通過電報(bào)發(fā)展,可以梳理所有工具產(chǎn)品發(fā)展路徑,能解答以下內(nèi)容:
- 從何種場景入手
- 添加什么功能轉(zhuǎn)社交 IM
- 怎樣讓大眾用戶接受新技術(shù) IM
從何種場景入手
搞互聯(lián)網(wǎng)都知道從高頻入手,但高頻在哪里呢?電報(bào)是從企業(yè)級入手,這與今天互聯(lián)網(wǎng) IM 有一點(diǎn)不同,從 B 端鐵路發(fā)展,接著金融證券報(bào)價(jià)入手,背后邏輯在于鐵路行業(yè)、金融處于高速發(fā)展時(shí)期,保證需求不斷。
添加什么功能轉(zhuǎn)社交 IM
電報(bào)并沒有刻意新增社交功能,但發(fā)送接收電報(bào)過程卻體驗(yàn)現(xiàn)在社交 IM 初始功能發(fā)育。長期發(fā)送、接收電報(bào)是一件枯燥無聊過程,每天都要工作 4 - 6 小時(shí)。為了消磨時(shí)間,雙方居然用電報(bào)來寫情書、當(dāng)情侶溝通工具,其次拿來玩國際象棋
這一點(diǎn)類似微信的套路:除了日常工作學(xué)習(xí)溝通,更頻繁的是情侶溝通,接著微信出了擲篩子、石頭剪刀布游戲
壞的也跟著來,比如利用電報(bào)犯罪,類似今天嫌疑犯在微信干的壞事。
怎樣讓大眾用戶接受新技術(shù) IM
再怎么解決某些場景剛需痛點(diǎn),依然未能被大眾所接收。能接受一是解決社會(huì)問題———— 電報(bào)解決了鐵路社會(huì)盜賊犯案問題、二是老百姓日常關(guān)注的——維多利亞女王在何地生孩子喜訊
其實(shí)就是借助傳媒將百姓關(guān)心聯(lián)系在一起,大爆發(fā)是搞個(gè)大公關(guān)事件—— 連接英國、大西洋實(shí)時(shí)溝通。最終成為媒體日常使用工具。