? ? ? 周一早上七點(diǎn)，麗霞和你聊職場，這一周和上一周有什么不同？不同是來自于你的心境，對于一些人來說就是新的一周，對于一些人來說，它又是全新的一周，不管如何，它都是你生命中最重要的一周，這一周麗霞在成都和你聊～突破團(tuán)隊(duì)協(xié)作五大障礙。
? ? ? ? 團(tuán)隊(duì)幾個人才稱之為團(tuán)隊(duì)？從我們兒時聽到的三只和尚沒水喝的故事來看，三個人就可以稱之為團(tuán)隊(duì)。一個人的事情自己可以做主，二兩個可以商量，三個人就不怎么好辦了。對于我們多數(shù)人在職場人士來說，團(tuán)隊(duì)協(xié)作決定個人效能提升和組織效能提升，而大多數(shù)企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作是有障礙的，是因?yàn)門A們不自覺地陷入了5個很普通但是卻很危險的沼澤。
障礙一：? ? 缺乏信任
? ? ? ? 缺乏信任的團(tuán)隊(duì)同事間是相互防備的，彼此隱藏缺點(diǎn)和錯誤，不愿意請求幫助，不愿意給予反饋（怕得罪人），不愿意提供幫助，只做自己認(rèn)為的份內(nèi)事情，輕易地做出判斷和決定，比如說某人如何如何，這件事情如何如何，而不愿意深入多去了解和接受，不愿意學(xué)習(xí)別人，在工作中時常抱怨不滿，懼怕開會聚會和共處。
? ? ? 充滿信任的團(tuán)隊(duì)，信任是真正意義上團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員絕不會相互防備，TA們不會掩飾自己的缺點(diǎn)，TA們勇于承認(rèn)錯誤和不足，敢于發(fā)表意見，尋求幫助，歡迎別人的提問，提醒可能的隱患，主動反饋和幫助、贊賞和學(xué)習(xí)Ta人，主動道歉和諒解，珍惜會議與大家的溝通，協(xié)作團(tuán)隊(duì)。
障礙二：懼怕沖突
? ? ? ? 懼怕沖突的推手是誰？情商！中國傳統(tǒng)文化和諧是一種美德，這種美德延續(xù)到企業(yè)中，在團(tuán)隊(duì)相處評估中就多了一個詞～情商，在企業(yè)中情商高的人自然上下左右是喜歡的，而掌握好情商在工作中的處理，要么是天生要么需要技術(shù)，掌握好這個分寸卻不是件容易的事。
? ? ? 團(tuán)隊(duì)看似一團(tuán)和氣好還是不好？不一定。
? ? ? 通常在職場中，懼怕沖突的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)：團(tuán)隊(duì)會議很枯燥，表面和氣，背后做人身攻擊，避免爭論性問題，所以一些會議喜歡舉手投票表決，但實(shí)際上真理掌握在少數(shù)人手里。
? ? ? 擁抱沖突的團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)在：會議活躍有趣，汲取眾成員意見，善于解決實(shí)際問題，討論成員間的分歧，形式主義最小化。
障礙三：欠缺投入
? ? ? 欠缺投入？當(dāng)有人看到這句話的時候一定很委屈，覺得自己工作做的很努力很用心，怎么就欠缺投入了呢，所以我們說的是對團(tuán)隊(duì)欠缺投入。欠缺投入的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)：拖延錯過商機(jī)，缺乏自信怕失敗，討論卻難以決定，質(zhì)疑決定難執(zhí)行；全心投入的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)：公平聽取大家的意見，快速克服不一致，勇往直前不猶豫，必要時果斷轉(zhuǎn)向。
障礙四：逃避責(zé)任
? ? ? ? 團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，如果一件事情結(jié)果是好的，通常沒什么事，一旦事情進(jìn)展不順利，逃避責(zé)任會呈現(xiàn)出來了。逃避責(zé)任的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)：事不關(guān)己高高掛起，甘于平庸不進(jìn)取，領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任，任務(wù)拖沓沒關(guān)系；承擔(dān)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)：落后成員有壓力，潛在問題互提醒，高標(biāo)要求受尊重，相互責(zé)任不逃避。
障礙五：無視結(jié)果
? ? ? ? 無視結(jié)果表現(xiàn)出來就是地位和自我，無論團(tuán)隊(duì)的成績好不好，只要自己表現(xiàn)出色就好，而忽略了團(tuán)隊(duì)的結(jié)果。無視結(jié)果的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)在：取得進(jìn)步很困難，戰(zhàn)勝對手很困難，只看重個人前途，團(tuán)隊(duì)很容易解體；關(guān)注結(jié)果的團(tuán)隊(duì)：得力人才不流失，團(tuán)隊(duì)成功放第一，個人得失不計較，高度凝聚難解體。
? ? ? 五大障礙并不是相互獨(dú)立的，也像生物鏈一樣一環(huán)扣一環(huán)。缺乏信任，成了懼怕沖突的基礎(chǔ)，缺乏信任的團(tuán)隊(duì)是無法進(jìn)行直接而激烈的思想交鋒，取而代之的是毫無針對性的討論和不痛不癢的意見，缺乏必要的爭論之所以成為不利的問題，是因?yàn)樗鼘?dǎo)致了欠缺投入的發(fā)生。因?yàn)橥度氩粔虿⒉荒苓_(dá)成共識，團(tuán)隊(duì)成員就會逃避責(zé)任，沒有責(zé)任就會無視結(jié)果，所以團(tuán)隊(duì)五大障礙中有一個，團(tuán)隊(duì)就不是真正的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。
? ? ? 團(tuán)隊(duì)協(xié)作是一個長期的過程，檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是成果。
? ? ? 文中內(nèi)容涉及到兩個認(rèn)證課程和老師：團(tuán)隊(duì)協(xié)作五大障礙～任博老師、Ctt效能教練～顧敬松老師，以及涉及到兩本書內(nèi)容～《團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙》《周一清晨領(lǐng)導(dǎo)課》。
? ? ? 我在成都祝福所有朋友新的一周，工作，學(xué)習(xí)、生活、假期一切順利！
