自學(xué)新媒體運營之前，我也曾到處搜羅信息，有關(guān)于新媒體運營的問答，也有關(guān)于新媒體運營的文章。但看了一圈又一圈，發(fā)現(xiàn)很多人講的新媒體運營的知識很難為小白所理解和吸收。
更是有一些為了入門新媒體運營，被教育機構(gòu)薅盡了羊毛，看了很是心酸。
我也曾有過這樣的經(jīng)歷。作為一個在新媒體運營培訓(xùn)的韭菜地上被收割多次的老羊，我的經(jīng)歷，應(yīng)該能給希望進入新媒體運營的小白們一些啟發(fā)。
所以，這次我想分享一下自己學(xué)習(xí)新媒體運營的整個過程，告訴你每個階段應(yīng)該做什么。
總的來說，我的回答會以這樣的框架來展開：
一、不懂新媒體運營的市場行情，亂投簡歷
二、不知新媒體運營的工作內(nèi)容，病急亂投醫(yī)
三、找到新媒體運營培訓(xùn)機構(gòu)，開始系統(tǒng)學(xué)習(xí)
四、人生經(jīng)歷回顧與假設(shè)，不同階段如何入門新媒體運營
先介紹一下我自己
找工作之前，我做了四年的假科班生，只白嫖了一個學(xué)士學(xué)位。
后來經(jīng)歷了考研落榜和疫情，直接讓我喪失了實習(xí)的機會。沒有工作經(jīng)驗，沒有作品，空頂著個應(yīng)屆生的帽子，求爺爺告奶奶也沒有單位愿意把我收了。
走投無路了，砸錢進了培訓(xùn)機構(gòu)?，F(xiàn)在已經(jīng)學(xué)了快兩個月，做了很多作業(yè)，真正是入門了新媒體運營。
沒學(xué)歷、沒經(jīng)驗，一路從小白走過來，多少心酸苦楚只有自己知道。以下就是我的血淚史：
一、不了解新媒體運營，亂投簡歷
從事一個工作之前，必得先了解一個行業(yè)，知道同行都在干什么，你才有著力點可以入手。
如果連行業(yè)在做什么都不知道就去投簡歷，結(jié)果只會跟我一樣慘淡。
我是20屆的畢業(yè)生，本科學(xué)的是廣播電視，考研考的也是新聞傳播，所以一直想往媒體方向發(fā)展。尤其是在2019年備考的那段時日，培養(yǎng)起了我對媒體的濃烈興趣，所以畢業(yè)后我也一直都想找新媒體的工作。
今年不好彩，碰上了疫情，所有人都不好過。
但我卻不自知。我以為，我經(jīng)過了考研，經(jīng)過了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。備考期間也學(xué)習(xí)了一些新聞寫作，找實習(xí)找工作應(yīng)該不會那么難。
投簡歷之前，全然沒有去了解過新媒體這個行業(yè)是做什么的，只一味傻傻地投簡歷。
投完簡歷等來的，不是拒絕，而是漫長的沉默.....沉默........嗯，我的簡歷沉了。
（因為沉的太多了，只節(jié)選了一點點）
可我那時候不明白為什么，也沒人教我，沒人問過我這樣的問題“你知道新媒體這個行業(yè)是干嘛的嗎？”
這個問題曾纏繞了我數(shù)個月，我沒想過，更不曾明白。
然而，無論是找實習(xí)還是找工作，知道這個行業(yè)是什么做什么的尤為重要。
以新媒體運營這個崗位來說，運營是幫助用戶完成使用產(chǎn)品目標的一切干預(yù)行為。比如用知乎就是為了找到問題的答案，那么知乎就要不斷激勵用戶來生產(chǎn)內(nèi)容，給讀者提供幫助，而用戶閱讀回答的過程就是消費的過程。
其他行業(yè)也是同樣的道理，無論是以什么為產(chǎn)品的企業(yè)，目標都是“造出產(chǎn)品，然后賣掉”。從得知用戶需求到研發(fā)產(chǎn)品，再到售賣這一整個過程，就是運營的過程。
知道了這個概念還不夠，你必須知道為了實現(xiàn)運營這個目標，做了哪些努力。
