老婆回到家里，看到老公又再看足球賽，于是說：“你看看你！天天就知道到玩兒，家務一點兒都不干！”老公說：“我怎么了，就看會兒足球，忙了一天了，還不讓休閑一會兒了？”“難道我不是忙了一天嗎？我就不辛苦了？” “誰不讓你玩兒了！你也可以消遣啊?！?? “我也消遣，飯都自己做好了？衣服就自己洗干凈了？” ?“沒有人逼你這么做。那就不要過了。”“不過就不過?！?！

像這樣的場景相信情侶會有所感觸。為什么生活中充滿了語言的暴力。讓相愛的人反目成仇，讓關心成負擔，讓感激 變成誤會。最近讀了一本書，《非暴力溝通》，面對和表達自己的感受，取代批評和責備需要三部：觀察，感受，請求

第一步：觀察。留意發(fā)生的事情，不管是否喜歡，清楚的表達觀察結果，記住，不要做判斷或評估。這對于大多數(shù)人來說是難做到的。比如一個人睡了一天。你如果說：你太懶了了，睡了一天。臉都不洗，飯都不吃！ ? 記住這里的“太懶了了”，就是一個批評和你的主觀結論。你認為他懶，不代表別人認為他懶?？陀^的表達應該是：這個人，一天睡16個小時，一周五天不出門，雨天窩被窩。這是現(xiàn)象，這是觀察. 這一步呢，我們有個朗朗上口的口訣，兩個字，I SEE!

第二步：感受,表達自己自身的真實感受。比如，你上鋪的兄第，半夜你想睡覺的時候，他還放著收音機。你對此的感受是什么？“我感覺他這樣做是不對的”，“我感覺他這樣做完全不考慮別人的感受，人格不健全“ NO,NO ?這些都不是你的感受，而是你的評論，感受是你的情受傷、害怕、喜悅、開心、氣憤等等。這一步，我們的口訣是：I FEEL

第三步：請求。又是觀察，又是感受的，你不僅僅是表達情懷的，最關鍵核心的部分來了。你要表達訴求。這里要注意，請求一定要告訴別人要做什么，而不是不要做什么！而且要具體！舉一個經(jīng)常發(fā)生的例子，你想讓男朋友戒煙，你會怎么說？：你以后不要抽煙了！不抽煙干嘛??？ 你告訴他你希望他具體做什么：親愛的，你以后每天吃十個口香糖，堅持三個月好不好？ 這個步驟個朗朗上口的口訣： I WISH .

好了學習了非暴力溝通的心法口訣，實踐來檢驗。我們再回到開頭的那個例子。按照非暴力溝通的方法，重新梳理表達方式，來感受下效果。

大家還記得，我們的心法口訣嗎？I SEE , I FEEL ,I WISH

第一步：I SEE: 大家腦補一下，在家嗑著瓜子，喝著啤酒看球賽的老公的樣子。客觀描述出你所看到的事實：老公，6點鐘下班，到現(xiàn)在九點鐘，我們只說了一句話。你目不轉睛的盯著電視機，喝了三瓶啤酒。 這時候老公手里拿著啤酒瓶，開始意識到你說的是事實，所以也發(fā)不起火。

第二步：I FEEL：看到這樣的情況，你的情緒是什么？我很傷心。我感覺自己不被重視！

第三步：I WISH. 記住是具體的請求。我希望，我們可以一起交流，明天下班后，我們一起去買菜，一起做好晚餐，一起看球賽，好嗎？這時候老公肯定很高興啊，老婆既不無理取鬧，還通情達理，提的要求一點兒都不過分。

用非暴力溝通過的套路，不僅可以解決情侶之間的問題，還可以解決親子，朋友，等關系中。

觀眾朋友們，get到這個點了嗎？非暴力溝通，做到三步， isee ，I feel， I wish。你會發(fā)現(xiàn)生活變得和諧，快樂。而這一切，不靠天不靠地，全靠這個：套路！