每天都不想上班，是因?yàn)槟銉?nèi)心深處知道：

你無(wú)法消除自我與外界的沖突感。

這種“沖突感”（注意：是沖突感，不是沖突）越強(qiáng)烈，你“不想上班”的念頭就越強(qiáng)烈。

不解決“沖突感”，就無(wú)法打消“不想上班”的念頭。

這個(gè)說(shuō)法有點(diǎn)繞，文章正式開(kāi)始之前，咱們先來(lái)回顧一下你的日常。

每周總有那么6、7天，你是不想上班的。

其實(shí)，你并不孤獨(dú)。

2017年發(fā)布的《職場(chǎng)人厭班情緒調(diào)查報(bào)告》顯示，上班族“喪班”（討厭上班卻不得不上班）現(xiàn)象嚴(yán)重：有40.6%的人自稱“喪班晚期”，32.3%的人自稱“中度喪班”，只有27.1%的人自稱“沒(méi)有/輕度喪班”。

But，

（注意：這里要轉(zhuǎn)折啦）

這個(gè)世界上也總有一些變態(tài)，是非常非常想上班的，甚至把加班的996看作是福報(bào)。

嗯，對(duì)了，他當(dāng)年還經(jīng)常007。

其實(shí)呢，馬老師們并沒(méi)有說(shuō)謊，他們真的是把工作當(dāng)做福報(bào)，而你“不想上班”也是真實(shí)的念頭。

那么，為什么你和馬老師對(duì)上班的認(rèn)知差別這么大呢？

我知道你要說(shuō)：他有錢(qián)，我沒(méi)有！

對(duì)不起，馬老師心甘情愿007的時(shí)候，應(yīng)該并不比你有錢(qián)；賈躍亭現(xiàn)在潦倒了，也還在努力上班，為了保住造車(chē)的工作，花費(fèi)了多少心血呀！

其實(shí)呀，

原因就是：

Jack Ma、Jia們自我與外界是一致的，而你的自我與外界充斥著“沖突感”。

1、什么是“不想上班”？

“不想上班”，業(yè)界是有專有名詞的，也就是“職業(yè)倦怠”，知網(wǎng)的論文也有1萬(wàn)+篇。

1974年,美國(guó)臨床心理學(xué)家弗羅伊登貝格爾（Herbert J. Freudenberger）首次提出“職業(yè)倦怠” (job burn-out)的概念, 用來(lái)指人面對(duì)過(guò)度工作時(shí)產(chǎn)生的身體情緒的極度疲勞。

就在剛剛過(guò)去的5月末，世界衛(wèi)生組織（World Health Organization, WHO）已經(jīng)將職業(yè)倦怠/過(guò)勞（job burn-out）列入了國(guó)際疾病分類（ICD-11）名單中，并將其描述為了：未能被成功處理的、來(lái)自工作場(chǎng)所的長(zhǎng)期壓力。

明白了嗎？

這是一種病。

根據(jù)心理學(xué)家的測(cè)量研究，將職業(yè)倦怠的癥狀定義為三個(gè)方面：

①情感枯竭：對(duì)工作失去興趣與熱情，覺(jué)得極度疲倦

②去人格化：與工作對(duì)象刻意保持距離，并采取忽視冷漠的態(tài)度，低同理心

③個(gè)人成就感降低：對(duì)于工作的成就體驗(yàn)降低，傾向于消極地評(píng)價(jià)自己

“不想上班”的病，跟普通的病一樣，也有著典型的癥狀。

我知道，心理學(xué)家定義的3個(gè)癥狀，你可能沒(méi)有看明白。

沒(méi)關(guān)系，我給你翻譯一下：

①情感枯竭：你老了，臉也黃了，胸也下垂了，老子提不起興趣

②去人格化：你離老子遠(yuǎn)點(diǎn)，今天的作業(yè)不想交，這個(gè)月的都不想交

③個(gè)人成就感降低：今天效果不好，我不行了

這下你肯定明白了吧？

職業(yè)倦怠就是：老子沒(méi)興趣，老子不想干，老子不行了。

你琢磨琢磨，你天天嚷著不想上班，是不是這么個(gè)情況？

2、為什么會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦??？

老申現(xiàn)在做的是畢業(yè)后的第三份工作，實(shí)話說(shuō)，剛開(kāi)始換工作的時(shí)候，就像換對(duì)象一樣興奮，每天都跟打了雞血似的，在職海里高歌猛進(jìn)。

可是啊，不可避免地，我3次都產(chǎn)生了“不想上班”的倦怠癥狀。

由于工作的關(guān)系，需要協(xié)調(diào)和解決同事的職業(yè)倦怠問(wèn)題，所以我仔細(xì)觀察、研究并思考，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生職業(yè)倦怠，冒出“不想上班”念頭的原因，可以歸納成一條，也就是文首我們說(shuō)過(guò)的：

你無(wú)法消除自我與外界的沖突感

①自我與環(huán)境的“沖突感”

Maslach(1978)曾指出, 要找到倦怠爆發(fā)的原因, 最好分析那些不健康的人當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境。也就是說(shuō), 工作環(huán)境這一特性是個(gè)體是否會(huì)發(fā)展為工作倦怠的一個(gè)最初的決定性因素。

