————今天是曾躲在房間練習演講的小編值班————

嘴笨的人會成為演講比賽冠軍？想必很多人都會持否定態(tài)度。

但2007年國際公共演講大賽的冠軍維卡斯·璟然就是一個嘴“笨”的人，而且還是一個滿口印式英語的印裔美國人。

圖來源于《生活大爆炸》

維卡斯·璟然在印度應試教育下長大，從小到大沉湎于鉆研數(shù)理化，從未參加過任何形式的演講，上臺自我介紹都會兩手發(fā)抖讀不出稿子來，把此事視為世間最恐怖的事情。

工作后，主管不允許維卡斯給自己主管的客戶做業(yè)務匯報，理由是：“維卡斯，我們向客戶做展示的機會并不多。這種彌足珍貴的場合，面對的又是潛在的客戶群體，自然要派出演說和展示能力最強的團隊。”

潛臺詞就是，你去說會嚇跑客戶。

圖來源于《生活大爆炸》

就是這樣一位嘴“笨”、性格內向、背景與演講沾不上邊的理工男，在眾多有著演講背景的競爭對手里脫穎而出，成為“國際公共演講大賽”第二個贏得冠軍的亞裔選手。

而成功的秘訣就只有4個字：

以情攻心！

以情攻心的方式很奏效，讓維卡斯在七分鐘內把觀眾的情感都調動起來，也成了。而使用這個方法演講有兩個要訣，掌握了方能成功：

第一要訣是對即將傳遞什么樣的情感要了然于胸。要想將觀眾導入你的情感之旅，你首先要熟悉這趟旅行。

第二要訣實要具備把觀眾帶入我的情感之旅去的能力。必須讓聽眾感覺到，他們親歷過你講的故事，他們聽到的就是自己的經(jīng)歷。

維卡斯認為偉大的溝通者無不學以致用，將這種能力用在造福世人身上，于是總結了自己多年的演講經(jīng)驗，寫成了下面這本《以情攻心：國際演講冠軍的溝通之道》，幫助內向的人不再害怕當眾演講，提高演講能力的同時，掌握更多溝通技巧。

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維卡斯期待這本書最終能夠惠及性格內向的人，因為對于內向的人來說，跟他人互動交流不是攫取能量的來源。而不管多內向的人，看過本書后，都會覺得耳目一新，充滿正能量。他們會深刻領悟演講的精髓要領。一旦理解了公共演講技巧的不同工作原理，他們便會充分享受每次演講機會，找到自己的方法，達到同樣的效果。

最讓小編印象深刻的便是此書的第二部分——演講的技術手段。維卡斯并沒有對如何做好演講而夸夸其談，而是把自己多年的實踐經(jīng)驗和具體事例穿插進文中，闡釋了如何運用技術手段達成高效地引起聽眾的情感共鳴。

如何用語言撩撥聽眾的心

言辭若要辛辣尖刻、簡明扼要，就需借鑒陽光——聚之愈密，灼之愈深。

————羅伯特·薩塞

言辭對聽眾有著巨大的影響力，不經(jīng)意間的一句話，就可能引起人們的注意，然后像野火一般蔓延開來，不知不覺間就已成為街頭巷尾所熱議的話題。

但言辭只是一種演講者向聽眾傳遞其情感經(jīng)歷的手段。聽眾所能記住的不過是只言片語，而他們永遠不會忘記的是演講者當時留給他們的那種感受。

借助某些方法，演講者的言辭也可以更加高效地傳情達意。以下便是幾種常見的方法。

第一

運用視覺言辭

研究顯示，借助視覺圖像呈現(xiàn)的信息，比通過數(shù)據(jù)和聽覺形式所傳遞的信息更容易讓人記住?！锻ㄓ迷O計法則》這本書中引述了一個有趣的研究。這項研究涉及一個叫“圖形優(yōu)先效果”的概念，即人們在回憶看過的廣告時，那些圖文并茂的廣告比只有圖像的廣告更容易被記起。演講者大可利用這一發(fā)現(xiàn)，使用容易產(chǎn)生視覺效果的詞語，在聽眾的腦海中“刻畫”出一幅幅生動的視覺圖像。

借助言辭賦予角色生命力，是我常用的手段。下文是我發(fā)表獲獎感言時的一段話，講述的是“斯瓦米之問”。我正是通過這段話，把“斯瓦米”介紹給聽眾的。

一天下午，我和媽媽前往印度加爾各答市的一處老城區(qū)。那里，房屋鱗次櫛比，以至于陽光成了神秘的東西。香料的氣味在炎熱潮濕的空氣中彌漫，街上有個小房子，人人稱其為“圣人”的斯瓦米靜坐其中。圣人橙黃色的袍子浸滿了汗水，他正專心解答人們提出的問題。

