讀完《量子管理者》一段時(shí)間了，重新復(fù)盤一下還是覺得這是一本超過自己現(xiàn)有認(rèn)知境界的書。也許是理科生線性/機(jī)械思維太根深蒂固，對書中提到的量子思維及其原則的優(yōu)越性不置可否，覺得作者用了很多定性的論述，沒有事實(shí)依據(jù)。不過，《如何閱讀一本書》告誡人們，評判一本書的前提是先要讀懂它。我想我至少也要有這樣的美德，先讀懂才進(jìn)行評價(jià)。而且，我相信，讀完沒有共鳴感大多是自己的原因，自身的經(jīng)歷、認(rèn)知、思維方式還需要拓展。此外，如果一本書一遍就讀懂、讀透了，也就說明其作用不大了。
我們處于知識爆炸性增長的年代，以至于不經(jīng)意間會被各種負(fù)面情緒的碎片擊中：學(xué)習(xí)時(shí)貪婪，消化不良時(shí)郁悶，痛苦不堪時(shí)反思，行動不順時(shí)抱怨，看到別人進(jìn)步時(shí)嫉妒。這一秒在滿足的蜜罐里樂不可支，下一秒可能又陷入恐懼的深淵，在情緒切換的火花中耗費(fèi)了寶貴的精力。多少過來人告訴我們要慢下來，要目標(biāo)明確，要循序漸進(jìn)?？墒?，我們的生活，卻還是如同脫韁的野馬，自顧自地向前狂奔。
其實(shí)，我們大部分的折騰，都是為了讓自己好受一些，都是為了讓情緒處于自己的控制范圍內(nèi)。所以，如何管理自己的情緒，是不得不修煉的技能?！读孔庸芾碚摺分嘘P(guān)于“動機(jī)”部分的章節(jié)觸動了我。書中的“動機(jī)量表”，是一個(gè)很好的情緒管理工具。
作者認(rèn)為，主要有四種動機(jī)驅(qū)動著當(dāng)今的資本主義及商業(yè)，并形成了數(shù)百萬人的工作文化。這些動機(jī)包括：自大、憤怒、貪婪以及恐懼。這些負(fù)面的動機(jī)，造成了很多負(fù)面的影響，比如耗盡資源、商業(yè)中的自私自利和腐敗、人與人之間的猜疑以及恐怖狀態(tài)等。而在上述四個(gè)動機(jī)之上，存在更高層次的動機(jī)，他們會讓我們更幸福和自在，比如自尊和自我實(shí)現(xiàn)。
作者與伊恩?馬歇爾在馬斯洛的需求理論的基礎(chǔ)上，豐富了更為詳盡的動機(jī)類別，提出了層次理論。層次理論將動機(jī)豐富到16種，其中積極的動機(jī)和消極的動機(jī)各占一半。這些動機(jī)按照-8到+8的順序進(jìn)行排列，形成一個(gè)“動機(jī)量表”。具體如下：
積極動機(jī)包括：
+1（探索）、+2（合群與合作）、+3（內(nèi)在力量）、+4（專精）、+5（創(chuàng)造力）、+6（服務(wù)精神）、+7（世界靈魂）、+8（啟蒙寧靜）
消極動機(jī)包括：
-1（自大）、-2（憤怒）、-3（貪婪）、-4（恐懼）、-5（痛苦）、-6（冷漠）、-7（內(nèi)疚）、-8（人格解體）
根據(jù)作者的觀點(diǎn)，正負(fù)的動機(jī)之間具有相互映射的關(guān)系。比如+3代表的“正直”和-3代表的“貪婪”相互映射，搭配成一對。+1代表的“探索”和-1代表的“自大”相互映射等。另外，不同的動機(jī)之間，會相互作用和影響，存在相互消減或疊加的關(guān)系。比如：
兩個(gè)充滿怒氣（-2）的人不太可能和平共處，他們傾向于會激發(fā)矛盾使事情變糟；
如果一個(gè)人有憤怒（-2），另外一個(gè)人有內(nèi)在力量（+3），則憤怒者的情緒可以被安撫；
絕望者（-5）可能會將恐懼者（-4）拖下水。
根據(jù)動機(jī)量表，擁有+3動機(jī)要比-1好，擁有-1動機(jī)要比-4好。隨著我們進(jìn)入到更高的階段，個(gè)人的效能會得到提升，行為舉止也會得到改善。一個(gè)人受-4（恐懼）驅(qū)使的人，比起-1（自大）的人，將采取更加強(qiáng)烈的反應(yīng)、更具防御型的策略：恐懼會使人做決策時(shí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)甚至極度絕望，而自大的人可能只是自負(fù)或者做事馬虎。
