這篇文我一年前就讀了，現(xiàn)在一共4遍有的，每次都發(fā)現(xiàn)有新的點(diǎn)，好像從來(lái)沒(méi)看到過(guò)一樣。是的，頭腦里看到過(guò)不代表真的體驗(yàn)過(guò)。沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)的東西，本質(zhì)上也不屬于我。
為了完整起見(jiàn)，截圖貼出，看過(guò)的伙伴可跳過(guò)。后面是我的真實(shí)案例。最后是兩個(gè)案例的相關(guān)性。
一，網(wǎng)絡(luò)案例截圖5張
二，我的案例,與相關(guān)性
20180505案例：傾聽(tīng)客人滿座時(shí)有情緒的女兒
1，前言：非暴力溝通，和薩提亞的“冰山理論”，PET第三法，是有共通之處的。最后能通，其實(shí)不是學(xué)了多少，而是真正允許孩子有情緒，愿意聽(tīng)她內(nèi)心的聲音，而不是聽(tīng)“應(yīng)該如何”“”是否正確”。
這和非暴力溝通提倡的“不是固定的公式”，“有時(shí)語(yǔ)言是多余的，精髓在于對(duì)四要素的覺(jué)察?！币彩且恢碌?。
2，如果沒(méi)有是非對(duì)錯(cuò)，二元對(duì)立，便不再有敵人。
事件：雨天的周六傍晚，從微信里看到小圖伙伴大部隊(duì)快要到達(dá)我家來(lái)第一次聚餐，我和女兒都興奮緊張，但她一開(kāi)始興奮地躲衣柜里，后來(lái)就突然不高興了……經(jīng)過(guò)時(shí)間的幫忙和意識(shí)上的接納和重視，我進(jìn)去真正地傾聽(tīng)孩子。最后解決了。
在這里，那個(gè)“沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分的田野”給了我很多放松空間。否則很可能陷入二元對(duì)立的評(píng)判模式1自責(zé)：你看難得聚會(huì)，女兒這樣的表現(xiàn)，怎么教育的嘛！? 2指責(zé)孩子：你干嘛在關(guān)鍵時(shí)候陰晴不定，奇奇怪怪，給個(gè)面子吧?？梢韵胂筮@兩種意識(shí)習(xí)慣不會(huì)讓你真正傾聽(tīng)得了孩子，別提更體面的收?qǐng)隽恕?
? 而NVC提醒我們把注意力放在彼此的感受和需要上，專注于想要的生活，不是對(duì)錯(cuò)、一時(shí)的臉面。
我當(dāng)時(shí)鎖上門，和孩子在私密的衣帽間里（讓孩子知道這是安全，開(kāi)放，專屬于你我甚至有趣的傾聽(tīng)環(huán)境）花了挺久才慢慢挖出孩子其實(shí)是害怕這么多人會(huì)把她和爸爸新發(fā)明的游戲大城堡破壞了，最后她說(shuō)對(duì)爸爸連續(xù)幾次都沒(méi)有回應(yīng)她發(fā)出的游戲邀請(qǐng)，非常傷心和無(wú)力。（大人經(jīng)常get不到小孩的點(diǎn)，是真的）
? 傾聽(tīng)到這里，孩子情緒基本流走了。
3請(qǐng)求與PET“第三法”的共通之處
孩子疏通后，我們進(jìn)入了第二階段：傾聽(tīng)媽媽。我也有需要啊。
? 我當(dāng)時(shí)說(shuō)：現(xiàn)在媽媽也有一個(gè)需要，就是我想和大朋友們?cè)谝黄穑液茉诤跖笥选ê秃⒆诱f(shuō)我需要和諧，友誼，接納，被愛(ài)她可能還聽(tīng)不懂）她表達(dá)的需要呢是媽媽的陪伴，而且暫時(shí)不想出房門。（但伙伴們可以覺(jué)察一下，媽媽陪其實(shí)是屬于策略，不是她的需要，她當(dāng)時(shí)可能想抓住陪伴這一個(gè)眼前的方法來(lái)達(dá)到放松玩耍，及接納的需要。）顯然，我們遇到了一個(gè)問(wèn)題。
所以當(dāng)時(shí)我說(shuō)（用第三法找到雙贏方案）：一起想想辦法，怎么樣你也開(kāi)心，我也滿意？
我?guī)椭岢?個(gè)策略：都被否決了
1給你拿點(diǎn)書(shū)進(jìn)來(lái)?不要
2給你拿點(diǎn)好吃的?違反家規(guī)～那么頭伸出房門給你吃～又?
3邀請(qǐng)一個(gè)小朋友進(jìn)來(lái)和你玩起來(lái)?不要
4去見(jiàn)爸爸繼續(xù)玩你心心念念的游戲? 不要
5看會(huì)兒電視？?違反家規(guī)，今天份額用完了
女兒再提出2個(gè)：一拍即合
1和我玩摔跤后，你再走?