備注：斯瓦米，Swami，梵文，可以加在人名前以表示尊稱，包含的意義極大，比如專家、學者、先知、圣人等，通常用在宗教、修行界。

請注意，上文中我借助詞句來激發(fā)聽眾的味覺和視覺，并借此勾勒出一個形象生動的斯瓦米。這樣做的好處是，聽眾可以在自己的頭腦中勾勒出一幅斯瓦米的視覺圖像。他們可以想象他的長相、衣著、房舍及其周邊的環(huán)境。每位聽眾勾勒出來的視覺效果圖可能和鄰座的聽眾的不盡相同，這無所謂。只要他們腦海中能夠勾勒出斯瓦米的視覺圖像，就能深刻地記住這個角色。

第二

巧用詩歌和押韻

在演講中使用押韻的詞句，或者借助詩歌的力量，都是演講者的有效溝通手段。聽眾或許不會記得詩歌或韻句中的精確詞句，但詩歌的確有助于增強情感流動。

同理，演講者在演說過程中一展歌喉，唱上幾嗓子，也是一種常見的有效手段。歌曲在演講中的效果和詩歌十分相似，歌曲也是情感傳遞極為有效的途徑。如果歌曲選擇得當，演講者只需唱上幾句，就能把聽眾打動。

二、以聲傳情

啊，人類的聲音多么奇妙！它是為靈魂發(fā)聲的器官！人類的智慧端坐于前額上、眼睛里，人類的心靈寫在面容上。但只有聲音，才能歌唱出人類的靈魂。

————亨利·華茲華斯·朗費羅（詩人，教育家）

在交流感情方面，聲音是一個特別有效的工具，因為不同的語調和音量能產(chǎn)生各種極為豐富的聲音類型。聲音之于演講者就如同吉他之于音樂家、畫筆之于畫家。然而，利用聲音是如何傳達情感的。

演講者的聲音是傳遞情感的絕佳工具。聲音的高低、音量的大小以及語速的快慢同樣也可以傳遞情感。對于演講者來說，一定要確保這些情感同他通過話語所傳達出的情感相一致。

停頓是語音變化的一種，在演講中使用停頓可以產(chǎn)生意想不到的效果，但演講者還沒有充分利用它。

演講者的聲音同樣可以傳遞有關演講者背景的信息。它可以是一種口音，也可以是詞語的發(fā)音方式。盡管口音可以引起人們極大的興趣，但如果聽眾無法理解演講者的話，它也會破壞他們的情感之旅。所以，口音較重的演講者最好放慢說話速度，給聽眾留點理解時間。

三、非語言交流：姿勢、道具和舞臺運用

你說話聲太大了，我反而聽不到你在說什么。

————拉爾夫·沃爾多·愛默生

在研討會上，我經(jīng)常要求聽眾們站起來，然后讓他們嚴格按照我說的一切指令做動作，比如“把你的左手放到你的右手上”“把你的右手放在你的左手肘上”等。我向聽眾親自示范每一個姿勢，在一系列指令之后，我的最后一個指令是：“接下來把你的右手放在你的右臉頰上?！边@時我會故意把手放在下巴上，結果聽眾的反應令人震驚，有超過一半的聽眾把他們的手放在了下巴上，這就是姿勢的力量！

非言語交流被認為是傳遞信息和情感的第二種渠道。然而不幸的是，大多數(shù)演講者要么從不使用這一渠道，要么使用不當，導致非言語交流和言語交流相互矛盾。這會使聽眾感到困惑。

深刻理解非言語交流的技巧可以很好地幫助演講者，就算他們不想在演講中使用姿勢或道具，他們至少能意識到自己可以無意中做出了一些迷惑聽眾的姿勢。

對于想要通過使用姿勢、道具以及舞臺來強化言語信息的演講者來說，這些非言語交流技巧為他們提供了一個傳遞和強化情感的良機。假如使用得當，非言語技巧能夠帶來很好的效果，有時還能傳遞出超越語言或聲音的微妙，以及清晰的情感信息，難怪大多數(shù)偉大演講者都樂于研究非言語演講工具，然后在演講中時不時地使用它們。

四、講故事的藝術

如今，講故事已成為表達想法最有力的方式。

————羅伯特·麥基（作家兼導演）

從古至今，演講者們一直都深知用故事娛樂、教育聽眾的重要性。創(chuàng)作于公元前1200年的荷馬史詩至今仍影響著當代社會，在漫漫歷史長河中，幾乎所有塑造了人類未來的偉人都善于講故事，其中包括耶穌、佛祖和古印度神話的作者?，F(xiàn)如今，故事在演講中有了更大的用武之地。

故事是演講本身的一部分。它們能為演講帶來色彩和生命，幫助演講者以豐富、活潑的形式傳遞深遠的信息。然而，不僅準備一個好故事需要花時間，練習如何講好故事更花時間。一旦準備得當，相同的故事就可以在不同目的的演講中使用，而它們所強調的信息、展現(xiàn)的人物也將隨之變化。