你需要用盡一切手段，找到一種產(chǎn)品，并且回答這些問題（敲重點?。。?/p>
- 產(chǎn)品是什么？它的用戶群是誰？用戶遇到了哪些問題？我的產(chǎn)品能解決用戶哪些問題？如何讓用戶知道我的產(chǎn)品？用戶對我的產(chǎn)品作何評價？我如何引導(dǎo)用戶購買我的產(chǎn)品？我如何實現(xiàn)用戶購買時的目標。
舉個例子，我也是新媒體小白想要從事新媒體運營工作的，但苦于沒有經(jīng)驗實在找不到實習(xí)和工作，只好去參加培訓(xùn)班。
那么此時新媒體運營崗需要做的就是：
找到我并且發(fā)現(xiàn)我需要實踐經(jīng)驗
針對我的需求研發(fā)出了
套解決我這個問題的方案
把這套方案公諸于世，最好讓我知道
不斷跟我說這套方案能夠解決我的問題，引導(dǎo)我為之付費——制定一系列規(guī)則，促進我完成當初購買的目標，也就是積攢實踐經(jīng)歷
當你能清楚一款產(chǎn)品的推廣過程，你也就了解了這個崗位的基本思維。
而對于新手小白來說，了解這個過程最好的途徑就是進行競品分析。
我后來在學(xué)習(xí)的時候翻找了很多案例來了解這個過程，也整合到了【光年運營日歷】里面，有需要的朋友可以跟我溝通獲得。
二、不知新媒體運營的工作內(nèi)容，病急亂投醫(yī)
很多人都說，你找新媒體運營的工作，只需要拿幾份招聘啟事對比一下，就知道這個崗位的員工平常到干些什么。
經(jīng)受多次簡歷沉了的打擊后，我聽了這個建議，我信了這句話，我做了這件事，但是我腦子亂掉了?。?！
大多數(shù)招新媒體運營的崗位要求都跟這幅圖片寫得大同小異，我也曾在各大渠道搜索了很多問答和文章。這些回答基本上把工作內(nèi)容總結(jié)成這些：生產(chǎn)內(nèi)容、運營渠道、商務(wù)合作、策劃活動和分析數(shù)據(jù)。
看了之后，我哦了一聲，以為自己就知道了這些是做什么的了。
心想著，我沒實習(xí)經(jīng)歷，沒項目經(jīng)驗，沒作品集，那我去看看有沒有能幫我提高的課程。
于是，我開始病急亂投醫(yī)。
我想著，新媒體運營是很重視寫作的，那我要去提高一下寫作能力。然后，我被南方周末薅羊毛了。
對，我學(xué)了之后才知道教的是特稿寫作！神他媽讓一個沒生活閱歷、文采不出眾的來寫特稿，我哪里夠格哦（微笑.jpg）。
這是我第一次走錯了路。
我又想著，任何工作是需要做工作報告的，那辦公軟件總是要精通的。于是，我又去學(xué)了辦公軟件的操作。
可是我還沒正式步入職場，這些東西學(xué)了之后很快就被我忘卻了。這是我第二次走錯了路。
我再想著，現(xiàn)在是大數(shù)據(jù)的時代，新媒體跟大數(shù)據(jù)是緊密相連的。而且崗位要求里也都說要有數(shù)據(jù)思維。
于是，我又去學(xué)了數(shù)據(jù)分析。這是我第三次走錯路。不過好在及時剎車了，沒砸錢進去。
感覺到處處碰壁，又遍尋不到解決之法。幾度心灰意冷，差點沒去做客服?。ㄎ椰F(xiàn)在也覺得當時一定瘋了）
心里琢磨著，客服也是服務(wù)崗，需要經(jīng)常和用戶溝通，先干一陣子再尋思轉(zhuǎn)崗也可以吧？好在被朋友們罵了回來，才沒走上這條不歸路。
能不能說我曾經(jīng)的方向錯了呢？完全可以！能不能說我對新媒體運營崗的理解不對呢？不完全可以。
事實上，這條路子確實是正確的。你確實可以通過知乎平臺了解到崗位要求的具體含義，但是在這之后，你應(yīng)該進一步研究，新媒體運營崗需要什么樣的能力。
如果是生產(chǎn)內(nèi)容，你就應(yīng)該找到產(chǎn)品的媒體號，大量閱讀賬號發(fā)布的內(nèi)容，了解它寫了什么；
