文|子木昆侖
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你的企業(yè)一定要有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這是最重要的。
如果你沒有這個(gè),你在經(jīng)營過程中就會(huì)處處受制于人,就會(huì)被客戶拋棄,被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越,就會(huì)沒有市場(chǎng)份額,就不會(huì)有主動(dòng)權(quán),同時(shí)也會(huì)讓你的經(jīng)營陷入極度的風(fēng)險(xiǎn)之中,甚至直接破產(chǎn)倒閉或者幾乎接近這樣的狀態(tài)。這是很可惜的,也是很悲哀的。
因?yàn)椋锌赡?,在這一切發(fā)生之前,本來你是可以避免的。
有核心競(jìng)爭(zhēng)力成功的例子到處都是,最近的一個(gè)例子,就是我們尊敬的“華為”。幾十年如一日的腳踏實(shí)地和對(duì)于極度生存環(huán)境的假設(shè),提早布局和化解未來風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)營信仰與戰(zhàn)略執(zhí)行的經(jīng)營能力,給我們深深的上了一課。
我們問問自己的內(nèi)心,我的企業(yè)有核心競(jìng)爭(zhēng)力嗎?如果有,又是什么?如果沒有,那又是為什么?公司憑什么走到今天?未來還能走多遠(yuǎn)?憑什么?客戶選擇留下還是走了?
作為經(jīng)營者和決策者,到底該怎樣去決策和打造自己企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?這就是,我想今天和你一起聊一聊的話題,也許不一定對(duì),但是我真誠的希望能給你的經(jīng)營帶去一些幫助。
請(qǐng)你記住,核心的意思,已經(jīng)很明確,那就是只有一個(gè)!如果有很多,那都是蒙人的,記住,只有一個(gè)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是你的企業(yè)拿來賺錢的能力,核心競(jìng)爭(zhēng)力是拿來干什么的,是拿來賺錢的,這點(diǎn)必須明確。
在前面的文章中,我說過,你一定要把市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、細(xì)分、再細(xì)分,就像我們的祖先種地一樣,把要種的地,分成一小塊一小塊的進(jìn)行耕種,這樣才能種好。
用一句話來總結(jié)就是,核心競(jìng)爭(zhēng)力就是要把凝聚員工和細(xì)分客戶緊密的做成一條線,并且把它上升到公司的戰(zhàn)略層面進(jìn)行徹底的執(zhí)行,上下一條心,哪怕路途遙遠(yuǎn),充滿荊棘,也在所不辭。
這就需要經(jīng)營者、決策者,必須要有強(qiáng)大的橫線切面、縱深思考的能力,根據(jù)現(xiàn)在和未來市場(chǎng)的變化,做出盡可能正確的判斷,然后保持你的戰(zhàn)略定力。這就是偉大企業(yè)的最重要的特質(zhì)之一。
記住,偉大一定是熬出來的。
賺快錢,會(huì)上癮,也會(huì)讓你變得懶惰和無知,忘了自己是誰。所有的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)都是一步一步累計(jì)形成的,在人性的貪婪和市場(chǎng)的誘惑面前,大部分人都會(huì)隨波逐流,失去自我和忘記出發(fā)的初心,從而一步一步的把自己帶向深淵,無法回頭,最后只能選擇“跳樓式的裸奔”。
在股市、各種幣圈、跑馬圈地的行業(yè)、電商行業(yè)等等,都有例子。大部分的人是很難靜下心來,選擇馬拉松的方式,進(jìn)行經(jīng)營的,因?yàn)樗讲坏昧?,但是?dāng)潮水過后,最后留下來的總是那些看起來有點(diǎn)傻的人,還能體面一點(diǎn)。
要不然,你將要進(jìn)行一次又一次的轉(zhuǎn)型,結(jié)果越轉(zhuǎn)越死,或者轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,最終又回到了原地,這是很可笑的做法,心很累,這樣做。
如果,很不幸,你也體驗(yàn)過這樣的經(jīng)歷,我想你一定不想再來一次了,至少,我自己是這樣認(rèn)為的,絕不,太累了。
我們不應(yīng)該責(zé)怪市場(chǎng)的無情和客戶的冷漠與無視,歸根到底是我們出發(fā)的心思不對(duì),迎接客人的姿勢(shì)不對(duì),盤算著利潤的心思和方式也不對(duì),最后變得無法彌補(bǔ)和把企業(yè)帶向了危險(xiǎn)的未來,這是很多人的經(jīng)營姿勢(shì)和經(jīng)營信仰,撈一把就走,換個(gè)地,再來一遍的事情,已經(jīng)越來越?jīng)]有用了。
很簡單,客戶變聰明了,信息也變透明了,明天天氣怎樣,大部分的人,都會(huì)“百度一下”,心理就有數(shù)了,因?yàn)椋咸鞝敶蠖鄶?shù)時(shí)候,不會(huì)選擇騙你,想再靠忽悠,沒門。
有句話說得好,出來混,總是要還的。常在河邊走,哪有不濕鞋的道理。這不是教訓(xùn),而是常識(shí)。但是,在追求速度、規(guī)模和利益面前,我們常常選擇無視它,哪怕明知不對(duì),也要先拿下再說。
這就是問題所在,并且無法割舍,直到再也回不了頭。
如果,你想打造自己的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,那在這樣做之前,首先你應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真的審視一遍自己的內(nèi)心,把那些不能說出來,但是每天都在想的,希望實(shí)現(xiàn)的貪念先放下,徹底的放下,沒有坑蒙拐騙,沒有灰色地帶,沒有不切實(shí)際,沒有自我很好,沒有任何幻想,才行!
