2018年9月27日晚7點(diǎn)，鄒平縣開(kāi)發(fā)區(qū)第三小學(xué)公益家庭教育講座第31期，如約進(jìn)行。
本次講座話題是家庭教育中溝通的藝術(shù)，主講人王淑君老師。
王淑君老師是國(guó)家二級(jí)心理咨詢師，系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)催眠，心靈圖卡等技術(shù)，現(xiàn)致力于家庭教育和個(gè)體咨詢，同時(shí)也是縣家庭教育講師團(tuán)成員。
下面為活動(dòng)實(shí)錄，包括團(tuán)隊(duì)介紹、專(zhuān)家講座要點(diǎn)和家長(zhǎng)反饋三大部分。希望對(duì)大家的家庭教育指導(dǎo)，有啟發(fā)，有幫助。
團(tuán)隊(duì)介紹：
2016年9月，我們四位老師自發(fā)成立了公益家庭教育講座。迄今為止，共舉辦了30場(chǎng)公益講座，其中包括3場(chǎng)戶外講座。
講座內(nèi)容涉及親子共讀、習(xí)慣養(yǎng)成、性格塑造、人際交往和數(shù)理邏輯等方面。
講座人員由專(zhuān)家學(xué)者、團(tuán)隊(duì)老師和熱心家長(zhǎng)組成。講座時(shí)間一般為間周周四晚6:30至7:00。（依家長(zhǎng)下班時(shí)間調(diào)整）
新學(xué)年，組建家庭教育qq2群，通過(guò)“喜馬拉雅”平臺(tái)上線了山東教育科學(xué)研究院王治芳編著的《小學(xué)生家長(zhǎng)手冊(cè)》，家長(zhǎng)可隨時(shí)收聽(tīng)學(xué)習(xí)。
專(zhuān)家講座要點(diǎn)：
1. 說(shuō)到家庭教育，離不開(kāi)溝通。在家庭教育理念中我們往往缺乏對(duì)溝通的重要性的認(rèn)識(shí)，溝通往往被很多家長(zhǎng)忽視。不少家長(zhǎng)只關(guān)心孩子身體健康和學(xué)習(xí)情況，而孩子想些什么，有什么困惑，需要什么幫助這些內(nèi)容家長(zhǎng)很茫然，這就需要家長(zhǎng)們通過(guò)溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)。
2.隨著孩子生理和心理的變化，他們希望爭(zhēng)取自己的權(quán)利，希望自己做主處理自己的事情。這導(dǎo)致家長(zhǎng)和孩子之間很容易發(fā)生沖突，難以溝通，這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。同時(shí)，如果家長(zhǎng)能掌握溝通的藝術(shù)，可以大大降低這種沖突，實(shí)現(xiàn)良好的溝通。
3.家長(zhǎng)是孩子的第一任老師，家長(zhǎng)與孩子的溝通，決定著孩子以后與他人的溝通。?
4.溝通的種類(lèi)分為語(yǔ)言和非語(yǔ)言溝通。語(yǔ)言溝通包括書(shū)面和口頭溝通。非語(yǔ)言溝通包括聲調(diào)語(yǔ)氣、體態(tài)和表情眼神溝通等。
5.溝通的前提——心平氣和 。例如，看到孩子玩手機(jī)不去做作業(yè)，家長(zhǎng)內(nèi)心很生氣，這時(shí)候就不要去溝通，先讓自己離開(kāi)這個(gè)場(chǎng)景，達(dá)到心平氣和以后再和孩子去溝通。
6.在某些情境下，人的情緒好像是不受控制的，這就使得心平氣和說(shuō)到容易，做到很難。很難做到不是因?yàn)楹⒆幼屇闵鷼饬耍?b>孩子的行為或者言語(yǔ)帶給了家長(zhǎng)被攻擊、被否定、不被接納等感覺(jué)，從而使我們產(chǎn)生情緒。
