論父母與孩子間的有效溝通

在日常生活中,就我自己的體會(huì)與觀察來說,我發(fā)現(xiàn)在相當(dāng)一部分的情況下,父母與孩子間的溝通是不太愉快的。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的一種情況便是,孩子嫌父母太啰嗦,父母嫌孩子不聽話,最后這次溝通就會(huì)不歡而散,無疾而終。這種情況在孩子的青春期尤為明顯。包括我自己和我的父母也經(jīng)常會(huì)有不太愉快的溝通。

因此,我便開始去反思,是什么原因?qū)е铝诉@種不愉快的溝通。通過反溯式的思考,我將父母與孩子之間的溝通分為有效溝通和無效溝通,而導(dǎo)致不愉快溝通產(chǎn)生的正是無效溝通。在這里,便要簡單解釋下我給有效溝通下的定義了:為了達(dá)到某種目的,發(fā)起溝通的一方在與被溝通者進(jìn)行溝通后,能夠?qū)Ρ粶贤ㄕ弋a(chǎn)生一定影響,并使事情朝著溝通目的發(fā)展。反之,便是無效溝通了。

可以簡單地舉個(gè)例子:在孩子學(xué)習(xí)成績很不理想的情況下,父母希望孩子能夠用心學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)成績,由此便與孩子進(jìn)行了一次溝通。溝通中父母可能會(huì)說,你一定要好好學(xué)習(xí),上課要認(rèn)真聽講,不要總想著玩,多看看書,下次考試考個(gè)好成績······而此時(shí)孩子的反應(yīng)估計(jì)會(huì)是“嗯、嗯、嗯”,或者干脆就是沉默。結(jié)果溝通之后,孩子的成績八成沒有什么改善,甚至可能會(huì)更糟糕。這便是無效的溝通。在這個(gè)例子中,首先父母的溝通目的是希望孩子的學(xué)習(xí)成績能夠提升,這個(gè)無可厚非,而且我想如果有的選的話,應(yīng)該沒有哪個(gè)孩子希望自己的成績?cè)愀?。因此問題便不是出在溝通目的上,在這里我認(rèn)為產(chǎn)生無效溝通的原因在于溝通的思維模式與方法上。在例子中,父母只是單純地將溝通的目的告訴了孩子,如果你的孩子是非常聽話,你說什么他就做什么的那種,那么這樣子的溝通倒也不是不行,但是我想絕大部分的孩子都不會(huì)是這樣子。因此溝通的思維模式尤為重要。

我想所有父母溝通的出發(fā)點(diǎn)都是為了孩子好的。那么既然是為了孩子好,為什么就不肯多花一點(diǎn)時(shí)間去了解一下,孩子成績不好到底是由什么原因引起的。是因?yàn)樽陨硖熨Y所限,或者是在學(xué)校和同學(xué)有矛盾導(dǎo)致無心學(xué)習(xí),亦或是討厭某個(gè)老師,等等。原因可能是多種多樣的,相同的結(jié)果放在不同的人身上,起因便可能大不相同。只有準(zhǔn)確地知道了事情的起因,才能正確地、有效地去解決問題。我發(fā)現(xiàn)很多父母對(duì)于問題的解決很可能是這樣的:孩子的數(shù)學(xué)不好,怎么辦呢,去上個(gè)數(shù)學(xué)補(bǔ)習(xí)班吧;上了一段時(shí)間的補(bǔ)習(xí)班,成績還是沒有起色,怎么辦呢,多花點(diǎn)錢請(qǐng)個(gè)私教吧。最后,問題通常得不到有效解決。當(dāng)然要準(zhǔn)確探知事情的起因也是一個(gè)難點(diǎn)。

想探知起因的最直接的方法便是直接和孩子溝通,當(dāng)然溝通的方法很重要。若是直接詢問不可行的話,就要采用迂回策略旁敲側(cè)擊地來打聽。比如當(dāng)你得知孩子的數(shù)學(xué)成績不好是因?yàn)椴幌矚g數(shù)學(xué)老師而連帶著討厭數(shù)學(xué),那這便是真正的起因了么?這并不是終點(diǎn),因?yàn)槟悴恢篮⒆訛槭裁床幌矚g數(shù)學(xué)老師。所以說,原因要層層分解,直到無需再分或者無法再分。這樣才能從根本上去解決問題。

在得知了真正的起因后,便進(jìn)入到了事情的解決階段。我認(rèn)為最好是能夠讓孩子自己解決,父母加以正確的引導(dǎo)。若是孩子無法自己解決,父母再主導(dǎo)解決。若進(jìn)行溝通的目的是勸說性的,是為了讓孩子改變某個(gè)觀點(diǎn)或者決定,以上邏輯一樣適用。要先準(zhǔn)確了解孩子產(chǎn)生目前想法的原因是什么,才能有針對(duì)性地進(jìn)行勸說,勸說的時(shí)候要注意自己的整體語調(diào),不能是命令式的,最好是商量式的,畢竟大多數(shù)人都不會(huì)喜歡被人命令,否則很可能激起孩子的逆反心理,得到反效果。此外,在溝通時(shí)采用1、2、3的分點(diǎn)式敘述是一個(gè)比較不錯(cuò)的方法,這樣對(duì)話會(huì)顯得更有邏輯性,增強(qiáng)說服力。最后要注意的是,最終的主意還是要孩子自己拿,父母只是起到建議作用(會(huì)引起惡劣后果的情況除外)。

其實(shí),貫穿溝通始終的一個(gè)觀點(diǎn)便是,要尊重孩子。雖然你是他爸媽,但這并不代表你便可以隨意操縱孩子,畢每個(gè)人都是一個(gè)個(gè)體。其實(shí)以上所說的溝通的道理在其他社會(huì)關(guān)系中也是通用的,但為什么文章的題目是“論父母與孩子間的有效溝通”呢?因?yàn)槲艺J(rèn)為在這世上可能也只有父母會(huì)無私地為孩子著想,不計(jì)一切投入地只為孩子好。因此上述的溝通思維在此最為適用。所以,在父母尊重孩子的同時(shí),孩子更應(yīng)該要尊敬父母。愿所有的父母與孩子之間,能多些溝通,少些誤解。

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