美團(tuán)同大眾點(diǎn)評(píng)總體來(lái)說(shuō),是對(duì)O2O整個(gè)場(chǎng)景(消費(fèi)前、消費(fèi)中、消費(fèi)后)的覆蓋,但是由于一開(kāi)始的發(fā)力點(diǎn)是線上,而收銀系統(tǒng)的進(jìn)入,實(shí)際上是美團(tuán)戰(zhàn)略部分的體現(xiàn),實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的近一步操作,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)是大數(shù)據(jù)方面,掌握更多、更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù),意味著能夠更加的精準(zhǔn)服務(wù)于用戶,所以美團(tuán)進(jìn)入收銀系統(tǒng)的業(yè)務(wù)是水到渠成的。但這一領(lǐng)域也是競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的。

而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),更多的是對(duì)接美團(tuán)的外賣(mài)系統(tǒng)、團(tuán)購(gòu)等。美團(tuán)對(duì)于到店的用戶這部分的環(huán)節(jié)是服務(wù)缺失的,收銀系統(tǒng)則能夠很好的解決這一部分
一、業(yè)務(wù)邏輯
主要涉及三方人員,基于收銀系統(tǒng),而產(chǎn)生的信息流轉(zhuǎn)。

二、用戶-場(chǎng)景分析
商家收益=客流??平均客單價(jià)-成本
所以對(duì)于商家來(lái)說(shuō),需要解決的是降低成本、增加客流量、增加客單量。
降低成本,包含人工、物料、場(chǎng)地租金、水電等費(fèi)用。
增加客流量分為老用戶和新用戶??梢酝ㄟ^(guò)活動(dòng)運(yùn)營(yíng),包括緊跟熱點(diǎn)節(jié)日類(lèi)的促銷(xiāo)或者是發(fā)放優(yōu)惠券或者是會(huì)員生日等送折扣一系列的活動(dòng)。
增加客單量,餐飲行業(yè)翻臺(tái)量是決定收益的一個(gè)關(guān)鍵因素,可以認(rèn)為同樣時(shí)間段內(nèi),完成訂單的客流量越多,則收益越高。涉及到的整個(gè)流程包括:顧客進(jìn)店??點(diǎn)餐??使用??結(jié)算。

三、美團(tuán)收銀系統(tǒng)較競(jìng)品優(yōu)勢(shì)
在收銀系統(tǒng)這一領(lǐng)域存在很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,例如德客、二維火、嘩啦啦、千帆掌柜、銀豹等等。區(qū)別于其他專(zhuān)職服務(wù)于收銀系統(tǒng)的公司,美團(tuán)擁有更大的優(yōu)勢(shì),基于自己本身的外賣(mài)、團(tuán)購(gòu)以及15年并購(gòu)的大眾點(diǎn)評(píng)同商家已有相互依存的關(guān)系,收銀系統(tǒng)則能夠更多的給與商家支持。
在這里我們選擇幾個(gè)app作為競(jìng)品同美團(tuán)管家做對(duì)比。