
如何讓客戶成為您的銷售人員,并非常主動的為您推薦其他客戶,也就是我們經(jīng)常說的口碑模式,讓有限的客戶迅速拓展出大量的客戶,想必是每個管理者都經(jīng)常頭痛的問題,今天我就劉潤老師的理解和我的理解,就下面四個方面和大家探討一下。
首先我們要找到一個觸動點,打動客戶,現(xiàn)有的情況下,有效流量都非常貴,不管你采取以下“觸發(fā)”過程中的那一項觸發(fā)方式。我覺得最重要的還是將自己的產(chǎn)品打磨到最佳的狀態(tài),產(chǎn)生極致用戶體驗,讓客戶情不自禁的幫我們?nèi)シ窒?,這是我們今天討論的基礎(chǔ),打鐵還需本生硬。
接下來就是解決讓客戶“行動起來”,就要解決客戶“能不能”和“想不想”的問題,在上面思維導圖中分享的有方式和方法。讓客戶行動起來,這才是我們的進行的第二步。
緊接著應該讓我們的客戶投入一定的時間和精力在我們身上,所以你要組織很多有益的活動,加大家長對我們的離開和背叛成本、只有深度的鏈接才會產(chǎn)生交易。家長的離開成本很高,當你出現(xiàn)問題的時候,客戶才不會離開。
當客戶產(chǎn)生行動的時候,幫我們?nèi)シ窒砗屯其N的時候,需要我們采取多樣鼓勵手段,不斷的刺激客戶幫我們?nèi)シ窒怼W屗麄儺a(chǎn)生源源不斷的,從最初的一個想法,到最后讓他們喜歡幫我們分享,去推銷,就可以建立一個源源不斷的循環(huán)模型。
希望今天所講的內(nèi)容,能起到拋磚引玉的作用,請大家拍磚。