第一次審核測(cè)試報(bào)告,就值班
認(rèn)真閱讀測(cè)試報(bào)告,測(cè)試案例,發(fā)現(xiàn)資料非常簡(jiǎn)單。明顯應(yīng)付公事。并且開發(fā)那邊提交人對(duì)于測(cè)試報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)及審核要求完全不清楚,并且說跟之前要求不一樣了。
并且存在沒有測(cè)試用例,不需要測(cè)試報(bào)告,但因?yàn)樽蛱焱聦徍苏f需要用例,所以就補(bǔ)充了幾條。結(jié)果因?yàn)閳?zhí)行條數(shù)和用例條數(shù)不符,又被打回了。
聽起來(lái),那邊開發(fā)寫文檔純粹是為了應(yīng)付審核,而不是真正的在寫文檔。也就是審核這個(gè)事,給他們?cè)黾恿艘饬x不大甚至不在的工作量。而審核這邊,因?yàn)闆]有針對(duì)這種不需要測(cè)試或者沒有測(cè)試報(bào)告的項(xiàng)目,對(duì)應(yīng)的審核標(biāo)準(zhǔn),甚至生搬硬套,沒有用例非讓人家造用例。一方面質(zhì)量審核浪費(fèi)精力,起不到作用,還很容易讓人拿到把柄。
基于此現(xiàn)狀,我跟領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)了,發(fā)了信息。結(jié)果人家直接讓我過去很嚴(yán)厲的說了一通。完全不了解我的用意。還理所當(dāng)然的站在制高點(diǎn)又解釋又反駁我的觀點(diǎn)。我也是服了。
前天還在群里說,有問題先發(fā)她,然后再審核?,F(xiàn)在問她,她又說你自己判斷就行了。真出了問題肯定又說怎么不跟她先說。
我跟他說了問題,人家還說標(biāo)準(zhǔn)都有,都是公開的,他們不可能不知道。然后又說,他們準(zhǔn)備發(fā)這個(gè)文件,統(tǒng)一化相關(guān)信息和資料,說話自相矛盾,真是不爽。
我自己回來(lái)反思:
1. 剛來(lái),就不應(yīng)該提意見,說實(shí)情。別人怎么審你就差不多怎么審就行了
2. 問問題,針對(duì)具體問題適當(dāng)問一下,看她什么態(tài)度。如果她不接茬,說她也不知道,那你就說那我就自己看,自己根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)直接進(jìn)行審核通過或駁回了。
3. 覺得有問題,想反饋問題,那就找好適當(dāng)?shù)姆答伔绞剑Z(yǔ)氣,場(chǎng)所,并且注明下只是想反饋下這個(gè)現(xiàn)狀讓你也先了解下情況,我也先記下來(lái),回頭匯總下,看看有沒有解決方案,優(yōu)化空間。而不是把問題直接拋出去啥也不說,別人還以為你是在抱怨,在埋怨領(lǐng)導(dǎo)工作不到位。
4. 總之,少提問題,少發(fā)表意見。說就在關(guān)鍵的時(shí)候,只說關(guān)鍵的問題。并且提前琢磨好怎么說。
有問題,就撿最關(guān)鍵的問題問。不要有多余的廢話。