許多作家和演講者在寫故事時會從三個角度進行構思：人物、沖突、結構。人物和沖突有助于產(chǎn)生情感，結構有助于情感的流動。

大多數(shù)故事都有著相同的結構：開頭、主體和結尾。在這一結構中，作者可以在開頭部分介紹人物，在主體部分挖掘人物個性并引入沖突，在結尾部分解決沖突并從中歸納出信息。

好故事可以傳遞情感，正因如此它才成為一個高效的演講工具。

五、巧用PPT做演示

動圖

如果演講本身沒有力量，那么PPT也必定毫無力量。

————埃德沃德·塔夫特（耶魯大學名譽教授及演講專家）

2000年前后，硅谷一片生機勃勃，企業(yè)家們意氣風發(fā)，有關IT的點子一個接著一個，而且?guī)缀跛须娮佣嫉玫搅孙L險投資的資金支持。但坐在下面的塞斯·高低卻感到萬分失望，因為這些演講者、企業(yè)家和運營官們使用PPT的方式太過糟糕，以至于他后來專門寫了一本短篇電子書，指導人們如何有效使用PPT。

百度UE總監(jiān)劉超的PPT演講，可以這很百度

如今，PPT已成為最常見的演講工具，大多數(shù)企業(yè)內部的演示都需要它來傳遞信息。許多人嘲笑PPT，因為它變成了演示的擋箭牌，毫無準備的演講者躲在幻燈片的后面，放棄和觀眾做情感聯(lián)系的努力?？偠灾?，PPT時代的演示沒有影響聽眾的能力。

出軌也來做PPT演講~

這當然不是PPT的錯，真正的原因在于演講者不懂得如何使用PPT完成一次成功的演示。目前的困境在于，作為幻燈片中主要內容的詞語和文本并不能有效地傳遞情感信息。此外，使用PPT演示復雜信息的難度太大，經(jīng)常會讓演講者和聽眾處于兩個不同頻道上。

如果演講者可以用簡潔的PPT幻燈片來加強他所要傳達給聽眾的信息，那么以上這些挑戰(zhàn)就會迎刃而解。在傳遞情感上，一張只有寥寥數(shù)語或簡單圖片的幻燈片效果驚人。

如果實在需要講解一些復雜的內容，那么演講者必須要分步驟、分層次地慢慢講述，以使聽眾每一秒都能全身心投入。只要采取這些簡單的方法，演講者就能確保聽眾獲得更好的體驗。

————我是一條會說話的分割線————

每個人都擁有影響他人的無窮能量。你的言語既能讓人感動得熱淚盈眶，也能令他們高興得笑逐顏開。通過演講，你便擁有了激勵他人、鼓勵他人和啟發(fā)他人的能力。通過演講，你便擁有了改變他人命運的機會。有朝一日，你成長為一個具備良好溝通能力的人，你就會更加深刻地體會到這種能力帶給你的欲罷不能的感覺。

就讓我們跟著維卡斯·璟然的《以情攻心：國際演講冠軍的溝通之道》，開始學習溝通之道的征程吧！

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以情攻心：國際演講冠軍的溝通之道

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內容簡介

溝通最重要的方面——情感的傳遞，“國際公共演講大賽”冠軍維卡斯發(fā)明了一套方法幫助你傳遞有效信息，哪怕你性格內向或是外來移民。在本書中，維卡斯展示了一個以情感為導向的方法，它將會改變你看待語言交流的方式,幫你找到站在聚光燈下的自信，令客戶或領導驚訝，建立聯(lián)系，把你的信息傳達給任何人。

作者介紹

維卡斯?璟然，畢業(yè)于麻省理工學院，現(xiàn)為殼牌石油公司工程師，獲2007年度“國際公共演講大賽”冠軍，成為比賽創(chuàng)辦80年以來的第二位來自亞洲的冠軍，也是首位獲此殊榮的印度人。由于天生內向，加上是印度移民，維卡斯曾深受不善言辭之苦。后來，他嘗試通過學習公共演講來提高自己的表達能力，并組織演講工作坊，幫助他人提升演講技巧。

媒體推薦

我曾親眼見證維卡斯如何將一場平庸的路演打造成世界冠軍級的演講。他是真正的演講大師。無論你是否擁有演講經(jīng)驗，這本書都將助你在演講臺上和生活中成為更好的溝通者。

——史蒂文?夏皮羅（暢銷書《Best Practices Are Stupid》的作者）

維卡斯的“情感驅動法”非常人性化地解讀了言語溝通。這本書將幫助你提升溝通能力，不論是在公共演講還是在一對一的談話中。

——南希?杜阿爾特（暢銷書《Resonate》的作者）

維卡斯的公共演講工作坊是基于這本《以情攻心》建立起來的。工作坊受到麻省理工學院學生們的一致好評，他們說維卡斯的工作坊改變了自己對公共演講的看法。

——特雷西?普靈頓 （麻省理工學院斯隆商學院副董事）