今天開始,我們開啟新的話題,團隊管理。說起團隊管理,我們一般會接觸到兩種思想。
兩種管理思想
一種是以儒家、道家等傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ)的管理思想。聆聽這種思想,確實也會給我們帶來很大的啟迪和思考。
但是,他們更像是各種格言和警句的合集。聽完之后,我們還是不知道應(yīng)該從哪開始。根本的原因是這些傳統(tǒng)文化都缺少一些理性的邏輯。我們很難直接拿來指導(dǎo)我們?nèi)粘5男袨椤?/p>
一種是現(xiàn)代管理科學(xué)。隨著工業(yè)革命的進程,人們越來越認識到組織管理的重要性。對組織流程、績效、目標等各個方面都有深入的研究。尤其是現(xiàn)代腦科學(xué)和心理學(xué)的發(fā)展,使得管理學(xué)的發(fā)展更加深入。但是,管理離真正成為一門嚴謹?shù)目茖W(xué)還是有距離的。
為什么呢?我們先來看一下什么是科學(xué)??茖W(xué)是非常嚴謹?shù)?,科學(xué)的規(guī)律必須重復(fù)可驗證才可以。但是,人的大腦和心理是太復(fù)雜的系統(tǒng)了。沒有簡單有效的實驗可以幫助我們深入了解他們。所以,管理并不能像數(shù)學(xué)、物理等自然學(xué)科一樣,有唯一不變的模型和公理。他是一個復(fù)雜、變化的學(xué)問。
那聚焦到我們工作中,怎么來進行團隊管理呢?難道真得靠悟性嗎?我覺得現(xiàn)代管理科學(xué)和心理學(xué)還是給了我們一些觀察和認知人類和組織行為的基本規(guī)律的。我們可以回到我們要解決的問題本身,找尋到我們自己的方法論。
管理要解決的問題
先來看,我們?yōu)槭裁匆鼋M織管理。我覺得核心的目標是,驅(qū)動組織成員高效的達成目標。
圍繞這個目標,我覺得有幾個關(guān)鍵點。第一個是管理者自身。因為,作為團隊管理者的我們,是這個團隊的權(quán)威。權(quán)威對團隊的影響是巨大的。
第二個是組織成員。只有他們高效協(xié)作,每個人充分發(fā)揮各自的聰明才智,整個組織才有活力。
第三個是高效的達成目標。組織的存在還是為了完成目標的。這是所有管理動作的起點。
我們對團隊管理的目標進行拆解后,可以看到管理的本質(zhì)是什么呢。他其實是一種為完成目標而進行的一種驅(qū)動力。驅(qū)動力來源于管理者和被管理者雙方,以及團隊的目標。
所以,要做好團隊管理,我們首先要研究管理者和被管理者本身,也就是人的心理和行為本身。就像庖丁解牛,只有順著筋肉的紋理下刀,才是最高效的。
管理首先是研究人的學(xué)問。而且首先研究的是管理者自身,只有對自己深入的理解和掌控,所有的管理行為才能有效。管理者的心智和認知決定了團隊的高度。
充分理解了“人”的問題后,其次,就是要對團隊目標進行拆解,制定行動方案和搭建協(xié)作機制。只有讓團隊做正確的事,正確的做事,并且一直持續(xù)下去。最終的目標才能達成。
總結(jié)一下,管理是一種驅(qū)動力。理解人的心智模型,才能釋放這種力量。拆解團隊目標,理清方向,搭建機制,才能使這種力量更加高效的流轉(zhuǎn),最終達成組織目標。