2忘了
可以看到，雖然我們否定了很多策略（請(qǐng)求如果可以允許拒絕，說(shuō)明它不是命令），當(dāng)孩子愿意相信你是真誠(chéng)的允許她真正參與決定，她自己參與解決的趨勢(shì)就更明顯。
另外，這個(gè)過(guò)程是為了找到方法滿足我和她一開(kāi)始很模糊的需要，但是只要抱著一起想辦法，允許被拒絕的心態(tài)，這個(gè)過(guò)程本身就跟很療愈，也很有意思，很好玩。所以最后摔跤歡笑出汗后，我們都舒服了。
那時(shí)，我就出來(lái)回到伙伴中間，簡(jiǎn)單說(shuō)了下傾聽(tīng)結(jié)果，孩子真正在意的點(diǎn)。
第三階段：恢復(fù)想要的和諧。
在我說(shuō)完后，女兒很快也就出來(lái)溜達(dá)了，幾個(gè)爸爸陪她玩了她創(chuàng)意的城堡游戲。滿血復(fù)活，大小朋友玩嗨了。而且爸爸答應(yīng)了她第二天一早還要陪她玩這個(gè)。也兌現(xiàn)了。
如案例里說(shuō)的，“請(qǐng)求如果不是和感受、需要進(jìn)行很好的聯(lián)結(jié)，不是基于需要的能量而提出”，孩子會(huì)怎樣呢？
如果我直接跳過(guò)傾聽(tīng)，抱持傳統(tǒng)的“應(yīng)該有小主人的待人接物之道”，應(yīng)有基本的權(quán)威家教去請(qǐng)求孩子配合，就逃不開(kāi)有“請(qǐng)你出去好歹和客人打個(gè)招呼”之類的請(qǐng)求，那也是肯定會(huì)被拒絕的。那時(shí)的挫敗也是肯定的，而且可能小我會(huì)惱羞成怒。
? ? 慶幸的是，我對(duì)她的請(qǐng)求里，甚至沒(méi)有提讓她出門陪客人這一條，而是全部圍繞著她“好玩，陪伴，放松”的真實(shí)需要，至此，親子溝通走的更通暢一些。
4挖掘需要，與冰山理論的相關(guān)性
（較長(zhǎng)，不感興趣的忽視即可）
媽媽的冰山
行為：客人都在了。而女兒有情緒不出來(lái)。
感受：意外，疑惑，（因需要整理和幫廚，有點(diǎn)忙沒(méi)法處理她，所以還有些緊張）
感受的感受：對(duì)這個(gè)局面和突如其來(lái)的感受，有點(diǎn)著急 ，有一點(diǎn)點(diǎn)尷尬。還好，有點(diǎn)信任，覺(jué)得等會(huì)兒應(yīng)該能處理。
觀點(diǎn)：哎呀，第一次大家來(lái)玩，應(yīng)該好好珍惜好好招待才是。避免大家或小朋友們有任何不適或誤會(huì)。
期待：期待表現(xiàn)好一些，期待小潘通過(guò)冷靜，等下再聊下，能恢復(fù)平靜，能出來(lái)迎客、吃飯。
渴望：（如果這個(gè)期待被滿足，可以滿足自己什么渴望。）不會(huì)有誤會(huì)，渴望擁有安寧、和諧、友誼和認(rèn)可，祝福。像周洋家一樣熱鬧是我羨慕的。
自我：被接納、被欣賞的。
小潘的冰山：
行為：當(dāng)看到大部隊(duì)進(jìn)家門，小朋友進(jìn)房間跳上床，我有點(diǎn)轉(zhuǎn)變，不想出去了。
感受：興奮，后來(lái)又有點(diǎn)復(fù)雜，如擔(dān)心，傷心……
感受的感受：混亂，不知所措
觀點(diǎn)：人太多時(shí)，會(huì)弄亂家里的東西。我和爸爸客廳地上搭的大游戲城堡，肯定要被收起來(lái)，毀了。
期待：有秩序一些，別弄壞我和爸爸搭的好玩的游戲城堡（可是一下子面對(duì)大部隊(duì)又無(wú)從要求，這是媽媽猜測(cè)的她沒(méi)有表達(dá)出來(lái)的部分）。
期待爸爸媽媽重視我要玩的那個(gè)游戲（邀請(qǐng)爸爸好幾次，他都忽視了。）
渴望：爸爸媽媽重視我，玩耍能實(shí)現(xiàn)。大家能愛(ài)護(hù)我，接納我
自我：如果可以滿足渴望，我是被愛(ài)的，自由的生命
