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為進(jìn)一步加強(qiáng)我院醫(yī)保工作的規(guī)范性,從而提高工作效率和質(zhì)量,特制定醫(yī)保科日常工作考核細(xì)則。? ? 一、嚴(yán)格執(zhí)行院部 的考勤制度和獎懲制度,做好本職工作,如有違反一律按制度處罰;二、熱情接待每一位就醫(yī)患者和家屬,對患者的詢問要耐心解答,做到微笑服務(wù),如有與患者發(fā)生爭執(zhí),扣10元;三、辦理入院要查驗(yàn)患者的身份證、社???、報(bào)銷系統(tǒng)信息是否一致,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與患者溝通,并協(xié)助患者修改,出現(xiàn)差錯一次扣5元。四、入院登記、床頭認(rèn)證書要書寫規(guī)范,信息填寫完整,仔細(xì)核對人、證、卡,發(fā)現(xiàn)不一致及時(shí)匯報(bào)科主任。五、嚴(yán)格按照醫(yī)囑計(jì)費(fèi),多計(jì)或漏記一項(xiàng)扣5元;六、病人費(fèi)用要及時(shí)跟進(jìn),爭取做到當(dāng)日費(fèi)用當(dāng)日計(jì)費(fèi),并及時(shí)上傳報(bào)銷平臺。六、出院結(jié)算要及時(shí)準(zhǔn)確,各種票據(jù)開具準(zhǔn)確無誤,與財(cái)務(wù)交接賬錢清楚,出現(xiàn)差錯一次扣5元。七、工作中遇到問題及時(shí)與科主任和臨床醫(yī)生溝通解決,做到有問題不拖延。八、下班前未完成的工作要做好交接,未交接耽誤工作的扣10元;九、及時(shí)完成院部與科主任交辦的其它工作。

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