商業(yè)的羅生門(mén)(暫定標(biāo)題)

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0. 在從事了咨詢業(yè)有段時(shí)間之后,發(fā)現(xiàn)對(duì)于商業(yè)的理解更深了。也更加有了自己的觀點(diǎn)。這是我在不斷精進(jìn)自己的能力和所能提供價(jià)值的角度看到想到的,純屬一家之言,不代表任何商業(yè)或除自我以外的個(gè)人。希望能得到更多的討論和思想的碰撞。

1. 商業(yè)是有生命的,當(dāng)他被成立,他的長(zhǎng)處,短處,欲望,和痛苦就已經(jīng)成立。他具有了個(gè)性和相應(yīng)的宿命。

商業(yè)設(shè)計(jì)師管這個(gè)叫做『商業(yè)模式』,或者在實(shí)際的市場(chǎng)中,商業(yè)的本質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止『模式』這么簡(jiǎn)單。 每一次對(duì)自我的顛覆,猶如壯士斷腕,或者自檢。想想我們上一次面對(duì)體檢報(bào)告時(shí)候的心情,不難理解商業(yè)領(lǐng)袖在面臨『病癥』的兩難。

2. 轉(zhuǎn)型:『不轉(zhuǎn)慢慢死,轉(zhuǎn)了現(xiàn)在就死。』

這句話我在不同的商業(yè)決策者身上都聽(tīng)到過(guò)。甚至我從事的公司也面臨著這樣的困局。很多人會(huì)被各種前車(chē)之鑒嚇到。『XXX試了電商,還在虧損?!弧篨XX做了智能互聯(lián),到現(xiàn)在也是雞肋。』『XXX被淘寶商家(小米)擠的不行了』『XXX能賺錢(qián)都是因?yàn)槿丝诩t利,現(xiàn)在老外怎么可能讓你賺那么多,何況人工一天比一天貴?!弧?/p>

于是大家都覺(jué)得,前有狼后有虎,橫豎是個(gè)死,不如在死之前多賺點(diǎn)錢(qián),能活多一天算一天。因?yàn)樵趺崔D(zhuǎn)才能活的好,大家都沒(méi)底?;ハ嗫矗秃孟裥●R過(guò)河,不親自試水,誰(shuí)都不知道深淺。

3. Good enough, is never going to be enough. (還成,就是將來(lái)會(huì)掛掉。) 這個(gè)可能跟大部分的初創(chuàng)企業(yè),或者互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的概念相背。只是這里的Good,不是指產(chǎn)品的好,而是對(duì)于商業(yè)的認(rèn)識(shí)。

一個(gè)非常個(gè)人的案例,有一個(gè)關(guān)系特好的朋友,開(kāi)了一家跟煤化工有關(guān)的公司。在前幾年經(jīng)濟(jì)形式和市場(chǎng)需求好的時(shí)候,一本萬(wàn)利。在這個(gè)時(shí)候,他覺(jué)得其實(shí)我現(xiàn)在的企業(yè)規(guī)模挺好,員工只要不傻不聾,節(jié)省成本就好,更多的投入在目前也未必會(huì)帶來(lái)更多的收益。養(yǎng)個(gè)企業(yè),賺點(diǎn)錢(qián),小康了。經(jīng)濟(jì)危機(jī),社會(huì)整體工業(yè)環(huán)境的轉(zhuǎn)型,讓鋼材的價(jià)格從100塊跌到1塊。那些生產(chǎn)出來(lái)的鋼材,放在光禿禿的土地上,放一天,虧一天。

他后面跟我講,早知道當(dāng)時(shí)市場(chǎng)好的時(shí)候,就應(yīng)該提高產(chǎn)能,發(fā)展附加值高的產(chǎn)品,現(xiàn)在在考慮,已經(jīng)是火燒眉毛了。