當(dāng)我們沿著動機(jī)量表層次上升或下降時(shí)，不僅我們的策略會改變，深層次的思維方式也會發(fā)生變化。就像“如果我只有錘子，那我眼中都是釘子”，同理，“如果我只有恐懼，那周遭一起看起來都像是威脅”。
我們可以想象，一個(gè)被-2（憤怒）驅(qū)動的人和一個(gè)被+2（合群與合作）驅(qū)動的人，處理事情的時(shí)候的策略和思維方式可能是天差地別的。怒火中燒的人往往被自責(zé)和報(bào)復(fù)心占據(jù)，覺得與敵人不共戴天；而傾向于合作的人看問題時(shí)心平氣和地分析、尋求共識。
從上面可以看出，動機(jī)是如此地重要，以至于被不同動機(jī)驅(qū)動的人，基本上是處于不同的世界。
那么，該動機(jī)量表如何用于指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)生活呢？
在量表中找到自己的位置
動機(jī)決定了我們的想法、感知和行為，所以我們首先需要識別自身處于動機(jī)量表中的什么位置。這是一個(gè)自我審視的過程，對自己的情緒、狀態(tài)進(jìn)行自我意識和診斷，需要強(qiáng)大的元認(rèn)知能力。不過，自我審視說起來容易，實(shí)際操作起來可能困難重重。特別是對處于消極動機(jī)的人，要求他們進(jìn)行自我情緒診斷往往是不現(xiàn)實(shí)的。
一個(gè)可行的辦法是經(jīng)常進(jìn)行自我審視的刻意練習(xí)。當(dāng)處于負(fù)面動機(jī)的狀態(tài)時(shí)，自動觸發(fā)“警報(bào)”，提醒自己正在受負(fù)面動機(jī)的影響。書中提了兩個(gè)建議：
- 與彼此沒有利益關(guān)系的朋友聊天，由其對自己的行為進(jìn)行評估。
- 冥想，意識到自身所處的狀態(tài)。
轉(zhuǎn)換動機(jī)
當(dāng)我們意識到自己所處的動機(jī)時(shí)，我們自然而然地會想著如何進(jìn)行轉(zhuǎn)換，往動機(jī)量表的“高處”走。比如，我們會想著將自己-4（恐懼）的狀態(tài)至少升級到-2（憤怒），這樣多少可以給自己帶來改觀。
個(gè)人動機(jī)發(fā)生變化主要有兩種情況：
-外力。這個(gè)變化是受他人或環(huán)境的影響。比如，我可能處于-4（恐懼）的狀態(tài)中。然而，我周圍可能都是受+4（專精）狀態(tài)驅(qū)使的人，那么過一段時(shí)間之后，我可能就變得更加自信。不過，這種外力導(dǎo)致的動機(jī)變化往往是短暫的，當(dāng)人們脫離給他們施加影響的人群后，就會回到原來的樣子。
-內(nèi)力。第二種是受內(nèi)因影響的動機(jī)轉(zhuǎn)換，這種變化更加深入和持久。這種轉(zhuǎn)換是基于對動機(jī)和背后的價(jià)值觀的理解，并改變了價(jià)值觀本身。隨著動機(jī)的變化，我們的行為模式也改變了。這是我們應(yīng)該持續(xù)追求的動機(jī)轉(zhuǎn)換模式。書中提出了動機(jī)轉(zhuǎn)換的主要原則，比如自我意識、自發(fā)性、同理心、擁抱多樣性等等，這里不進(jìn)行細(xì)述。
后記
動機(jī)決定了行為模式，動機(jī)量表對人們的動機(jī)進(jìn)行了結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)。下次當(dāng)我們受到負(fù)面情緒影響時(shí)，可以試著根據(jù)“動機(jī)量表”定位自己的動機(jī)，并為動機(jī)轉(zhuǎn)換制造機(jī)會。如果能夠順著情緒去了解背后的動機(jī)，我們對他人的行為多了一個(gè)重要的審視角度，也能夠促進(jìn)個(gè)人情緒管理和自我提升。
也許，我們應(yīng)該經(jīng)常問自己一些簡單的問題：
-我處于什么水平的動機(jī)狀態(tài)？為什么會處于現(xiàn)在的動機(jī)狀態(tài)？
-我想達(dá)到什么樣的動機(jī)狀態(tài)？需要做哪些事情，以達(dá)到這種動機(jī)狀態(tài)？
- 他人在與自己相處過程中為什么會有這樣的行為？背后受什么動機(jī)驅(qū)使？
- 自己如果處于對方的動機(jī)狀態(tài)下，是否會有同樣的行為？