理由,只有一個(gè),經(jīng)營理念中,只有短、多、快、高、大、狠,無所畏懼,不問出處,不擇手段,只看結(jié)果,這樣做是錯(cuò)的。不會(huì)持久!
如果,你選擇這樣的方向,投入資源去打造你的企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,那你將很快失敗,不要這樣做。
所以,如果你想打造你的企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,首先你的三觀必須是正的,這是一切的前提。如果沒有這一點(diǎn),那么,你所做的一切努力都是在沙地上蓋樓,看起來很美,其實(shí)不堪一擊。從來沒有一個(gè)企業(yè)是靠投機(jī)取巧,算計(jì)客戶,只為自己而獲得成功的,從來沒有。
在今天,你必須在三觀都正的前提下,每分每秒的努力為客戶創(chuàng)造價(jià)值,才是唯一的正確經(jīng)營心法。
你必須從心底里真正的發(fā)自內(nèi)心的尊重客戶的價(jià)值和為客戶創(chuàng)造價(jià)值。哪怕是一個(gè)微小的創(chuàng)新,一個(gè)真心的微笑,都會(huì)被客戶銘記在心和被溫暖的傳遞,最終匯聚成勢(shì)能,這是一個(gè)經(jīng)營者必須要有的格局與胸懷。
否則,你的團(tuán)隊(duì)就猶如一盤散沙,一碰就碎。
只有做到這一點(diǎn),你的經(jīng)營成本才能迅速降低,因?yàn)?,滿意的,超預(yù)期的價(jià)值傳遞會(huì)形成口碑傳遞,最終實(shí)現(xiàn)裂變效應(yīng),形成勢(shì)能,每一條河流的歸宿,都是大海,大海不擇細(xì)流,但是,最終它才是王者,這就是核心競(jìng)爭(zhēng)力打造的原點(diǎn)和底層邏輯。
所以,能否成功的打造屬于你企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,一個(gè)最重要的問題,你必須用心的回答,那就是,客戶到底能不能在心智認(rèn)知層面,真正的認(rèn)可你的價(jià)值,產(chǎn)品的價(jià)值,服務(wù)的價(jià)值,效率的價(jià)值,你所幫助他解決的問題的價(jià)值,產(chǎn)品設(shè)計(jì)的價(jià)值,你的品牌的價(jià)值,只有這些最終才能為你的企業(yè)創(chuàng)造充滿人性關(guān)懷的利潤,并且不會(huì)中斷,這才是秘密所在。
我們必須站在最底層的認(rèn)知邏輯,去重新的關(guān)心客戶的困惑和感受,通過實(shí)實(shí)在在的為客戶解決問題,贏得尊重和認(rèn)可。
那么,銷售將不再是問題,價(jià)格也不在是問題,因?yàn)?,你不再用成本去決定價(jià)格,而是通過你所解決的問題的價(jià)值去決定價(jià)格的多少。
請(qǐng)你記住,價(jià)值、價(jià)值、價(jià)值;不要老想著,產(chǎn)品、產(chǎn)品、產(chǎn)品;產(chǎn)品只是體現(xiàn)一種價(jià)值的呈現(xiàn)方式或者媒介而已,除此之外,其它的都是表象。
另外,對(duì)誰創(chuàng)造價(jià)值?如何才能創(chuàng)造價(jià)值?如何才能把你能為客戶創(chuàng)造的這些價(jià)值成功的傳遞到客戶的手中?
這就是,你要用心解決和回答的問題。
我在下一篇文章等你,祝你成功,我的朋友。