7.因此要想做到心平氣和，家長(zhǎng)就要不斷的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中改變自己，從而實(shí)現(xiàn)良好的溝通，而不是要求孩子去改變。
8.溝通的關(guān)鍵——尊重理解孩子。在溝通時(shí)，我們要看到孩子這個(gè)“人”，他有自己的思想，有自己的行為方式，在人格上和我們家長(zhǎng)是平等的。孩子不是家長(zhǎng)的附屬品和私有品。
9.我經(jīng)常問(wèn)家長(zhǎng)的一句話是，你孩子脖子上有頭嗎？有頭 ！這說(shuō)明他是和我們平等的一個(gè)人。
10.尊重理解孩子可以采用心理移位法，即從家長(zhǎng)的角度換到孩子的角度去考慮孩子的所言所行，借此來(lái)理解尊重理解到孩子。
11.尊重孩子，理解要分清“三件事”-----人生三件事：老天爺?shù)氖?--臣服；別人的事---尊重他的選擇；自己的事---全力以赴。
12.孩子的事情屬于別人的事，我們要尊重他們的選擇。尊重他們的選擇不是不管，而是思考我們可以做到哪些去幫到孩子，在做這些事時(shí)，我們?nèi)σ愿啊?/b>
13.溝通的第一步——溝通情緒。當(dāng)我們接納了孩子的情緒時(shí)，溝通就有了良好的開(kāi)始，使得溝通得以順利進(jìn)行。有時(shí)候和孩子溝通不暢，很大原因在于沒(méi)接納孩子的情緒。
14.假如你上了一天班回到家，說(shuō)“很累”，這時(shí)老公（老婆）說(shuō)，又沒(méi)讓你干體力活，有那累嗎？此時(shí)，你是什么感受？是不是有罵人的沖動(dòng)？
15.當(dāng)孩子告訴我們，他很傷心、很難過(guò)、很高興時(shí)，我們有沒(méi)有注意到孩子的情緒，當(dāng)我們注意到孩子的情緒，并且給與關(guān)注與接納，和孩子的溝通就會(huì)有好的開(kāi)始。
16.例如，孩子回家很興奮的說(shuō)，媽媽?zhuān)覀儼嘟裉熳闱虮荣惖昧说谝幻疫M(jìn)了一個(gè)球。這時(shí)，如果媽媽說(shuō)，身上真臟，快洗手來(lái)吃飯。再和孩子說(shuō)話時(shí)，孩子可能就不愿意搭理你了，再溝通就難了。
17.溝通的第二步——學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。傾聽(tīng)與聽(tīng)是有根本區(qū)別的，聽(tīng)只是一個(gè)生理過(guò)程，是一種無(wú)意識(shí)行為。傾聽(tīng)也是以聽(tīng)到聲音為前提，但更重要的是對(duì)聲音必須有反饋，是一種積極的有意識(shí)的聽(tīng)覺(jué)與心理活動(dòng)，不僅僅局限于聲音，還包括更廣泛的內(nèi)容。
18.當(dāng)我們真正傾聽(tīng)到了孩子背后的聲音，溝通的效果就非常有效了。
19.溝通的效果 。在溝通的效果中，文字----7%? 聲調(diào)----38 %? 身體語(yǔ)言----55 %。
20.聲調(diào)和身體語(yǔ)言的溝通比文字的溝通更重要。我們可以體驗(yàn)一下，你溫柔的看著對(duì)方的眼睛說(shuō)，我愛(ài)你：和你背對(duì)著對(duì)方說(shuō)，我愛(ài)你，帶給人的感覺(jué)是完全不一樣的。
21.和孩子溝通時(shí)，孩子更多的接收到的是非語(yǔ)言的信息。因此，在溝通時(shí)要注意語(yǔ)言和非語(yǔ)言溝通的一致性。?