做企業(yè),如逆水行舟,不進(jìn)則退?,F(xiàn)在還過(guò)的去,基本上等于明天就會(huì)沒(méi)有位置,太被動(dòng)了。

而關(guān)鍵的心態(tài),在我看來(lái)反而不是居安思危的惶恐,更像是:『哪怕不賺錢(qián),我也要做這件事』的決心。任何人都希望在睡覺(jué)的時(shí)候能夠不擔(dān)憂。能讓我們充滿遠(yuǎn)見(jiàn)的,永遠(yuǎn)是做事情的決心,而不是被利潤(rùn)和后來(lái)者的追趕。

這個(gè)大家看淘寶和小米就知道。覺(jué)得事情對(duì)了,就做了。對(duì)的事情,就要堅(jiān)持。

商業(yè)的背后,往往是對(duì)本能認(rèn)識(shí)的最終回歸,而不是各種的理論。

Planning without instinct, is bullshit. 不基于直覺(jué)的商業(yè)策劃,就TM是鬼扯。

And business always return to common sense. 商業(yè)決策,往往就是常識(shí)和商業(yè)環(huán)境的結(jié)合。

補(bǔ)充一點(diǎn),作為商業(yè)決策人,感覺(jué)不對(duì),不要做;感覺(jué)不確定,可以試試;感覺(jué)方向?qū)?,沒(méi)什么把握的,請(qǐng)堅(jiān)持,請(qǐng)適時(shí)調(diào)整,請(qǐng)盡全力做到『沒(méi)錢(qián)拿我也想把它做成』的這個(gè)事業(yè)。不要問(wèn)我為什么,這是common sense.我想您也知道,這些年經(jīng)歷的摸爬滾打,練出來(lái)的不是技巧,是本能。因?yàn)樽詈髿w結(jié)到的,不是這個(gè)企業(yè)能不能賺錢(qián),而是您,作為企業(yè)的決策者,生存和生活的意義。

4. 『站在風(fēng)口上,豬也能飛?!?/p>

于是大家都不明所以的往『風(fēng)口』擠了過(guò)去。。。

尼瑪再大的風(fēng)吹起來(lái)一頭豬還可以,你給他10卡車(chē)的豬它吹得起來(lái)嗎?!如果小米不是有制造和內(nèi)部組織架構(gòu)的先進(jìn)性門(mén)檻的話,真的在手機(jī)市場(chǎng)上就只有它一個(gè)人可以饑餓營(yíng)銷(xiāo)嗎?

我們先看看小米的邏輯:

做手機(jī)

-要賺錢(qián),所以要做給中國(guó)大部分人的手機(jī)

-性價(jià)比

-性價(jià)比(A) = 攢機(jī)

- 攢機(jī) = 發(fā)燒友

- 發(fā)燒友 = 反饋 + 修改+情感上喜歡被聆聽(tīng)和重視;= 粉絲營(yíng)銷(xiāo),快速迭代

- 性價(jià)比 (B) = 物美價(jià)廉

- 物美價(jià)廉= 用蘋(píng)果的模具 + 各種重視設(shè)計(jì) + 網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)而不是走經(jīng)銷(xiāo)商,線下渠道

其實(shí)雷軍說(shuō)『站在風(fēng)口』的時(shí)候,大家真的覺(jué)得他站在風(fēng)口了嗎?如果是那么大一個(gè)風(fēng)口,怎么就只有小米在短短四年內(nèi)成長(zhǎng)為市值百億的公司呢?

沖浪,是需要有技巧的,浪只對(duì)準(zhǔn)備好的選手有意義。(至于怎么準(zhǔn)備的,請(qǐng)看雷總和他團(tuán)隊(duì)的簡(jiǎn)歷)

5.?『我看那些初創(chuàng)公司,10個(gè)里面活一個(gè)不錯(cuò)了』『是個(gè)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司就能拿風(fēng)頭的錢(qián),只是后面死的都一片一片的?!灰稽c(diǎn)兒都沒(méi)錯(cuò)。在這短短的兩年內(nèi),聽(tīng)到太多的『我認(rèn)為消費(fèi)者需要。。。于是我做了。。?!晃叶悸?tīng)膩了。

如果是第一個(gè)吃螃蟹的,也不必沾沾自喜。

因?yàn)槟切┍患僭O(shè)出來(lái)的用戶需求,沒(méi)有經(jīng)過(guò)驗(yàn)證,就被我們可愛(ài)的初創(chuàng)企業(yè)家做出來(lái)了。于是突然身邊有幾個(gè)朋友,逢人就問(wèn):我做這個(gè)給你好嗎?這樣做好嗎?我這個(gè)頁(yè)面到那個(gè)頁(yè)面,我這個(gè)服務(wù)這么貼心,好嗎?

