《火山爆發(fā)后怎么辦？》看到這個問題，我的第一反應(yīng)是如何處理自己（別人）的情緒？

在女兒的情商課上，我知道情緒沒有好壞，只有正負(fù)和強弱。表達(dá)情緒有3原則（不傷害自己、他人、環(huán)境），可以用語言（我覺得……是因為……）和非語言表達(dá)。還學(xué)了3個緩解情緒的辦法：深呼吸、轉(zhuǎn)移注意力、發(fā)泄法。

可是當(dāng)孩子有情緒的時候，我告訴她3原則，給她講學(xué)過的道理，她都很不耐煩。

一度，我有些懷疑，我們學(xué)的東西很好，怎么遇到事情作用不大呢？而且自己有時也控制不好自己的情緒，知道做不到。

昨晚的C模塊第六節(jié)課，結(jié)開了我心中的謎團。

一、昨晚學(xué)習(xí)內(nèi)容：

面對別人帶有情緒的傾訴，不同類型的人有不同的回應(yīng)。

理智型和忠誠型的人，可能會否認(rèn)或講道理；和平型的人大多會給意見；完美型會提問題；領(lǐng)袖型會肯定反方……

如果不想火上澆油，就用“理解同理式”回答。簡單的說，就是抓住核心事件說出他的感受。

二、解心中惑

孩子有情緒時，我們大人往往比較著急。

有的父母威脅、利誘，只要孩子不鬧就行；好一點的父母，給孩子建議、講大道理；甚至，有的父母干脆忽視、否認(rèn)孩子的感受。

像我之前，就是覺得孩子學(xué)了情商。遇到問題，就讓孩子復(fù)習(xí)之前學(xué)的東西。其實，就是在給孩子講道理、給建議。

而講道理、給建議……這些回答，往往讓孩子更加煩躁、生氣。可我還覺得自己說的很對，是孩子脾氣不好。通過昨晚的體驗課，我突然理解了孩子的感受。

其實，不管是孩子還是大人有情緒時，如果給他講道理，都會很煩。但是如果對方能說出你的心理感受，被別人“看見”，你就非常舒服，感覺遇到了知音。他再說什么，也能聽進(jìn)去。

所以，覺察、接納自己和他人的“情緒”，非常重要，是每個人需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。當(dāng)你具備這樣的素質(zhì)，你才能和自己、別人和諧相處。

三、價值運用

就拿上周我和女兒之間發(fā)生的一件小事來說：

女兒和我一起過一個水坑，我先過去，女兒不愿意，非讓我過去拉她，我沒同意。她自己過來后打了我胳膊一下，我順勢朝她背上狠拍了一下。我們都很生氣，誰也不理誰。

晚上睡前，我給孩子真誠的道歉：我要求你正確表達(dá)情緒，我也沒做到。我應(yīng)該把我的感受說出來，而不是動手。

孩子接受了，但該說孩子問題時，我問她為什么自己不過來？她不愿意說。我也不想再說教，談話就結(jié)束了。

現(xiàn)在我知道為什么談話進(jìn)行不下去？因為我在提問，而非理解同理。

如果我說：“寶貝，媽媽自己先過去，你是不是感到孤單？媽媽沒同意你的要求，是不是有些失望？你就是想讓媽媽陪你，但我不理解，你感覺很生氣，是嗎？

我理解你當(dāng)時的感受。媽媽只是覺得你自己可以過來，所以沒有過去。下次，你把你的感受和想法說出來，我會更懂你，好嗎？”這樣談話就更完美了。

四、結(jié)語：

不止是孩子，夫妻、親朋、同事我們都可以用“理解同理式”溝通。

它就像“滅火器”，能預(yù)防、消滅“火氣”。

它是我們溝通的法寶，掌握它，說服別人更輕松。

如果你不信，可以找我來試試；如果做不好，可以和我一起練。讓我們一起做更好的父母，成為更好的自己！