在日常分享保險知識時,管家經(jīng)常收到這樣的留言:
“保險都是騙人的!”
“保險有兩個不賠,這也不賠,那也不賠……”
看到這些,管家往往很無奈。其實,保險理賠真的沒大家想象的那么困難,保險公司也不是靠理賠來盈利的。關(guān)于這一點,大家可以參考這篇文章《賠還是不賠,其實只看這一點》。
今天,管家給大家分享一個有趣的案例,講講保險合同中不可忽略的8大關(guān)鍵時期:
一、“遲到”的理賠金
Z先生在10年前辦理招商銀行信用卡時,買了一份客服推銷的重疾險,保額10萬,交10年,保10年,如果到期后沒有出險就可以返還所交的保費。
在第9年8月份的時候,Z先生確診了重疾,但經(jīng)由醫(yī)保的報銷,自己只花了5000塊,也就沒把這件事放在心上,自然也就沒有申請理賠。
產(chǎn)品到期后,按照合同約定,保險公司返還了Z先生已交的保費,合同終止。
一年后,Z先生找到另一家保險公司,打算重新購買一份重疾險時,卻被保險公司核保人員告知:曾經(jīng)患過重疾,無法承保。
Z先生這才反應(yīng)過來,原來自己先前那份保險已經(jīng)出險了,卻還沒有理賠,于是就找到保險公司要求賠償。
保險公司經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),Z先生確診重疾險確實是發(fā)生在保險合同期內(nèi),且沒有超過2年的索賠時效,因此同意賠償。
不過,Z先生需要將先前約定返還的保費重新交給保險公司,才能申請理賠。Z先生按照流程走完之后,如約拿到了10萬的重疾理賠金。
從這個“遲到”的理賠金案例中,我們可以學(xué)到兩個關(guān)鍵信息:合同期和索賠時效。
首先,只要在合同期內(nèi)出險(已過等待期),保險公司都是要賠的。
其次,索賠是有時間限制的。一般人壽險的索賠時效是5年,其他保險的索賠時效是2年。
Z先生正好滿足了這兩個條件,因此才能在保險合同終止后,依舊獲得賠償金。
可見保險賠不賠,不僅和保險事故的定性有關(guān),與時間也有著莫大的關(guān)系。接下來,管家就給大家詳細(xì)解讀一下,保險合同中的8個關(guān)鍵時期。
二、保險合同中8大關(guān)鍵時期
為方便大家直觀的了解這8個關(guān)鍵時期,管家根據(jù)先后順序羅列出來:
1、保單生效日
保單生效日期,顧名思義,就是指保障的開始日期。一般是指支付保費后的次日零點,有些產(chǎn)品會在保險合同中另行約定。
但不管是哪一種方式,生效日期都會在保險合同中寫明的,保單年度、續(xù)保日期等都以生效日期為基準(zhǔn)進(jìn)行計算。
2、猶豫期
猶豫期,也叫冷靜期,是指我們在簽訂合同之后,從次日零點開始的一個思考抉擇時間,一般是10天或15天。
如果我們在這個時候反悔,可以無條件解除合同。保險公司收到我們解除合同的書面申請后,保險合同就會被解除。
不過猶豫期內(nèi),解除合同前的事故保險公司是不會賠付的。另外,猶豫期是長期險種的特有的時期,短期險種一般是沒有的。
3、等待期
等待期,是指在保險合同生效后的一段時間內(nèi),即使發(fā)生保險事故,受益人也不能獲得賠償。設(shè)置等待期是為了避免投保人的逆選擇,例如帶病投保。
險種不同,等待期的長短也是不一樣的。像意外險沒有等待期,醫(yī)療險的等待期一般是30天,重疾險的等待期一般是90-180天,壽險的等待期一般是90天-1年。
如果不幸在等待期內(nèi)出險,保險公司一般會退還保費。不過,不同產(chǎn)品之間略有不同,下次管家為大家詳細(xì)說說。
4、寬限期
寬限期是指,我們在交納首期保費后,如果之后到期還未交納保費,從應(yīng)交保費的那一天開始算起,往后的60天。
如果在寬限期內(nèi)發(fā)生保險事故,我們依然可以獲得保險公司的賠償,但需要在賠償金額的基礎(chǔ)上減去欠交的保費。
舉個例子:A先生購買了50萬保額的重疾險,每年保費1萬元,保單于6月1日生效。如果繳費第6年的6月1日,A先生沒有按時繳納保費,然后在6月30日確診癌癥。保險公司怎么賠呢?
