我曾帶兩個(gè)班的人資課,他們除了專業(yè)課都是在一塊上課。教室分為左右兩個(gè)部分,我觀察好久發(fā)現(xiàn),一班總是在左面,二班永遠(yuǎn)在右面。
有次我在課堂問他們,說一班的舉手,唰唰唰,左面的人全部都舉起了手。二班情況跟一班一樣,然后我就問你們這樣做座位是規(guī)定嗎?他們都說不是。我說,等下次在上課的時(shí)候,你們可以隨便做,增進(jìn)下同學(xué)之間的感情。
等我再去上課的時(shí)候,我首先看了下座位,確實(shí)跟之前比變了好多。我問,一班的舉手,然而這次一班分布在左右兩面,明顯是有很大變化的。二班也是。
我對(duì)他們說,你們之前最座位是無意識(shí)隨便坐的,但我上周說過之后,現(xiàn)在你們也是隨便坐的,但是卻有那種意識(shí),這就是所謂的行為心理學(xué)。
簡單的說下規(guī)矩吧。不管到哪都少不了規(guī)矩。但規(guī)矩是怎么來的呢?給大家講個(gè)故事吧。

一個(gè)巨大的籠子頂上掛著一個(gè)通了電的香蕉,把第一只猴子放進(jìn)去的時(shí)候,猴子去蹦著伸手拿香蕉,但馬上被電了。放的第二只猴子和第一只猴子的行為是樣的,放第二只、第三只、直到第六只猴子全部被電。放第七只猴子的時(shí)候那根香蕉已經(jīng)把電給撤掉了。但第七只猴子去沒有去觸碰香蕉,知道第十幾只、二十幾只。香蕉仍穩(wěn)穩(wěn)的掛在籠頂,為什么沒有猴子去觸碰那根香蕉呢?
前六只猴子都被電過,到第七只猴子被放進(jìn)籠子的時(shí)候,當(dāng)?shù)谄咧缓镒舆M(jìn)來的時(shí)候,前面的六只猴子可能會(huì)告訴第七只猴子說,老兄,不要去碰那根香蕉,我們都被電過。
久而久之,就形成了一個(gè)規(guī)矩——這根香蕉有電,我們都被電過。這就是直到放進(jìn)二十幾只猴子進(jìn)去那根香蕉仍然穩(wěn)穩(wěn)的掛在上面。
想對(duì)比一些公司來看,一些公司對(duì)于一些規(guī)矩并沒有明文規(guī)定,但職工卻能人人遵守,這是為什么呢?猴子和香蕉的故事大概能解釋這個(gè)問題吧。
上課的時(shí)候,我看見一個(gè)男生在翹著二郎腿聽課,我走過去,他立馬端正做好。我問他為什么做好就是對(duì)的,翹二郎腿就是不對(duì)的坐姿。他無奈的搖了搖頭。我接著給他們說,家長從小就教育我們說吃飯不要吧唧嘴,不要隨地亂扔垃圾等等,可是這些都是別人告訴你的。那你們知道為什么吃飯吧唧嘴、隨地亂扔垃圾就不對(duì)嗎?
你們所知道的別人告訴你的,這就是像那種約定俗成的規(guī)矩一樣,可是為什么會(huì)有這些約定俗成規(guī)矩呢?
我讓他們自己去查資料去解釋,他們確實(shí)深入了解到了關(guān)于這些規(guī)定的事情,并且翻了好多資料,其實(shí)得出結(jié)果后你或許就覺得他只是一種社會(huì)現(xiàn)象而已,但不要忘記了你在這個(gè)過程中了解了多少。