如果是渠道運營，你就應(yīng)該找到企業(yè)開設(shè)了哪些賬號，并且如何活躍這些賬號；
如果是策劃活動，你就應(yīng)該找到產(chǎn)品做了哪些活動，它的活動時間、活動內(nèi)容、活動規(guī)則是什么？
如果是分析數(shù)據(jù)，你就應(yīng)該去查找運營某個媒體平臺，需要了解哪些數(shù)據(jù)，并將它們記在心里。
模仿是最好的學(xué)習(xí)方式。記住了這些“玩法”，你基本上也就知道了新媒體運營需要學(xué)什么。剩余的不過是熟練度的問題罷了。
我自己收集到了一整套幫助我歸納的列表，有需要的朋友可以找我~歡迎白嫖！
三、找到新媒體運營培訓(xùn)機構(gòu)，開始系統(tǒng)學(xué)習(xí)
不太好彩的是，我之前并沒有想到這一層。正因為不知道新媒體運營需要什么能力，我才頭腦發(fā)昏，亂報課程，浪費了金錢還浪費了時間。
偶然的一次機會，我在找怎么寫簡歷的回答上看到了一個專門做新媒體運營培訓(xùn)的教育機構(gòu)。
不過這次我沒有很快決定報名，而是經(jīng)過了很長時間的權(quán)衡才進去的。
這期間的波折說出來也是廢話。不過這或許是我最后一次做的正確的決定。
在里面學(xué)習(xí)了，我才真明白了，新媒體運營應(yīng)該學(xué)什么。
要求懂寫作，所以我學(xué)習(xí)了怎么寫朋友圈文案、怎么寫干貨文、怎么寫故事文；
要求懂策劃，所以我學(xué)習(xí)了寫營銷計劃、安排內(nèi)容選題；
要求會運營渠道，所以我開始搭建自己的新媒體矩陣，并學(xué)會去輸出內(nèi)容、活躍賬號。
要求會數(shù)據(jù)分析，所以我學(xué)習(xí)了如何監(jiān)測網(wǎng)站話題流量。
其實，這些東西完全可以靠自己學(xué)習(xí)完成。原是我不懂，才走了許多彎路。
真正想去學(xué)，模仿就是最好的方式。
四、人生經(jīng)歷回顧與假設(shè)，不同階段如何入門新媒體運營
我覺得畢業(yè)后的這段經(jīng)歷是我身心成長最快的時候了。跌過跤，撞過墻，知道了疼，知道了后悔。只恨自己沒有早做準備。
一路走來，我既為自己的年少無知悔恨不已，也知曉這路上有多少坑。
看過很多人說自己是小白，不覺想起當初的自己。
不過，小白也有小白的人生階段和社會角色。在培訓(xùn)班的這段時日，我見過還是學(xué)生的，見過和我一樣剛畢業(yè)的，見過在職轉(zhuǎn)行的，見過裸辭轉(zhuǎn)行的。
我?guī)锥燃傧?，如果我是他們，處于他們那樣的境況，我應(yīng)該怎么做比較合適，而且付出的成本最少呢？
如果我是學(xué)生，我該如何入門新媒體運營
這類小白是最有優(yōu)勢的。學(xué)生什么都不愁，只專注與學(xué)習(xí)就行。
因為沒有家庭負擔和社會壓力，所以我應(yīng)該會這么做。
首先，一定要多看書。看書不僅僅是讓我學(xué)習(xí)技能，更重要是輸入內(nèi)容。新媒體運營是一個需要長期輸出內(nèi)容的崗位，單靠腦子想和網(wǎng)上查資料絕對是走不長遠的。而學(xué)生的課余時間多，把時間用來輸入內(nèi)容是最好不過的。這也是為下一步的建議打基礎(chǔ)。
這里我也整理了之前收集的和新媒體運營相關(guān)的書籍，可以白嫖！
其次，嘗試建立一個屬于自己自媒體號。這個媒體號可以是內(nèi)容類，也可以是視頻類。我相信很多人像我一樣，會覺得自己沒什么特別的興趣，也沒什么特長，想寫東西都不知道寫什么，更別提做視頻了。如果有這個問題，那第一個建議在這里就奏效了。
