創(chuàng)新技術(shù)支撐
????國(guó)家地方政府，行業(yè)對(duì)園區(qū)的發(fā)展給予厚望，當(dāng)前園區(qū)發(fā)展也存在很多問題，并沒有充分發(fā)揮園區(qū)對(duì)產(chǎn)業(yè)聚集，和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)作用。那么我們?nèi)绾谓鉀Q實(shí)些痛點(diǎn)，并實(shí)現(xiàn)園區(qū)的快速，轉(zhuǎn)型發(fā)展，為園區(qū)創(chuàng)收，為園區(qū)企業(yè)發(fā)展提供幫助，是我們急需解決的問題。
任何業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展是變化與變革的過程，他通過發(fā)現(xiàn)，分析園區(qū)發(fā)展過程中的問題，缺失的資源，制度，方法和技術(shù)，通過改進(jìn)現(xiàn)有的制度和管理方法，提供更先進(jìn)的工具和技術(shù)手段，大大提高原有模式的運(yùn)行效率，同時(shí)在改進(jìn)過程中，發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)需求，提供新的服務(wù)，更加促進(jìn)園區(qū)和園區(qū)企業(yè)的發(fā)展，所以，管理和技術(shù)的創(chuàng)新，是解決當(dāng)前園區(qū)自身問題，促進(jìn)園區(qū)與園區(qū)之間業(yè)務(wù)互聯(lián)，數(shù)據(jù)互聯(lián)，共同發(fā)展的關(guān)鍵。
轉(zhuǎn)型發(fā)展藍(lán)圖
信息化和智能化是園區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要技術(shù)手段。目前物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，AI技術(shù)，云計(jì)算已應(yīng)用在行業(yè)，與城市發(fā)展的方方面面。通過將物聯(lián)網(wǎng)IOT技術(shù)應(yīng)用到園區(qū)的管理創(chuàng)新中，實(shí)現(xiàn)園區(qū)的人，車，貨，場(chǎng)，企等各種資源的數(shù)字化，感知，識(shí)別，互聯(lián)，在到上層匯聚到云端，實(shí)現(xiàn)園區(qū)數(shù)字資源的運(yùn)算分析，業(yè)務(wù)場(chǎng)景化，通過專家經(jīng)驗(yàn)規(guī)則，制定AI智能算法，從分散的，獨(dú)立的數(shù)據(jù)中，發(fā)掘各數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，業(yè)務(wù)分析，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)運(yùn)行之間的效率問題，找到新的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和管理提升的方法，同時(shí)，發(fā)掘出新的業(yè)務(wù)需求。
云端的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，將轉(zhuǎn)化成一個(gè)個(gè)信息化，智能化的應(yīng)用軟件，或平臺(tái)，為園區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理，企業(yè)客戶服務(wù)提供更加高效的系統(tǒng)服務(wù)，大大提高園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理效率，和客戶服務(wù)體驗(yàn)。
通園區(qū)管理和服務(wù)的數(shù)字化，智能化，最終實(shí)現(xiàn)園區(qū)從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的管理模式，到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的服務(wù)模式的轉(zhuǎn)化，從而實(shí)現(xiàn)園區(qū)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
園區(qū)發(fā)展階段
根據(jù)總體園區(qū)發(fā)展藍(lán)圖，園區(qū)在發(fā)展過程中，應(yīng)充分利用物聯(lián)網(wǎng)，云計(jì)算，AI人工智能的先進(jìn)技術(shù)，建立完善的園區(qū)服務(wù)平以中，實(shí)現(xiàn)云-管-端，三位一體的智慧型園區(qū)，在端中實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)化，在管中實(shí)現(xiàn)高速網(wǎng)絡(luò)的接入，在云上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的全云化，客戶服務(wù)的云端化，從而實(shí)現(xiàn)園區(qū)全面的，快速的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。總體應(yīng)分為以下幾個(gè)階段：
實(shí)現(xiàn)園區(qū)管理的線上信息化，建立信息管理平臺(tái)，為園區(qū)管理人員提供高效的管理工具或軟件，改變線下低效，混亂，高風(fēng)險(xiǎn)的管理方式。信息化管理系統(tǒng)軟件，包括傳統(tǒng)園區(qū)的租賃，水電，物業(yè)等業(yè)務(wù)，也包括汽修汽配，金融支付等新興業(yè)務(wù)。在實(shí)現(xiàn)信息化的同時(shí)，制定并輸出園區(qū)管理的信息化標(biāo)準(zhǔn)。