親愛(ài)的,如果設(shè)身處地到對(duì)方的立場(chǎng),你,會(huì)說(shuō)『不好』嗎?

于是大家興沖沖的投入到全民創(chuàng)業(yè)的汪洋大海中去。

其實(shí)我沒(méi)什么反對(duì)意見(jiàn),反正投資人有錢(qián),不花白不花。

不過(guò)我可惜的,是社會(huì)資源的浪費(fèi)。有著最好時(shí)光,最好能力的年輕人,一耗就是幾年,最后反而可能被挫折感擊敗。

很多事情在開(kāi)始之前就可以測(cè)水溫,『摸著石頭過(guò)河』我們的小平真的是很厲害。

在開(kāi)始的時(shí)候,我們的決策者們可不可以放下自己的『已有設(shè)定』,從假設(shè)自己從事的行業(yè)和提供的價(jià)值開(kāi)始,從根本開(kāi)始,看到我們對(duì)于這個(gè)社會(huì)應(yīng)該提供的價(jià)值?如果沒(méi)有價(jià)值,我們是否有決心轉(zhuǎn)型或者改變?我們是否有這種能力,從創(chuàng)造價(jià)值的本身,看到商業(yè)應(yīng)該成長(zhǎng)為的樣子?

I just want to get the real shit done. 我只是想,哪怕做那么有一點(diǎn)點(diǎn)意義的東西,我們的人生也就值了。

Real shit, 背后是真實(shí)的市場(chǎng)需求,困境,系統(tǒng)的不足,用戶花了許久去適應(yīng)和忘卻的痛苦。而這需要太多的隨機(jī)應(yīng)變,需要放下身段,放下預(yù)測(cè)和已有的角度,從最客觀的事實(shí)來(lái)看待和聆聽(tīng)。許多時(shí)候,從『我們是否有存在的意義』『為什么是我來(lái)做』開(kāi)始。

是的,很多時(shí)候我們做的事情是無(wú)意義的。雖然人類(lèi)整體的行為都只有自我滿足,從廣義來(lái)說(shuō)并無(wú)意義,但是商業(yè)本身被設(shè)定為人和人之間的互惠互利。如果商業(yè)本身對(duì)于另一人類(lèi)群體無(wú)意義,至少在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境里無(wú)獨(dú)特意義,那我并不認(rèn)為它有存在的必要。

我不知道有多少企業(yè)家有這樣的立足點(diǎn),至少我看到的成功的例子,他們都有這樣的立足點(diǎn)。

6. 有些公司,該死的,就讓他死掉好了。-我說(shuō)的。

咨詢業(yè)有時(shí)候就像婊子,你很難選擇自己的客人。好一點(diǎn)的,門(mén)檻高一點(diǎn),重金難求一笑,不過(guò)本質(zhì)上并無(wú)區(qū)別。

但是從我自己小小的內(nèi)心,我還是希望,把我有限的人生,投入到真正有意義的事情上去。

『有些公司活著,他已經(jīng)死了』是我的好友說(shuō)的一句話。進(jìn)入職場(chǎng),才明白大家都有自己的小九九,都有自己安家立命的期待。長(zhǎng)了很大的公司,就像是灌木,一層層的樹(shù)皮,發(fā)出吱吱呀呀的聲響。有一些決定,不是因?yàn)樘峁┦袌?chǎng)價(jià)值的需要,而是為了系統(tǒng)中一部分人,一部分的過(guò)去,能夠繼續(xù)活下去。

如果是這樣的話,我真的不介意,讓這個(gè)商業(yè)死掉。不然,所謂的淘汰是在淘汰什么呢,不僅是不對(duì),而是不夠好,不夠快,不夠準(zhǔn),不夠有自省和改變的能力。

7. 未完待續(xù)。。。

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