(gè)行業(yè)不錯(cuò)，未來30年仍然屬黃金行業(yè)。我剛?cè)胄?，很多東西都不懂。我就簡(jiǎn)單說幾點(diǎn)吧：1、首先想辦法在短時(shí)間內(nèi)速成為高手，在公司生存下來，千萬(wàn)不要頻繁跳槽”。這也能速成？可以，只要你想成為高手，15天內(nèi)成為行業(yè)高手都不是問題。什么方法15天就能成為行業(yè)高手？是的，要短時(shí)間內(nèi)成為高手，線上線下一齊動(dòng)手，凡是能拿到資料的渠道，盡可能地多準(zhǔn)備些！高手跟一般銷售區(qū)別就在于做事標(biāo)準(zhǔn)完全不是一個(gè)概念。

2、把客戶當(dāng)親人。其實(shí)對(duì)客戶來說，你只要真誠(chéng)地把他當(dāng)親人對(duì)待，他即便現(xiàn)在不買，以后也會(huì)買;即便自己不買，或許也會(huì)介紹朋友買。所以都要認(rèn)真對(duì)待。站在顧客角度多為他們著想。在溝通過程中注意發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)和引領(lǐng)客人的需求，并恰到好處地引導(dǎo)，講話不要說過不停，也不要一句話不說，感性的交流女客人常常是喜歡，就形象化地構(gòu)筑一個(gè)，使得一座空房子變成了一種可以無限想像的東西。3、事先準(zhǔn)備好各種話術(shù)，對(duì)于看房的女客戶，介紹房子時(shí)注重布置，環(huán)境等話題，“比如介紹廚房，我會(huì)說這是洗菜的地方，這個(gè)是烤箱什么的。而男客戶看重的是房子的價(jià)值、潛力。多談一些數(shù)據(jù)，知名物業(yè)公司，室內(nèi)裝修用的是什么牌子?！?、據(jù)調(diào)查95%的富人買房都會(huì)看風(fēng)水，你拿個(gè)羅盤帶客戶去看房，客戶敢不信？這招全行業(yè)有幾個(gè)銷售能有這手本事？用好這幾招包你速成。高手一出手就是不一樣呀！藍(lán)總您的招數(shù)真管用，有一次，快下班的時(shí)候，來了位看起來普通的男客戶。他說只是隨便看看。大家忙了一天，都很累了，不愿意起身招待他。我沒有猶豫，打起精神，陪他逛了好幾個(gè)小時(shí)。但當(dāng)天沒買，兩天后，不斷有客戶打電話找我買房子，原來是那天那位男客戶帶著一幫朋友過來。共成交6套，業(yè)績(jī)第一1000萬(wàn)真開心。

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