掌控情緒的人方能控制人生。曾經(jīng)我是一個(gè)極其易怒的人,一丁點(diǎn)的小事都可能引爆我。
我的脾氣改變是從我負(fù)責(zé)帶團(tuán)隊(duì)開(kāi)始。剛開(kāi)始帶團(tuán)隊(duì)時(shí),每當(dāng)下屬犯錯(cuò),我都非常生氣,進(jìn)而指責(zé):這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題怎么出錯(cuò)!這個(gè)事情怎么可以這樣!……責(zé)罵完之后我自己火依然沒(méi)消,下屬被我罵得狗血淋頭情緒也低到極點(diǎn)。但是,問(wèn)題依然存在,需要盡快去解決,而此時(shí)下屬已經(jīng)被罵得信心全無(wú),我也沉浸于憤怒的情緒當(dāng)中無(wú)法自拔。沒(méi)有心情去解決問(wèn)題,卻也不得不帶著壞情緒去解決。
隨著事情一次次發(fā)生,我開(kāi)始意識(shí)到這種狀態(tài)的不對(duì),我問(wèn)自己“生氣有什么用?”除了導(dǎo)致自己情緒低落,沒(méi)有任何益處。忽然恍然大悟后,我開(kāi)始逼著自己遇到問(wèn)題克制情緒,并且先談問(wèn)題,齊心協(xié)力找到解決問(wèn)題的方法,事后再討論問(wèn)題發(fā)生原因,此時(shí)一般下屬都能主動(dòng)反思,并會(huì)感激一句:“店長(zhǎng),幸好有你!”
遇到問(wèn)題請(qǐng)放下你的情緒,專注你的問(wèn)題,把發(fā)脾氣的時(shí)間精力用在解決問(wèn)題上。你會(huì)發(fā)現(xiàn)你變得越來(lái)越強(qiáng)大,鎮(zhèn)定。而不能掌控自己情緒的人只能呆在不良情緒了浪費(fèi)時(shí)光。