首先,保險公司肯定是會賠的,因為確診癌癥的時間距離繳費日期只有30天,還在保單寬限期內(nèi)。其次,保險公司的賠付額度=保額-當(dāng)期保費,即50萬-1萬=49萬。
要提醒大家的是:如果在寬限期內(nèi),我們沒有及時補(bǔ)交保費,合同就會中止。如果想要恢復(fù)合同效力,就需要走復(fù)效的流程。
5、復(fù)效期
復(fù)效期是指,在保險合同中止之后,我們可以申請恢復(fù)合同效力的一段時間,通常是2年。
在此期間,我們可以向保險公司提交申請,達(dá)成協(xié)議后補(bǔ)交保險費及利息,就可以重新獲得保障。
雖然復(fù)效可以恢復(fù)合同效力,但大家盡量不要讓保單處于中止?fàn)顟B(tài),因為保單復(fù)效會面臨很多問題:
①保險合同中止后,保險公司將不再承擔(dān)責(zé)任。復(fù)效期出險,保險公司也是不賠的。
②大多數(shù)的復(fù)效都需要重新核保。我們在提出復(fù)效申請后,保險公司一般會要求我們提供體檢報告書等相關(guān)證明材料,對材料審核后,才會做出是否復(fù)效的決定。
如果體檢不合格,很可能會被要求加費,甚至拒絕復(fù)效。
③復(fù)效需要重新計算等待期。正如上面所說,如果在等待期內(nèi)出險,我們無法獲得賠償,保單的風(fēng)險保障功能大打折扣。
如果復(fù)效申請無法通過,或者已經(jīng)過了2年的復(fù)效期,那就只能退保了。退保僅能退回保單的現(xiàn)金價值,造成的經(jīng)濟(jì)損失就無可避免了。
所以,管家提醒大家,一定要請保證扣繳保險費的銀行卡中有充足的余額,按時繳納保費,以免出現(xiàn)不必要的麻煩。
6、報案時效
發(fā)生保險事故后,應(yīng)該及時與保險公司取得聯(lián)系,以便對保險事故性質(zhì)進(jìn)行確定。
不同險種對于報案時效的要求不同,重疾險和醫(yī)療險通常要求10日內(nèi),意外險中有的產(chǎn)品設(shè)定為48小時,有的則說需“及時”通知保險人。
管家建議,在保險事故發(fā)生后,一定要及時通知保險公司,以免影響事故定性,使自身利益受損。
7、保險金給付時效
一般來說,保險金給付時效都會在保險合同中詳細(xì)說明。
以百年康惠保為例,保險公司會在收到索賠申請后的5日內(nèi)作出核定,情況復(fù)雜的會在30日內(nèi)作出核定,達(dá)成協(xié)議后10日內(nèi)給付保險金。
一直擔(dān)心保險公司因各種原因拖延不賠的朋友,看到這個條款是不是安心多了呢~
8、索賠時效
根據(jù)《保險法》規(guī)定:
人壽保險意外的其他險種的被保險人或受益人,對保險人請求賠償或者給付保險金的權(quán)利,自其知道保險事故發(fā)生之日起二年不行使而喪失。
人壽保險的被保險人或者受益人對保險人請求給付保險金的權(quán)利,自其知道保險事故發(fā)生之日起五年不行使而喪失。
簡單的說,就是人壽保險在5年之內(nèi)可以申請索賠,其他保險的索賠期限則是2年。像案例中的Z先生,正因為在2年索賠期限內(nèi),所以才順利得到了賠償。
雖然由索賠時效的保護(hù),管家還是建議大家,一旦出險,盡快通知保險公司。如果擱置時間較長,導(dǎo)致事故性質(zhì)無法判斷,保險公司很有可能拒賠。這種情況在車險中就經(jīng)常發(fā)生。
三、管家寄語
今天管家借著給大家分享案例,講到了保險合同中8個關(guān)鍵時期,總結(jié)下來就是下面這4大點:
①選購保險時,等待期越短越好
②寬限期對于暫時經(jīng)濟(jì)拮據(jù)的朋友很有幫助
③如果沒有在寬限期內(nèi)繳費,保單復(fù)效時唯一維持保險合同的方式
④如果發(fā)生保險事故,記得及時報案,以免為自己造成不必要的麻煩
最后說一句:理賠真的沒那么難,我們只要在投保前弄清楚條款,搞明白保障,一定不會掉坑里的!
END