滴滴產品筆試復盤

????幾天沒有寫總結了,總感覺在等待著什么,才發(fā)現是對未知的恐懼造成的拖延。

????2019年8月27,滴滴產品崗筆試復盤

橙廠-滴滴

????由于往年有師姐在滴滴實習,并最終取得了很不錯的offer,所以滴滴公司在我心目中有一些會帶來好運的神圣,在8月初滴滴開放內推通道的時候,我就投遞了產品崗的簡歷,然而石沉大海,想來還是當時處在轉行過程中,再加上自己性子比較急,簡歷做的很差,所以在漫長的“沉海”過程中,就把時間花在學習產品知識,關注產品行業(yè)內容等方面。26號在??途W上投遞簡歷的時候又看見了滴滴的消息,就點進網站回顧了一下,發(fā)現可以投遞實習簡歷,這次竟然很快收到了上一個投遞崗位的筆試通知(不管如何,還是要邊準備,邊關注招聘信息)。

????這次的滴滴筆試一共兩個小時,只有簡答題兩道,我其實看的不是很重,自知由于沒有相關實習經驗,所以在筆試的過程中只是想著以實際筆試來測試下自己水平。

????第一題:“如果我是食堂負責人,如何在不大幅增加預算的情況下,提高食堂的滿意度,1000字以內”

????一拿到題目,我最先想到的是使用層次分析法,通過“戰(zhàn)略層、范圍層、框架層、結構層、表現層”來闡述,不參加考試不知道,其實自己僅僅是在理論框架上了解,寫在考試中純屬為賣弄之意,并不了解方法的實際代入,這也讓我沉下心,更謙虛的去學習產品知識。

????我假定了食堂是高校食堂,服務人群在17歲以上,之后從食品口味、衛(wèi)生、價格、環(huán)境(硬環(huán)境由于經費問題不再討論,主要提出了可以定期更改餐廳的主題,通過加入動漫,熱點梗等元素拉緊與學生們的距離,以提高滿意度),附屬價值5個方面來闡述,附屬價值當中,食堂可以通過微信公眾號與師生進行交互,采集到用戶真實想法,用以經營上的輔助判斷。這道題,我寫了1300+字,經過粗心刪改,改到了1030,這里也體現了我對問題的看法,缺乏邏輯框架支撐,不知道字數超過限制會不會有負面影響。另外在筆試過程中,由于電腦連的是手機熱點,電腦無端掉網,讓系統(tǒng)對我警告了兩次。

????第二題:“如果滴滴出行需要添加一個新模塊,你想添什么”

由于我是滴滴出行的深度用戶,在使用過程中會與平臺司機交流,得到一些啟發(fā),了解中,我發(fā)現

????1、 無論是發(fā)單之前的用戶定位還是發(fā)單之后司機接駕尋找時顯示的定位,都非常出色;

????2、滴滴app對于路況交通策略的制定非常好,會規(guī)避路況復雜情況,讓平臺司機用起來既節(jié)省時間又讓乘客打消繞路的顧慮;

????結合這兩點,我提出了三點新增模塊策略:

????1、滴滴地圖(為后兩項新增模塊鋪墊)

????2、多地點路線規(guī)劃(去到一個陌生的地方,需求可能要跑好多地點來完成,可以在地圖中輸入這些地點,通過app來規(guī)劃路線,以節(jié)省人力物力;同時可以放到OTA方向上,自駕游的時候可以在app中輸入多個景點,并生成適宜觀光的路線)

????3、停車位顯示(由于私家車數量連年增長,在此結合物聯網,在露天停車位下埋下傳感器,在地圖定位中顯示有停車位的區(qū)域,解決停車難的痛點。)


????最后,想到了一個消除恐懼心理的辦法——去找到一個既定目標吧!讓自己充實起來,就不會在等待中溺水而亡了。

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