在社交網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，人與人發(fā)生社交連接，在社交網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中沉淀關(guān)系網(wǎng)。但是社交網(wǎng)絡(luò)依舊沒有解決最后的紐帶問題，很難形成歸屬感，人與人之間的關(guān)系需要維護(hù)和打通。以往的社交網(wǎng)絡(luò)是去中心化的，而社群不同，他通過中心化的人或者物來聚集一群人，比如某明星的粉絲社群，某品牌的忠實(shí)用戶交流群，讀書社群，寶媽社群等等，這些社群都有一個(gè)中心化的標(biāo)的物，也是這個(gè)社群能夠讓人產(chǎn)生歸屬感的根本。

在傳統(tǒng)的營(yíng)銷當(dāng)中，傳播主要靠得是廣泛的覆蓋，健全的渠道，進(jìn)行無差別營(yíng)銷。但是很明顯，在需要個(gè)性化服務(wù)的今天，傳統(tǒng)的營(yíng)銷的作用在漸漸降低，而小眾和個(gè)性化的企業(yè)難以支撐龐大的傳播和渠道。

那么為什么要做社群營(yíng)銷呢？ 1.?? 流量紅利和人口紅利已經(jīng)消失，深化與顧客的關(guān)系，將顧客圈住。 2.?? 沉淀粉絲，打造自己的流量池，存量找增量，高頻帶高頻。 3.??? 增加用戶粘性，將社群里用戶變現(xiàn)，加快品牌的傳播和建設(shè)。

簡(jiǎn)單的說就是現(xiàn)在的顧客不好找了，應(yīng)該把他們?nèi)Φ阶约旱纳缃蝗?，才可以?duì)他們進(jìn)行離店?duì)I銷。通過一些活動(dòng)等等打造自己的用戶粉絲，讓他們傳播自己的品牌，同時(shí)還可以延伸自己的產(chǎn)品鏈，銷售一些相關(guān)的產(chǎn)品。 當(dāng)然，也并非說每個(gè)行業(yè)都適合組建社群，或者說不是每個(gè)行業(yè)都適合組建傳統(tǒng)意義上的社群，什么樣的行業(yè)不適合組建社群呢？社群又應(yīng)該怎么組建呢？我們下次再說。