實(shí)現(xiàn)園區(qū)客戶服務(wù)的信息化，為園區(qū)內(nèi)客戶的生產(chǎn)，生活服務(wù)提供綜合服務(wù)平臺(tái)，改變完全線下靠業(yè)務(wù)員人員招商，拉業(yè)務(wù)，客戶服務(wù)等，利用互聯(lián)網(wǎng)軟件技術(shù)，提供包括在線租賃，在線繳費(fèi)，代理開票，財(cái)務(wù)代理，線上注冊(cè)等快捷，安全的線上服務(wù)。
利用物聯(lián)網(wǎng)IOT技術(shù)，在園區(qū)引入物聯(lián)網(wǎng)感知設(shè)備，智能化服務(wù)，與生產(chǎn)設(shè)備，實(shí)時(shí)，準(zhǔn)確地采集園區(qū)內(nèi)倉庫，貨物，車輛，人流分布與運(yùn)行狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)的萬物互聯(lián)，構(gòu)建智能化物業(yè)，智能化園區(qū)服務(wù)，智能化安防，無感停車，園區(qū)內(nèi)各資源的數(shù)字化，互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度，優(yōu)化配置，同時(shí)為線上信息管理系統(tǒng)，提供高價(jià)值的實(shí)體業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，更加促進(jìn)園區(qū)信息化管理的智能，自動(dòng)化，無人化，從而減少園區(qū)人力投入。
建立園區(qū)數(shù)字化資源，運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，綜合客戶服務(wù)平臺(tái)的云端平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)園區(qū)上云 ，充分利用云端計(jì)算的可維護(hù)性，強(qiáng)大計(jì)算能力，減少園區(qū)信息化維護(hù)成本，建立云端的專家經(jīng)驗(yàn)庫，為云端數(shù)據(jù)共享，分析，應(yīng)用提供AI智能化應(yīng)用系統(tǒng)。
建立基于Iaas, Paas和Daas的服務(wù)化的開放式軟件應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)Saas,?建立統(tǒng)一的開發(fā)接口平臺(tái)，制定開放標(biāo)準(zhǔn)，向園區(qū)合作的服務(wù)企業(yè)，外部政府對(duì)接，外部區(qū)域資源對(duì)接，提供統(tǒng)一的，標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)，與服務(wù)接口，實(shí)現(xiàn)政府與企業(yè)的云端資源安全，高效的共享，幫助政府實(shí)時(shí)掌控園區(qū)運(yùn)營(yíng)，安全狀態(tài)，為政策的制定提供數(shù)據(jù)支撐。
1.4?第四步：園區(qū)業(yè)務(wù)互聯(lián)互通
在實(shí)現(xiàn)各園區(qū)信息化后，與業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化后， 聯(lián)通各園區(qū)，構(gòu)建線上互聯(lián)互通信息平臺(tái)，為線下業(yè)務(wù)的互聯(lián)互通，提供線上統(tǒng)一管理，調(diào)度，與資源的最大優(yōu)化配置，支持各園區(qū)之間的訂單，交互，資源流程的互通。
在縱向的互聯(lián)方面為區(qū)域，或政府監(jiān)管部門，建立統(tǒng)一的指揮中心，實(shí)現(xiàn)全區(qū)域，多園區(qū)的數(shù)字化，可視化監(jiān)控，對(duì)各園區(qū)的人流，車流，企業(yè)狀態(tài)，資源互通等，進(jìn)行全面的，實(shí)時(shí)的監(jiān)控，調(diào)度。
在橫向的互聯(lián)方面為園區(qū)與園區(qū)之間，各園區(qū)企業(yè)之間，根據(jù)指揮中心的統(tǒng)一調(diào)度，實(shí)現(xiàn)各企業(yè)之間的業(yè)務(wù)互通，能力互補(bǔ)，建立區(qū)域園區(qū)或企業(yè)聯(lián)盟，合作共贏，實(shí)現(xiàn)共同的快速發(fā)展。
在園區(qū)積累大量客戶，豐富的信息化，數(shù)字化平臺(tái)應(yīng)用，和大量的客戶與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，以及互聯(lián)互通平臺(tái)的支撐下，調(diào)動(dòng)大數(shù)據(jù)技術(shù)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，AR/VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等，全面實(shí)現(xiàn)園區(qū)管理，運(yùn)營(yíng)，服務(wù)的智慧化,?通過構(gòu)建園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理的智慧中樞大腦，依托數(shù)字化資源和AI人工智能等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)人經(jīng)，自適應(yīng)，無人化，可視化，綠色節(jié)能的智慧型園區(qū)。
