作為一個(gè)自媒體的試驗(yàn)場(chǎng)，微信公眾號(hào)于2012年8月誕生，到2016年底數(shù)量已超過(guò)1000萬(wàn)，中國(guó)平均每140人便擁有一個(gè)。在產(chǎn)品更新?lián)Q代日益加快的前提下，微信公號(hào)的前景如何？

重新定義它的性質(zhì)

除了微信自身定義的自媒體平臺(tái)，大部分企業(yè)把微信公眾號(hào)作為一個(gè)自運(yùn)營(yíng)的線上平臺(tái)，含有微商城、分銷(xiāo)商城的公眾號(hào)占比30%以上，在淘寶、天貓、京東的夾縫中，微信公眾號(hào)商城能帶來(lái)多少價(jià)值？

在國(guó)內(nèi)抱著微信大腿的公眾號(hào)二次開(kāi)發(fā)的公司有1000家以上（目前可能消失了500家左右），他們把公眾號(hào)開(kāi)發(fā)的淋漓盡致，功能一應(yīng)俱全。但是再完美的一個(gè)平臺(tái)，解決不了推廣吸粉的問(wèn)題，那就是沒(méi)有價(jià)值的。

所以淘寶上花小錢(qián)為公眾號(hào)充粉的行當(dāng)遍地開(kāi)花，但是100%都是僵死粉，開(kāi)發(fā)公司鼓吹的那一些吸粉神器一樣不能給你打包票，來(lái)保證通過(guò)他們的各類(lèi)互動(dòng)帶來(lái)的粉絲是有價(jià)值的。數(shù)字好看，卻沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)價(jià)值。

如何為公眾號(hào)獲得有價(jià)值的粉絲？如何經(jīng)營(yíng)粉絲？成了實(shí)體門(mén)店企業(yè)的一個(gè)難題。是不是組建一個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)就能解決問(wèn)題？然而，往往是因?yàn)橐粋€(gè)沒(méi)有價(jià)值的公眾號(hào)證明了一個(gè)沒(méi)有價(jià)值的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。

所以，實(shí)體門(mén)店主們要認(rèn)識(shí)到不是在經(jīng)營(yíng)一個(gè)公眾號(hào)，而是在運(yùn)營(yíng)一個(gè)自媒體，通過(guò)運(yùn)營(yíng)解決獲客難的問(wèn)題。

新科技帶來(lái)的變化

事實(shí)上，在這個(gè)移動(dòng)支付非常普及的時(shí)代，微信支付和支付寶在實(shí)體門(mén)店的應(yīng)用就是一個(gè)很好的流量入口，支付寶口碑和微信支付＋會(huì)員系統(tǒng)的推出，解決很多實(shí)體門(mén)店主對(duì)公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，特別是系統(tǒng)內(nèi)的會(huì)員功能和卡券功能為他們提供了一個(gè)與消費(fèi)者產(chǎn)生鏈接的鏈條。

加強(qiáng)體驗(yàn)服務(wù)，關(guān)聯(lián)大數(shù)據(jù)

微信支付＋會(huì)員系統(tǒng)和口碑，通過(guò)體驗(yàn)后支付這一動(dòng)作，完成數(shù)據(jù)沉淀，繼而通過(guò)數(shù)據(jù)分析，對(duì)消費(fèi)金額，交易筆數(shù)，交易人數(shù)，多時(shí)間維度，包括年月日統(tǒng)計(jì)，多種用戶(hù)身份統(tǒng)計(jì)分析，通過(guò)餅狀圖、折線圖可以更直觀的掌握和分析經(jīng)營(yíng)狀況。

根據(jù)用戶(hù)身份，消費(fèi)時(shí)間，消費(fèi)額度，消費(fèi)頻次，消費(fèi)均價(jià)等篩選統(tǒng)計(jì)用戶(hù)，查看用戶(hù)最近消費(fèi)時(shí)間，最近消費(fèi)金額，累計(jì)消費(fèi)次數(shù)等，并且可單獨(dú)或批量給用戶(hù)發(fā)券。支持多家門(mén)店統(tǒng)一管理，各門(mén)店單獨(dú)付款碼，門(mén)店自主設(shè)置優(yōu)惠營(yíng)銷(xiāo)方案。

所以，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)需要及時(shí)掌握各種應(yīng)用，合理認(rèn)知與投入，經(jīng)營(yíng)好一個(gè)公眾號(hào)而且產(chǎn)生價(jià)值并不是一個(gè)困難的事情。