昨天，一個朋友微信上聯(lián)系我說，公眾號上邊做了一個“轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈送禮品”的活動，持續(xù)了一周，公眾號凈增了1.2萬粉，我正準(zhǔn)備說操作得很不錯的時候，他就開始抱怨了，說活動結(jié)束之后，就立馬開始掉粉，一下午就掉了500多，很著急的問我怎么辦，所以我給了他一些建議。
對于專心運(yùn)營公眾號的公司和自媒體來說，長期掉粉（流失大于增長），是相當(dāng)影響公眾號的發(fā)展的，所以想要把粉絲留住，并不是呆板的更新內(nèi)容就可以了，還需要有一些其他的心思。
小編有以下幾點(diǎn)建議：
1. 做活動是漲粉最快的時候，有的人擔(dān)心在活動期間更新內(nèi)容會導(dǎo)致用戶取關(guān)，其實(shí)不是這樣的，活動進(jìn)行期間，粉絲有參加活動的欲望，所以就算你更新了內(nèi)容，也會出于活動的原因，大大降低取關(guān)率，而當(dāng)粉絲發(fā)現(xiàn)你的內(nèi)容確實(shí)對他有用處的時候，他就會習(xí)慣性閱讀你的內(nèi)容了。
2. 真正做自媒體的賬號是很懂得和粉絲進(jìn)行互動的，比方說設(shè)立投稿，做專訪等，因為你發(fā)布了有關(guān)這個粉絲的內(nèi)容，所以大多數(shù)情況下，他自己都會轉(zhuǎn)發(fā)的，內(nèi)容質(zhì)量好的話，還會讓他的朋友幫他轉(zhuǎn)發(fā)，所以這種情況下，粉絲只會增長，更談不上會掉了。
3. 相信很多朋友都有看到過公眾號做活動的，他們的活動周期一般都是7天、10天或者15天，你不妨可以做個持續(xù)兩個月甚至更長的活動，在活動期間再制造一些趣味互動，這不就大大穩(wěn)固了粉絲了嗎！
4.?新增的粉絲活躍度都是相當(dāng)高的，他們通常會給公眾號發(fā)消息或者在文章底部留言，我建議大家盡可能的做到“有答必應(yīng)”，讓粉絲有一種存在感，設(shè)想一下，一個粉絲關(guān)注了20多個公眾號，對著其他的公眾號說話基本上沒人理，到你這兒一發(fā)消息就有人回復(fù)，粉絲也會有一種受到了重視的感覺。
公眾號增粉后最需要做的：
許多運(yùn)營較成熟的公眾號在大量增長粉絲后，都會很重視與粉絲互動這一塊，業(yè)內(nèi)就曾有人一夜暴漲兩萬粉絲的情況下，后臺收到了數(shù)千條留言，他挨個回復(fù)，從下午6點(diǎn)一直到凌晨4點(diǎn)，最大限度的保證每個粉絲都得到重視。
如何更快的去增長粉絲：
粉絲取關(guān)都是在所難免的，所以我們學(xué)會用個性觀點(diǎn)去吸引粉絲，前邊杰神就給大家講過抓熱點(diǎn)是相當(dāng)靠譜的一種漲粉方式，沒風(fēng)險，粉絲取關(guān)率也很低，可是很多朋友似乎誤解了我所指的抓熱點(diǎn)。
通常情況下抓熱點(diǎn)分為兩種情況，一種是資訊式熱點(diǎn)，另一種是觀點(diǎn)式熱點(diǎn)，比方說娛樂圈的頻繁的出軌事件：
如果用資訊式熱點(diǎn)來寫，內(nèi)容差不多就是某某某又出軌了，然后他之前跟誰怎么怎么過，純八卦性質(zhì)。
觀點(diǎn)式熱點(diǎn)來寫，內(nèi)容就應(yīng)該是，某某某又出軌了，我認(rèn)為這種情況是什么樣的，并抒發(fā)自己的觀點(diǎn)。
不可否認(rèn)，但凡撞上熱點(diǎn)，必然會提升閱讀量，也會有粉絲增長，通過資訊式熱點(diǎn)和觀點(diǎn)式熱點(diǎn)增長的粉絲是截然不同的，一個是沖著八卦來的，另一個則是覺得你的觀點(diǎn)很正確，被這種觀點(diǎn)吸引來的，所以后者的粉絲肯定要穩(wěn)固很多。
嘗試社群化管理
漲粉之后，除了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的推送之外，不妨試試建微信群來穩(wěn)固一下粉絲，公眾號本就是用來囤積粉絲的，僅僅靠內(nèi)容來維系跟粉絲的互動是不夠的，并不是所有人都跟明星一樣，隨便發(fā)個動態(tài)，粉絲就能蜂擁而至，所以通過建群跟粉絲進(jìn)行高頻率的互動，是有助于粉絲對你的公眾號保持長期關(guān)注的，而你認(rèn)為寫的好的文章也可以分享到群里，讓粉絲們幫忙轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈，關(guān)系到了，想要在朋友圈裂變內(nèi)容，是很輕松的事。
從來都沒有只漲粉不掉粉的公眾號，跟“人無完人”是一個道理，不喜歡你公眾號的粉絲取關(guān)了之后，公眾號里剩下的自然就是喜歡你內(nèi)容的粉絲了（精準(zhǔn)粉），這些粉絲可以源源不斷的為你提供價值，大家可以借鑒一下上邊我所梳理的一些有關(guān)于公眾號粉絲運(yùn)營的一些經(jīng)驗總結(jié)，看是否有自己忽略的地方，粉絲不求多，但求精準(zhǔn)就好，再小的個體也會有自己的品牌。
