? ? ? 本書(shū)是從現(xiàn)代醫(yī)生面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)來(lái)思考如何應(yīng)對(duì)，這本書(shū)閱讀完成后改變了我對(duì)我孩子的未來(lái)規(guī)劃，本來(lái)很希望她未來(lái)學(xué)醫(yī)的，看完這本書(shū)后覺(jué)得當(dāng)醫(yī)生太不適合她了。第一太辛苦，第二她性格不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
? 雖然書(shū)中是以醫(yī)學(xué)入手，但書(shū)中的知識(shí)其實(shí)是和任何行業(yè)都息息相關(guān)的。本書(shū)的作者是阿圖.葛文德著，由王佳藝譯。葛文德是2010年“全球100位最具影響力人物”榜單中唯一一位醫(yī)生。
? 清單革命的目的是如何持續(xù)、正確、安全把把事情做好，在書(shū)中的第一頁(yè)名方贊譽(yù)中廣東省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)巡視員寫(xiě)道醫(yī)學(xué)的清單是用生命書(shū)寫(xiě)，也是用生命完善的。所以管理好手中的清單是件非常重要的事情！作者認(rèn)為人的錯(cuò)誤分為兩類：一類是“無(wú)知之錯(cuò)”，一類是“無(wú)能之錯(cuò)”。無(wú)知之錯(cuò)是因?yàn)槲覀儧](méi)有掌握正確知識(shí)而犯下的錯(cuò)誤，無(wú)能之錯(cuò)是因?yàn)槲覀冋莆樟苏_知識(shí)，卻沒(méi)有正確使用而犯下的錯(cuò)誤。我們?cè)谔幚韱?wèn)題上如果是因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題最佳解決方式還沒(méi)有，那只要盡力了，大家就會(huì)理解，所以無(wú)知之錯(cuò)是可以被原諒的。那如果明明知道怎么做，卻沒(méi)有做到，那這些錯(cuò)誤是大家都接受不了的。醫(yī)患問(wèn)題為什么一直存在？除了和患者家屬?zèng)]有溝通好以外，大部分此類家屬把問(wèn)題都?xì)w屬于醫(yī)生的無(wú)能之錯(cuò)。
? ? 書(shū)中從三部分以案例的形式來(lái)說(shuō)明清單革命的作用以重要性。我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中，都會(huì)犯錯(cuò)，無(wú)論進(jìn)行多么細(xì)致的分工和培訓(xùn)，但總會(huì)有一些步驟被忽略，一些錯(cuò)誤無(wú)法避免。因?yàn)槭澜缡菑膹?fù)雜到非常復(fù)雜，書(shū)中以178項(xiàng)護(hù)理操作來(lái)說(shuō)明如果沒(méi)有一個(gè)有效的清單來(lái)規(guī)范，如果操作失誤直接影響的病人的生命。而我們經(jīng)常犯錯(cuò)的原因在于我們記憶和注意力的謬誤，在重壓之下人們?nèi)菀缀雎砸恍﹩握{(diào)的例行事項(xiàng)，另外我們對(duì)有些問(wèn)題麻痹大意，會(huì)故意跳過(guò)一些明明記得的步驟。所以錯(cuò)誤都是從小細(xì)節(jié)開(kāi)始的。那避免出現(xiàn)這類問(wèn)題的出現(xiàn)，第一就是要有個(gè)能有效的清單。既能提醒我們不要忘記必要的步驟，又能檢查完成結(jié)果。
? ? 清單革命中特別提到團(tuán)隊(duì)分工合作，一個(gè)人的能力和精力是有限的，所以在工作中不要總是以唯我獨(dú)尊的態(tài)度去完成工作。想要真正完成好一項(xiàng)工作必須依靠團(tuán)隊(duì)的智慧。
? 昨天在拍照的攝影館看到他們有一個(gè)公司的理念和清單革命中的一些理念是一樣的，權(quán)力下放。這個(gè)在很多管理類書(shū)集中都有說(shuō)過(guò)。未來(lái)不能再以中央集權(quán)的形式來(lái)處理問(wèn)題，必須把一些權(quán)力下放。領(lǐng)導(dǎo)者是把分配機(jī)制做好，把垂直干部帶好，并確保絕對(duì)授權(quán)，杜絕反授權(quán)，絕對(duì)不插手已授權(quán)。
? 為什么明明知道清單的重要性，但還是有許多人或公司不愿意去用呢？簡(jiǎn)化你的清單很重要，如果你制定的清單冗長(zhǎng)又含糊不清，那肯定是無(wú)法高效并安全執(zhí)行的。清單必須要堅(jiān)守簡(jiǎn)單，可測(cè)，高效三大原則。而在突發(fā)的問(wèn)題上，解決問(wèn)題人才是主角，而不是清單。如果在危急情況下，你所反應(yīng)的如果還停留在清單上，那肯定不能有效的控制危機(jī)場(chǎng)面，因?yàn)槭侨说闹饔^能動(dòng)性在建立防范錯(cuò)誤的科學(xué)。另外無(wú)論哪種清單，都需要持續(xù)改善，不是完成清單后就能解決問(wèn)題，只有在不斷的驗(yàn)證，不斷修改才能讓清單始終確安全、正確和穩(wěn)定。
? ? 《清單革命》一書(shū)中，無(wú)數(shù)的案例和事實(shí)證明了清單的重要性，那么我們自己是否也需要一份清單呢？通過(guò)清單來(lái)規(guī)劃一生的計(jì)劃、十年計(jì)劃、一年計(jì)劃，甚至每日計(jì)劃。圍繞著“一生的計(jì)劃”這個(gè)總體目標(biāo)，制作十年、五年、三年、一年、每月、每日清單。嚴(yán)格執(zhí)行，讓清單成為一種習(xí)慣，內(nèi)化成一種行為方法，然后進(jìn)行每日復(fù)盤(pán)每月復(fù)盤(pán)每年復(fù)盤(pán)，根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整改進(jìn)，找到合適自己的方法和節(jié)奏，相信時(shí)間的力量。試著給自己列一個(gè)人生清單，目標(biāo)明確，嚴(yán)格執(zhí)行，實(shí)時(shí)復(fù)盤(pán)，適時(shí)調(diào)整，然后，等待驚喜。
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