9月1日，支付寶宣布在杭州萬象城店的肯德基KPRO餐廳正式上線刷臉支付，這也是刷臉支付在全球范圍內的首個商用試點。中科院自動化所生物識別與安全技術研究中心主任李子青表示，刷臉支付的商業(yè)應用意味著生物識別技術正在進入一個新的時代。
“刷臉支付”怎么用？

在杭州萬象城肯德基的KPRO餐廳里，記者實際體驗了一把“靠臉吃飯”。在自助點餐機上選好餐，進入支付頁面，選擇“支付寶刷臉付”，然后進行人臉識別，再輸入與賬號綁定的手機號，確認后即可支付。如果是首次使用，用戶需要先在支付寶App上開通此功能。整個支付過程的時間可以控制在十秒以內。

第一步：

打開你的支付寶

第二步：

在支付寶首頁的搜索框中

搜索“刷臉支付”

然后選擇應用——刷臉支付

最后一步：

手指戳戳“立即開通”就可以了

其實，早在2年前，阿里巴巴集團董事局主席馬云就曾在德國漢諾威電子展上演示過刷臉支付，但為何此后全球范圍內并無企業(yè)真正將這一技術投入商用場景？

螞蟻金服生物識別技術負責人陳繼東表示，一方面，“支付”比“登錄”離資金更近，安全性要求更高；另一方面，刷臉支付是在線下公共設備和開放環(huán)境下進行，光線、角度等條件更加復雜。

▲消費者在在杭州萬象城肯德基KPRO餐廳體驗刷臉支付。經(jīng)濟日報記者陳靜 攝

“刷臉支付”靠譜嗎？

消費者肯定更關心的問題是，“刷臉支付”靠譜嗎？會不會看一眼，或者被人偷拍就扣掉錢？陳繼東告訴經(jīng)濟日報記者，之所以設置了刷臉后輸入手機號的環(huán)節(jié)，就是為了確認支付意愿和交叉驗證。

那么，用照片能否蒙混過關？螞蟻金服方面表示，支付寶在肯德基KPRO的點餐機上配備了3D紅外深度攝像頭，在進行人臉識別前，會通過軟硬件結合的方法進行活體檢測，誤識率低于十萬分之一。

唯一可能出現(xiàn)“紕漏”的是對同卵雙胞胎的人臉識別，陳繼東坦言，盡管機器人臉識別的準確度高于肉眼，還采取了復雜風控的機制，但機器還是有小概率出現(xiàn)“誤判”。不過他也表示，即便出現(xiàn)賬戶被冒用，支付寶也會通過保險公司全額賠付。

是否會泄露隱私？

消費者的另一擔憂在于，“刷臉支付”是否會泄露隱私？陳繼東表示，在“刷臉支付”的過程中，數(shù)據(jù)也要經(jīng)過加密和脫敏，“只有特征的輸出，即使數(shù)據(jù)被截獲，也無法還原成真正的人臉。”

“刷臉支付”好不好用？

“刷臉支付”真的好用嗎？具體負責這一項目“落地”的螞蟻金服高級數(shù)據(jù)分析專家林述民告訴記者，通過具體核算，即使加入了輸入手機號這一過程，人臉識別也比掃碼支付會快4-5秒。同時在一些場景中，“刷臉支付”有天然的優(yōu)勢：比如針對于難以記住密碼的老年人群體，或者在海邊、泳池邊等不方便攜帶手機的場合。

在肯德基上線，是“刷臉支付”邁出實驗室的第一步，在線上，目前人臉識別已在包括線上登錄、大額轉賬、高風險交易確認等整個螞蟻金服的90多個場景中應用，下一部分則要向更多線下場景普及。陳繼東表示：“從易到難，人臉識別的應用可以分為五級能力：刷臉解鎖的輔助核身、實人驗證的刷臉進站、智能核身的刷臉登錄、支付核身的刷臉支付以及萬物互聯(lián)的無人超市，目前的技術能力正在從第三級向第四級過渡。”

一旦向更多線下場景實施，刷臉支付還要面對標準和成本兩大問題。在標準上，陳繼東透露說，螞蟻金服正和公安部等機構一起，建立人臉識別的通用標準，并和央行一起制定金融領域的人臉識別標準。在成本方面，林述民表示，他們也正在研發(fā)以外接攝像頭作為設備，進行人臉支付的方式，“這樣線下應用的成本也就可以盡量壓低?！?/p>

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