過(guò)年前后我在kindle上讀了《你憑什么做好互聯(lián)網(wǎng)》,這本書涉及互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)的多個(gè)方面,這個(gè)并不是多篇碎片化閱讀的文章能夠覆蓋的,全書還是很值得一讀的。
下面寫一下“能力與成長(zhǎng)”這一個(gè)章節(jié)的讀書筆記:
處處皆學(xué)問(wèn)
保持對(duì)信息的敏銳,保持好奇心,就會(huì)發(fā)現(xiàn)處處皆學(xué)問(wèn),處處皆商機(jī)。
舉兩個(gè)實(shí)例
- 在逛淘寶的過(guò)程中大家在看哪個(gè)商品好,該買哪個(gè)商品;敏銳的人看到的是店家用了什么推廣方式,什么心理暗示來(lái)提高用戶的點(diǎn)擊率 、轉(zhuǎn)化率;自己又是因?yàn)槭裁催x擇了這家店的商品而不是另外的店??梢远嗨伎家幌拢喝绻屇銇?lái)做蘋果天貓的店鋪,你會(huì)如何提高成交量?如果你做一家普通的非知名品牌呢?
- 大家都會(huì)在微信里看文章,很多人看的是哪篇文章寫的好,哪篇文章想分享給朋友;敏銳的人會(huì)多想一下,這篇文章為什么讓你獲得認(rèn)同,為什么你會(huì)想轉(zhuǎn)發(fā)。思考一下:引起文章廣泛流傳的心理訴求有哪幾種,如何寫一篇這樣的文字。同樣在瀏覽新聞和玩游戲時(shí)也可以進(jìn)一步思考一下。
這種方式,其實(shí)就是不把自己?jiǎn)渭儺?dāng)作消費(fèi)者,而是再進(jìn)一步來(lái)把自己當(dāng)做是一個(gè)生產(chǎn)者來(lái)思考。
在日常生活中也是如此,在公司里寫程序,代碼提交了,bug解決了,可以多想幾個(gè)為什么,這個(gè)需求的最終目的是什么,哪些需求是可以深挖的,哪些是可以簡(jiǎn)化的,哪些是未來(lái)可以拓展的等等,職場(chǎng)道路會(huì)寬一些。
實(shí)際工作中邊界條件和場(chǎng)景訴求都不是特別明確,這樣就需要自己提出問(wèn)題挖掘需求了,這個(gè)也是一個(gè)開發(fā)去深入解決問(wèn)題的方向,從碼農(nóng)邁向完全負(fù)責(zé)產(chǎn)品的路徑。
取舍之道
- 產(chǎn)品方面
很多人在張小龍的影響下,都知道這樣一句話:優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理要學(xué)會(huì)做減法。但是卻不容易做到。
很多時(shí)候,我們被自己創(chuàng)造的偽需求所麻痹,展示自己的才能而忽略了用戶的真正需要。比如公眾號(hào)起名這件事,容易忽略最基本的訴求:容易識(shí)別和容易傳播,很多特別有想法的名字的識(shí)別度非常低,特別是那些有諧音的,容易輸入錯(cuò)誤。
首先用戶的需求并不是總是一致的,甚至?xí)嗷サ钟|,一個(gè)產(chǎn)品也不能討好所有的用戶。即便有需求也要甄別一下這是不是你的核心用戶,作者的觀點(diǎn)是如果為了發(fā)展更多的用戶而傷害核心用戶,那就盡量不要這樣做。很多的產(chǎn)品都會(huì)面臨這樣的問(wèn)題和選擇,如何在減少老用戶流失的同時(shí)發(fā)展新用戶。
很多的產(chǎn)品心得會(huì)強(qiáng)調(diào)做減法,這里我說(shuō)一下我的觀點(diǎn),要做減法也得有得減才行啊。一個(gè)產(chǎn)品首先是要保證自己的核心功能完整,為此可以反復(fù)迭代,至于功能冗余在一定程度上也是可以接受的,而且有些功能的使用頻率雖然低,但是一旦用戶需要使用時(shí)沒(méi)有提供這樣的功能,那對(duì)用戶的體驗(yàn)會(huì)有比較大的傷害,比如說(shuō)是反饋和投訴功能。很多知名公司的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)出來(lái)做分享,推崇減法,但這個(gè)是人家的核心功能已經(jīng)完備的情況下進(jìn)行的自我克制,不能照搬,更何況很多的功能如不嘗試和數(shù)據(jù)分析是很難確定是否為核心功能。
在項(xiàng)目管理方面
大部分公司是先定需求后定工期,可以反過(guò)來(lái)先定工期,再做需求的優(yōu)先級(jí)排序。這個(gè)思路來(lái)自于日本的精益生產(chǎn),先定市場(chǎng)價(jià)格再計(jì)算利潤(rùn)率,再回推成本,基于這個(gè)成本則砍掉不必要的功能。這里實(shí)際上是把時(shí)間作為了第一要素,以最快的時(shí)間來(lái)推出產(chǎn)品,再逐步優(yōu)化。有很多以先手優(yōu)勢(shì)取勝的產(chǎn)品,也有很多后來(lái)居上的產(chǎn)品,不過(guò)時(shí)間確實(shí)是一個(gè)重要的要素。技術(shù)實(shí)現(xiàn)方面
基于需求和研發(fā)的難點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)邊界條件,將需求簡(jiǎn)化,在滿足用戶的和性訴求的前提下允許一定程度的不完美和不精確,這可以有效的提升研發(fā)效率和降低運(yùn)維成本。這點(diǎn)在開發(fā)中常常會(huì)遇到,很多的代碼邏輯是為了各種邊界條件,有時(shí)為了解決一個(gè)極低概率的極端場(chǎng)景下的bug,修改代碼而使得代碼的可維護(hù)性大大降低。