因為看書不只是看書，看書也是要做筆記的！前期不知道做什么內(nèi)容時，寫讀書筆記就是最容易上手的方法！我可以在內(nèi)容類的媒體平臺書寫這一天讀了什么內(nèi)容，書里講了什么，你有什么感悟，再配上幾幅圖，內(nèi)容生產(chǎn)就完成了。
完成了這個步驟，甚至可以更近一步，我把變成稿子，作為做視頻的文本。像B站Up主“我是EyeOpener”那樣，把知識融會貫通，再用網(wǎng)上的一些視頻和圖像資源，就能產(chǎn)出一條視頻了。
還有，找實習(xí)！找實習(xí)！找實習(xí)！（重要的話一定要說三遍）。我真的后悔沒早點實習(xí)。
如果大學(xué)能重來，我早早就去了實習(xí)，因為實習(xí)是學(xué)生的特權(quán)。
實習(xí)的好處有好多的。
第一是企業(yè)的信用背書。實習(xí)單位能夠證明我的人生經(jīng)歷，在簡歷上給我附加值。
第二是實踐經(jīng)歷。當然獲得實踐經(jīng)歷的前提是，實習(xí)時的工作必須是實在具體的。如果去實習(xí)只是混日子，那純粹是浪費時間。而如果在實習(xí)過程中能參與到產(chǎn)品的制作、推廣中去，那可以從中收獲到很多豐富的經(jīng)驗，這些經(jīng)驗足以讓我不用像現(xiàn)在這樣來培訓(xùn)了。
如果我在工作，我該如何入門新媒體運營
在培訓(xùn)班中，我見過很多不喜歡自己的工作轉(zhuǎn)行到新媒體的。其實裸辭的風(fēng)險還是蠻大的，因為他們一般沒有新媒體運營的工作經(jīng)驗，所以求職容易遭拒。
我想，如果我是這一類人，我會先不辭職，一邊工作一邊學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)的方式還是跟學(xué)生一樣，建立一個媒體號。
但因為在職人員與學(xué)生完全不同，根本沒有那么多時間可以讀書輸入內(nèi)容，更別提長時間的積淀了。但想改變并非全無他法。
最佳的途徑就是拍視頻！一些人可能會覺得沒什么東西可拍。我卻不這么認為，因為我的生活就是一部vlog！
拍Vlog應(yīng)該是最省成本、也是好的搭建屬于自己作品的方式了。
一來，當下短視頻發(fā)展得越來越紅火，幾乎所有企業(yè)都在做短視頻。
再則，當我能拍攝、剪輯出一部好的vlog時，實際上已經(jīng)具備了去應(yīng)聘的資格。
如果我裸辭了，我該如何入門新媒體運營
裸辭+零基礎(chǔ)轉(zhuǎn)行新媒體，估計是這三類里最不好過的了。轉(zhuǎn)行沒經(jīng)驗，生活的壓力大得像座山，可能是最容易陷入迷茫焦慮的。
如果我是暫且不需要找工作，且生活經(jīng)歷比較豐富或者有一定知識儲備的，我會嘗試做自媒體。
但事實上，大多數(shù)人都只是普通人，家里沒礦沒房沒背景，還是很需要工作。
如果我處于這樣的境況，我大概率會花錢進入培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)習(xí)了。
只是，選機構(gòu)也確實是一件難事。知識付費泛濫的時代，亂薅羊毛的見得真的是太多了。
作為一個羊毛被薅的差不多的老羊，在報名新媒體運營的培訓(xùn)班時需要慎之又慎。
（沒錯，說的就是我?？佳泻颓舐毜臅r候羊毛快被薅完了都）
呼~終于碼完了。這是我在班級里學(xué)了近兩個月，而且爬了幾十個（我自己也忘了有多少了）和新媒體運營相關(guān)問題總結(jié)出來的一點小心得，也是我對自己人生的一個回顧，希望對大家有幫助。
自知自己寫的東西覆蓋面有限，如果知友們有不同的看法，歡迎在評論區(qū)里和我交流，也給我掃掃盲。如果覺得我寫的還能入眼，希望給我個贊，之后一起學(xué)習(xí)呀~
