大家好，我是日晞。
疫情逐步好轉(zhuǎn)，企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，招聘會逐步展開。
作為一個已經(jīng)工作多年的老員工，我深知面試是很多小伙伴不容易面對的坎兒。
如果，面試官問：我褲子拉鏈開了，你怎么提醒我？你會回答嗎？
這個問題讓我想起來郭德綱相聲里的一個段子。
老師正在講臺上給學(xué)生講禮儀。
老師舉例說：如果你看到一位女士腰部有根明顯的頭發(fā)，你可以委婉地告訴她，你肩上有頭發(fā)。如果她發(fā)現(xiàn)肩上沒有，很自然地會往下看，最后會發(fā)現(xiàn)腰部的頭發(fā)。
這時，一名學(xué)生舉手說，老師，您的領(lǐng)帶拉鏈沒有拉好。
好啦，笑話歸笑話，我們言歸正傳。
老實講，如果哪個公司能問出上面的面試問題，那這個公司也是夠奇葩的，那么你到底要不要供職于這家企業(yè)，你就要考慮考慮了。
面試的問題，要么純粹虛擬，要么結(jié)合實際，這種半真半假的問題，真的非常低級，甚至都有性騷擾嫌疑。
這個問題，本質(zhì)上是想問，不方便當(dāng)眾說但有有必要說的話，該如何隱蔽表達(dá)。
那么，該怎么回答呢？
答案是一定不要被面試官牽著鼻子走。
你：請您補充一下，是在公共場合？還是私下場合呢？
面試官：公共場合。
你：那附近有衛(wèi)生間嗎？
面試官：有。
你：您是剛?cè)ミ^衛(wèi)生間嗎？還是因為你早上吃多了點，它自己開了呢？
面試官：剛?cè)ミ^衛(wèi)生間。
你：那我就請您帶我去洗手間，然后在里面提醒您。
面試官：哦，我忘了，是私下場合。
你：就我們兩個人嗎？
面試官： 對。
你：那我就直接提醒您啊。
面試官：不對，還有其他人。
你：那附近有衛(wèi)生間嗎？
面試官：沒有。
你：那就是您早上吃多了，撐開了？
面試官：不是，因為拉鏈質(zhì)量不好。
你：那我就大聲說，貴單位待遇這么差嗎？都買不起一條拉鏈結(jié)實的褲子？
面試官：噓，小聲點，還有其他人呢。
你：其他人？是男是女？同事還是家人？老人還是孩子？
面試官：......算了，就是我吃太多了。
你：您真是吃飽了撐了。
再次言歸正傳。
話說面試最怕的是什么？就是面試官突然的腦洞。
“請你估算一下紐約有多少窗戶？”
拜托，我連紐約都沒去過。
其實，這道題是考察在短時間內(nèi)利用綜合信息和常識去作出判斷，也就是在一團(tuán)亂麻中迅速找出突破口。
先想一下，從什么角度切入呢？
人口？面積？稅收？GDP？
大概人口更靠譜一些。
紐約大概一萬人人口，有哪些地方會出現(xiàn)窗戶呢？
住房，人均大概3個窗戶，住房算他3000萬個窗戶。
辦公樓，人均算2個吧，再加上一些商業(yè)場所，比如商場、影院等，大概人均2.5個吧。但并不是所有人都上班或者去商店，暫且按700萬人參與計算，算下來1750萬窗戶。
交通工具，那就多了，汽車，公交車，地鐵，火車，七七八八都加上，大概2000萬個窗戶。
加起來，7000萬個窗戶。
最重要的，是很短時間內(nèi)掐指一算，然后皎潔一笑，對面試官脫口而出問題答案，然后講清楚思路。
其實，面試官只想看你是怎么思考的，至于答案，他也未必曉得。
整個面試的過程，其實就是我們在向面試官推銷自己的過程。
銷售的精髓不在于你賣的產(chǎn)品有多好，頭腦有多敏銳，有多么舌燦蓮花，而在于讓客戶信任你。
而讓客戶信任你的關(guān)鍵在于和客戶的關(guān)系，你必須先建立好關(guān)系，然后才能進(jìn)行銷售。
建立關(guān)系的方法多種多樣，但是離不開的是：
(1)了解客戶公司和個人的背景；
(2)了解客戶的個性；
(3)有合適的交流趨向，能夠營造融洽的交流氣氛；
(4)對于客戶關(guān)心的問題有敏銳的洞察力、深刻的記憶力并能及時做出反應(yīng)。
所以，我個人的理解，如果這位面試官是一位銷售高手，他在考察你以下幾方面。
(1) 你對面試是否進(jìn)行過準(zhǔn)備。舉例：在面試之前你是否了解過公司的背景？部門的背景？是否知道你應(yīng)聘的職位是干什么的？你的老板又會是干什么的？
(2) 你對他這個人，以及面試的環(huán)境的觀察能力。舉例：面試官面相如何（是養(yǎng)尊處優(yōu)還是一臉滄桑）？穿著打扮怎么樣（衣著考究還是隨意）？辦公桌上有什么裝飾品（航模？高爾夫球？書籍？兒女的照片）？
(3) 你對你們之前的談話的理解和吸收能力。舉例：面試官對你之前談到的哪些問題感興趣？哪些點持不信任甚至批判態(tài)度？談到哪些問題的時候他一帶而過？哪些問題則深入挖掘？他之前怎樣結(jié)束和轉(zhuǎn)換話題？
(4) 你是否注意到在面試過程中是否發(fā)生一些不正常的事情？ 舉例：面試官手按著太陽穴，表示頭疼？面試過程中面試官的手機(jī)忽然響了，他接了個電話？面試官在你思考的時候手指敲擊桌面，似乎在伴奏一首樂曲？秘書忽然走過來讓面試官簽字？上面羅列的這種種東西，這些都是你可利用的信息，你準(zhǔn)備得越充分，觀察得越仔細(xì)，思考得越多，越容易融洽你和客戶之間的關(guān)系。至于銷售什么反而不是很重要了。
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