分享即學(xué)習(xí)
這點(diǎn)應(yīng)該是沒(méi)有什么異議的,問(wèn)題在于如何做好分享。先簡(jiǎn)單說(shuō)明一下分享表達(dá)能力的境界
- 讓別人完整明白自己表達(dá)的意圖和內(nèi)容。
- 讓別人相信你所表達(dá)內(nèi)容的真實(shí)性
- 讓別人受到感染,進(jìn)而支持你的觀點(diǎn)。
能夠做到第一條就已經(jīng)是合格的了,要做到這點(diǎn),作者提出以下的措施:
- 準(zhǔn)備充分,提前默演
所有具有表現(xiàn)力的演說(shuō)家都是從臺(tái)下苦練開始,比如喬布斯就是如此。很多技術(shù)專家開場(chǎng)第一句是,對(duì)不起準(zhǔn)備的很倉(cāng)促,這句話是對(duì)大家的不尊重,出于謙虛也不必說(shuō)這句話。一旦接受做交流的任務(wù),那就必須在臺(tái)下做足夠的前期準(zhǔn)備。2016年的百度設(shè)計(jì)部門的一個(gè)總監(jiān)級(jí)別的人去做分享,因?yàn)闇?zhǔn)備不好,質(zhì)量不高,而備受批評(píng),甚至影響到了自己的職業(yè)生涯。 - 明確目標(biāo),有的放矢
要明確你的受眾是誰(shuí),目標(biāo)是什么,既然是分享,大家都花了時(shí)間和精力,那就要達(dá)到預(yù)期的效果,從他們的行業(yè)和熟悉的領(lǐng)域出發(fā),去講出自己擅長(zhǎng)的東西和他們想要知道的東西,這點(diǎn)并不矛盾。 - 背景鋪墊,換位思考
對(duì)于技術(shù)的介紹和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)都是有一個(gè)場(chǎng)景存在的,還有一些專業(yè)的的術(shù)語(yǔ)等,如果不去介紹會(huì)對(duì)聽(tīng)眾造成困惑 - 適度進(jìn)補(bǔ),不要貪求
其實(shí)要把一個(gè)場(chǎng)景一個(gè)方案講明白就足夠好了,不必全部講出,如果面面俱到,可能是沒(méi)有人能收獲多少東西,寫文字也是如此。
下面列出《你憑什么做好互聯(lián)網(wǎng)》的主要目錄:
第一章:旁觀他人,審視自己
- 盡早想明白以后自己做什么
- 不要照本宣科
- 挑錯(cuò)的邏輯
- 走出心理舒適區(qū)
- 不要輕易給自己定性
- 信用與操守伴你一生
- 談?wù)勊嚩嗖粔荷?/li>
第二章 思維方式也是生產(chǎn)力
- 談?wù)勑畔⒉粚?duì)稱
- 商業(yè)分析的思維養(yǎng)成
- 跨界與溝通
- 個(gè)人價(jià)值與平臺(tái)紅利
- 開啟上帝視角,其實(shí)你也能
- 機(jī)會(huì)來(lái)自于擔(dān)當(dāng)?
第三章能力與成長(zhǎng)
- 聽(tīng)過(guò)很多大道理,卻不知如何提出一個(gè)問(wèn)題
- 歸納與總結(jié)
- 取舍之道
- 分享即學(xué)習(xí)
- 識(shí)人之能
- 乾坤獨(dú)斷還是兼聽(tīng)則明
- 處處皆學(xué)問(wèn)
- 關(guān)于產(chǎn)品與技術(shù)溝通的建議
創(chuàng)業(yè)與投資
- 創(chuàng)業(yè)需要一顆大心臟
- 創(chuàng)業(yè)者的兩種類型
- 創(chuàng)業(yè)如何做市場(chǎng)調(diào)研
- 所謂人脈
- 關(guān)于投資與職場(chǎng)的思維方式
- 用戶是誰(shuí)
- 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的冷啟動(dòng)
- 借勢(shì)啟動(dòng)
- 撰寫商業(yè)計(jì)劃書的一些誤區(qū)和建議
- 投資人會(huì)怎么看創(chuàng)業(yè)者
- 如何評(píng)估和面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)
第五章 產(chǎn)品與技術(shù)
- 關(guān)于技術(shù)合伙人的話題
- 再談技術(shù)的價(jià)值
- 企業(yè)服務(wù),機(jī)會(huì)還是陷阱
- 如何避免一廂情愿
- 什么是用戶需求
- 欲速則不達(dá)
- 再談產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng) -- 所謂細(xì)節(jié)的探討
- 關(guān)于運(yùn)營(yíng)的三個(gè)典型問(wèn)題
- 關(guān)于留存的問(wèn)題
第六章 經(jīng)營(yíng)與管理
- 授權(quán)與放權(quán)
- 賞罰分明
- 萬(wàn)惡的KPI
- 談?wù)勂放?/li>
- 價(jià)值觀的邊界
- 關(guān)于做人與做企業(yè)