【墨竹的菜園】0484——出差去喀什的飛機(jī)上,翻航空雜志時(shí)看到一篇有趣的文章,主要講述了“心理賬戶”這個(gè)消費(fèi)心理學(xué)名詞。
因?yàn)楦杏X(jué)特別有益,所以分享給大家。原文名《讓用戶從最有錢的那個(gè)心理賬戶花錢》,作者劉潤(rùn),潤(rùn)米咨詢董事長(zhǎng)。
節(jié)選其中一段:假如你今晚打算去聽一場(chǎng)音樂(lè)會(huì),要出發(fā)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)自己剛買的一張價(jià)值200元的交通卡弄丟了。這個(gè)時(shí)候,你是否還會(huì)去聽音樂(lè)會(huì)呢?很多人的選擇是去。雖然交通卡丟了很心疼,但不能因此不去聽音樂(lè)會(huì)啊??墒侨绻闆r變一下,你剛要興奮地出門去聽音樂(lè)會(huì),突然一摸口袋,發(fā)現(xiàn)打算用來(lái)買音樂(lè)會(huì)門票的200元不見了,這種情況下,你還會(huì)去聽音樂(lè)會(huì)嗎?大多數(shù)人會(huì)想:既然買門票的錢都丟了,那還去聽什么音樂(lè)會(huì)?。∷懔?,還是乖乖地待在家里吧。
這就出現(xiàn)了一件非常有趣的事情,同樣是丟了200元,交通卡里的200元和音樂(lè)會(huì)門票的200元,在我們心中其實(shí)屬于不同的心理賬戶。交通卡里的錢屬于生活必要開支的賬戶,而音樂(lè)會(huì)門票的錢則屬于享樂(lè)休閑的賬戶。當(dāng)交通卡的錢丟了,我們會(huì)覺(jué)得這跟音樂(lè)會(huì)沒(méi)什么關(guān)系。可是當(dāng)買音樂(lè)會(huì)門票的錢丟了,我們會(huì)覺(jué)得自己已經(jīng)在享樂(lè)休閑的賬戶里消費(fèi)了200元,如果再花200元,就意味著消費(fèi)了兩次,可能就超支了。所以,大多數(shù)人這個(gè)時(shí)候會(huì)選擇不去了。絕大部分人都會(huì)受到心理賬戶的影響,他們并不是以同樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待等值的錢財(cái)。
把錢花在不同的“心理賬戶”,心理感受的價(jià)值就完全不同。生活中我們有很多東西不舍得給自己買,但是作為禮物送給家人或愛(ài)的人,就會(huì)非常大方起來(lái),例如奢侈品。
在經(jīng)營(yíng)管理中,有些人把邀請(qǐng)專業(yè)公司建立品牌,作為一種花銷,會(huì)覺(jué)得很貴很劃不來(lái),能省就省省。而有些人把這筆費(fèi)用作為一種投資,相信未來(lái)一定能產(chǎn)生收益和回報(bào)。所以,同樣的錢,對(duì)有些人來(lái)說(shuō)就是浪費(fèi),是需要壓縮的成本;而有些人是放在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)規(guī)劃中,成為放大格局和投資未來(lái)的砝碼。
我們不僅需要因勢(shì)利導(dǎo)調(diào)整我們手中的資金,也需要適度調(diào)整我們的心態(tài)。把錢放對(duì)合適的心理賬戶,才能獲得更大的價(jià)值。