創(chuàng)業(yè)的五個階段（第14-19章）
1.創(chuàng)業(yè)階段的劃分：
1）移情：找出解決人們關心的問題的方案；
2）黏性：在小范圍內摸索產(chǎn)品的可行性
3）病毒性：口碑營銷
4）營收：重點放在營收最大化和優(yōu)化上
5）規(guī)模性：擴大規(guī)模
一、移情
2.移情階段的關鍵：你不是要證明自己有多聰明，或是找出相應的解決方案，你要做的是嘗試了解他人所想，學會換位思考！這意味著你需要發(fā)現(xiàn)并驗證問題，然后查看所提出的解決方案是否奏效
3.如何發(fā)現(xiàn)值得解決的問題：
1）源于聆聽：積極聆聽人們的抱怨，并了解抱怨背后的真相或規(guī)律
2）得出想法后，需要一定時間的沉淀
3）讓想法通過快速“取樣測試”
4.如何驗證問題：
1）問題足以讓人感到困擾，這樣才能戰(zhàn)勝人本身的惰性，來了解你的產(chǎn)品
2）有足夠多的人感到困擾，
3）他們已在試圖解決這個問題
5.問題找到后與至少15位潛在客戶進行訪談對話
1）談話中留心他們表現(xiàn)出的積極或消極的征兆
2）訪談建議：面對面，選擇中立場所，避免錄音，確保有一個腳本
3）避免引導受訪者：不表明自己的意圖，保證問題的真實性，刨根問底，尋找其他蛛絲馬跡，聚合性和發(fā)散性問題訪談（注意這兩種問題各自的風險）
4）對訪談結果進行打分（衡量問題令人痛苦的程度）
6.設計廣告鏈接至問卷調查的常用格式：
1）指明目標群體
2）指出試圖解決的問題
3）指出解決方案或自己獨特的價值定位
二、黏性
7.?黏性階段的第一要務是打造一組核心功能，以保證用戶的頻繁使用與功能的成功應用，即便受用群體只是一小群早期用戶
8.?黏性階段的最終目的：
1）人們是否如你所料的使用著產(chǎn)品；
2）人們是否從你的產(chǎn)品中得到了足夠多的價值（人們是否愿意為此付費或邀請好友）
9.開發(fā)功能前七問：
1）這個功能有什么幫助？
2）你能衡量這一功能的效果嗎？
3）功能開發(fā)要多久？
4）這一功能是否會使產(chǎn)品變得太過復雜
5）這一新功能會帶來多大風險？
6）這項新功能有多創(chuàng)新
7）用戶說他們想要什么
10.如何利用精益方法開發(fā)新功能
1）樹立公司愿景
2）制定產(chǎn)品規(guī)劃
3）明確構建內容
4）衡量
5）通過試驗學習
11.改善對用戶反饋問題的解讀：
1）提前計劃好測試，并在測試前理清自己究竟想知道什么
2）選擇特定的交談對象
3）在收集數(shù)據(jù)的同時快速評審結果
12.黏性階段的總結
1）你的目標是證明自己已采用一種吸引回頭客的方式解決了問題
2）本階段的關鍵是參與度，以用戶與你的交互時間以及回訪率等作為衡量標準
3）即便你開發(fā)的是一款最小可行化產(chǎn)品，但仍以感染客戶、員工以及投資人為目標
4）在證明人們確實會如愿使用產(chǎn)品以前，先別加快開發(fā)速度
5）優(yōu)化產(chǎn)品黏性的同時，利用同期群分析來衡量每一次產(chǎn)品改動所帶來的影響
三、病毒性
1.?病毒性的三種傳播方式
1）原生病毒性：作為產(chǎn)品的使用功能而存在
2）人工病毒性：一種迫于外力的存在，往往根植于一套獎勵系統(tǒng)
3）口碑病毒性：源自于滿意用戶的傳播
2.?病毒性階段的指標
1）病毒式傳播系數(shù)：邀請率*接受率
2）用戶發(fā)出的邀請量或邀請的生命周期
3）凈推介者比例：用戶向朋友推薦產(chǎn)品的可能性有多大
3.?病毒性階段總結
1）病毒性指信息從現(xiàn)有的“已感染”用戶到新用戶的傳播能力
2）病毒傳播系數(shù)大于1時，增長可以保證
3）用戶與產(chǎn)品交互時，原生病毒性就會顯現(xiàn)出來
4）除病毒式傳播系數(shù)外，還需關注病毒傳播周期
5）在病毒性階段和營收階段增長時，你試圖尋找的是未來增長的先行指標，即在用戶生命周期可預測未來的可衡量的指標
四、營收
1.?為現(xiàn)有產(chǎn)品找到契合的新市場
1）重新審視你的舊假設
2）開啟排除過程
3）深入研究
4）尋找相似性
5）收支平衡準線
6）可變成本收支平衡
7）客戶收支平衡時間
8）EBITDA收支平衡：未計利息、稅項、折舊及攤銷前的利潤
9）休眠收支平衡
五、規(guī)?；?/p>
規(guī)?；A段總結：
1）在規(guī)?；A段，你對自己的產(chǎn)品和市場已經(jīng)有了清楚的了解
2）你開始關心薪酬、API流量、渠道關系以及競爭者
3）你要清楚自己更注重效率還是差異化：追求效率需節(jié)約成本，追求差異化需擴大利潤率
4）隨著公司的發(fā)展，你需要在同一時間關注不止一個指標：為不同指標建立一個層級關系