22.在溝通的過(guò)程中——
急事，慢慢地說(shuō)；大事，清楚地說(shuō)；小事，幽默地說(shuō)；沒(méi)把握的事，謹(jǐn)慎地說(shuō)；沒(méi)發(fā)生的事，不要胡說(shuō)；做不到的事，別亂說(shuō)；傷害人的事，不能說(shuō)。
（說(shuō)明：這是講座要點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)，王老師舉了大量生動(dòng)的案例，做了兩次別致且發(fā)人深省的互動(dòng)。所以，看文字，不如來(lái)現(xiàn)場(chǎng)。期待各位的參與。）
家長(zhǎng)反饋
講座結(jié)束后，一位家長(zhǎng)這樣寫(xiě)到：
昨晚聽(tīng)了王老師的公益講座，感觸頗深，我總結(jié)了一下幾點(diǎn)，總共有三大版塊：
第一版塊，溝通需要具備的條件是1溝通的前提是要做到心平氣和，王老師舉例說(shuō)假如你在路上走著走著，過(guò)來(lái)個(gè)人平白無(wú)故的罵了你一句，肯定會(huì)很生氣。一會(huì)兒又過(guò)來(lái)個(gè)人告訴你，剛才罵你的人是個(gè)傻子，你是不是立馬感覺(jué)會(huì)氣消了呀。平常跟孩子溝通也是如此，例如孩子不寫(xiě)作業(yè)，我們會(huì)很生氣，我們可以先離開(kāi)這個(gè)場(chǎng)景，到別的房間待一會(huì)兒，壓壓火，盡量做到心平氣和，再出來(lái)跟孩子溝通，應(yīng)該會(huì)得到意想不到的效果。
2溝通的關(guān)鍵是尊重孩子，每個(gè)孩子的脖子上都有腦袋，只要有腦袋，他就會(huì)有自己的思想。王老師舉例說(shuō)還是孩子不寫(xiě)作業(yè)，咱們當(dāng)家長(zhǎng)的要尊重孩子的這個(gè)決定，但尊重不等于完全認(rèn)可，遇到這種情況，我們家長(zhǎng)往往會(huì)強(qiáng)行讓孩子去做作業(yè)，但效果都會(huì)很不理想，王老師教給咱的是應(yīng)該想想作為家長(zhǎng)自己能做點(diǎn)什么，能讓孩子去比較情愿的去寫(xiě)作業(yè)而不是強(qiáng)行要求。
第二大板塊，人生有哪三件大事1老天爺?shù)氖拢垡龅疥惙?，接納。舉例說(shuō)某個(gè)人因?yàn)檐?chē)禍?zhǔn)ヒ桓?，這就是老天爺?shù)氖拢挥邢热ソ邮苓@件事實(shí)，再去用剩下的另一根腿繼續(xù)走完并走好自己剩下路。2他人的事，我們要做到尊重。王老師還是舉例說(shuō)孩子的作業(yè)這件事情，這就是孩子自己的事，完不成作業(yè)要讓他自己去承擔(dān)后果。久而久之，他就會(huì)自覺(jué)的去完成了。
3自己的事，要做到全力以赴。王老師，還是舉例孩子寫(xiě)作業(yè)這件事，完不成作業(yè)是孩子的事，但督促孩子去完成作業(yè)就是家長(zhǎng)的事了，
所以我們要做到全力以赴，想盡各種辦法去幫他完成，而不是替他完成。
第三大板塊，怎么樣去溝通？1溝通的第一步是先去溝通情緒。王老師，舉例說(shuō)自己小孩假如不小心把手劃破了，他會(huì)感覺(jué)很疼，假如我們說(shuō)你要勇敢，這點(diǎn)小事算什么？給孩子的感覺(jué)就會(huì)感覺(jué)父母不愛(ài)他。
假如我們說(shuō)，我給你吹一下吧，一會(huì)就不會(huì)疼了，孩子又會(huì)是怎樣的感覺(jué)呀？
對(duì)吧？2第二步是要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，王老師，舉例說(shuō)自己的小孩有一天突然問(wèn)，白發(fā)人送黑發(fā)人是什么心情？要是我們回答就會(huì)訓(xùn)斥孩子一頓，怎么會(huì)有這種不吉利的想法？但王老師先沒(méi)否定孩子，而是想既然孩子這樣問(wèn)便會(huì)有他的道理，就問(wèn)孩子為什么會(huì)這么問(wèn)呢？孩子說(shuō)有一天剪腳指甲把腳趾頭剪破了，化膿了，他就擔(dān)心會(huì)死。于是知道了孩子的緣由，
王老師便安慰孩子，這都是小事，沒(méi)事的，過(guò)幾天就會(huì)好的。一聽(tīng)到這，孩子變放松起來(lái)，不再那么緊張了。
真的，就像王老師說(shuō)的，趁孩子現(xiàn)在還小，還經(jīng)常在咱們身邊，作為家長(zhǎng)真的應(yīng)該和孩子好好溝通溝通了，溝通是門(mén)學(xué)問(wèn)，所以還應(yīng)該學(xué)會(huì)溝通，只有做到好好溝通，才能陪孩子順利度過(guò)青春期，只有做到好好溝通，才能等孩子長(zhǎng)大后上了初中，高中……還會(huì)愿意與咱們交流，談心，避免被拒之門(mén)外，對(duì)吧？
另一位家長(zhǎng)通過(guò)這樣的形式，表達(dá)了內(nèi)心的想法——
新學(xué)期，鄒平縣開(kāi)發(fā)區(qū)第三小學(xué)家庭教育公益講座，與您攜手，一路同行，成長(zhǎng)自我，影響孩子。