當(dāng)我們開(kāi)始一份新工作的時(shí)候，你一定在腦海中勾畫(huà)過(guò)你的工作環(huán)境。你想著，你會(huì)像高級(jí)白領(lǐng)一樣有著自己的辦公室，你會(huì)有牛逼并和藹的領(lǐng)導(dǎo)，你會(huì)有和諧的同事關(guān)系。

你以為是這樣的：

實(shí)際上是這樣的：

也許你想象的美好環(huán)境都沒(méi)有，或者部分沒(méi)有。新鮮勁過(guò)了，你心中的工作環(huán)境，與實(shí)際的工作環(huán)境就會(huì)產(chǎn)生不一致，你的“沖突感”就來(lái)了。

然后，你用倦怠來(lái)逃避這種“沖突感”。

②自我付出與實(shí)際獲得的“沖突感”

在 Cherniss看來(lái), 倦怠是由于工作者覺(jué)得他們的付出與獲得失衡所致。

職場(chǎng)上，你的自我付出與實(shí)際獲得的平衡至關(guān)重要。

當(dāng)然了，這里的“自我付出”與“實(shí)際獲得”，都是你自己感知的。也就是說(shuō)：付出多少，獲得多少，你心中都有一桿秤，秤是平衡的，你干得就起勁。如果秤不平了，你就會(huì)產(chǎn)生“沖突感”，進(jìn)而產(chǎn)生倦怠。

這方面，有一些比較新的研究。

2017年，趙金金等對(duì)同事晉升對(duì)知識(shí)型員工職業(yè)倦怠的影響進(jìn)行了研究。結(jié)果表明：知識(shí)型員工與晉升同事的表層相似性、權(quán)利差距對(duì)其職業(yè)倦怠產(chǎn)生正向影響。

我給你翻譯成人話：

你跟你同事基本條件差不多，資歷相似，努力程度相近的情況下，如果你同事晉升了而你沒(méi)有，你很有可能會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠，就是“老子不想上班了”！

你同事晉升的越快，也就是跟你們的權(quán)利差距越大，你“老子不想上班了”的可能性越大。

歸根到底還是：你內(nèi)心的“自我付出”與“實(shí)際獲得”產(chǎn)生了強(qiáng)烈的“沖突感”。

③現(xiàn)實(shí)與理想的“沖突感”

我曾是你的齊天大圣，身披鎧甲，腳踏七彩祥云，后來(lái)只能靜靜地躺在客戶的通訊錄里。

在職場(chǎng)混幾年，很多人內(nèi)心都是這樣的吧。

本來(lái)想著到社會(huì)上實(shí)現(xiàn)兒時(shí)的夢(mèng)想，然而，連入職之初的夢(mèng)想都找不到痕跡了吧。

現(xiàn)實(shí)與理想的“沖突感”，是產(chǎn)生職業(yè)倦怠的第三個(gè)原因。

根據(jù)存在主義的觀點(diǎn), 工作倦怠的根源在于人們相信他們的生活是有意義的, 他們所從事的工作是有意義的重要的, 甚至具有“ 英雄般的意義”。

當(dāng)人們感到了某種失敗時(shí)——現(xiàn)實(shí)與期望產(chǎn)生了不一致時(shí)(工作是毫無(wú)意義的)———他們開(kāi)始感到無(wú)助和無(wú)望, 即當(dāng)個(gè)體投身工作后的現(xiàn)實(shí)與預(yù)先的期望產(chǎn)生不一致, 自己的存在并沒(méi)有預(yù)期的那么重要, 倦怠就會(huì)發(fā)生。

扎心嗎？

你職業(yè)倦怠，是因?yàn)槟憧赐噶耸篱g的真相：

你的工作是沒(méi)有意義的，你也不是不可或缺，更談不上你是齊天大圣般的英雄。

工作意義感的缺失，讓你產(chǎn)生了強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)與理想的沖突感。

但是，每天推著巨石上山，巨石滾下，第二天繼續(xù)推巨石上山的西西弗斯，他的人生真的沒(méi)有意義嗎？

其實(shí)，我們每個(gè)人都是西西弗斯。

（能夠看到這里的小伙伴，都是熱愛(ài)生活、勤于思考的好孩子，邀請(qǐng)你動(dòng)動(dòng)小手，花1秒鐘點(diǎn)個(gè)贊，老西，噢，不，老申謝過(guò)了）

3、秀兒，扶為師起來(lái)，我要去上班?。?/p>

咳咳，且慢，秀兒，先讓為師開(kāi)幾幅藥方，治治職業(yè)倦怠的病癥。

咱們嘮了這么多，還是要落腳到如何克服職業(yè)倦怠上來(lái)的。

①做好你的期望值管理

期望值，是聯(lián)系自我與外界的一個(gè)橋梁。

這里借用肥肥貓的一段表述，讓你更好地感受一下“期望值”的魅力。

影視劇中往往有這樣的觀感：一個(gè)地痞或者土匪，平日無(wú)惡不作。到了最后一集，哎，這貨突然抗日了，例如《大宅門(mén)》里的三爺。這時(shí)候觀眾對(duì)其好感度會(huì)突然爆棚，甚至超過(guò)許多沒(méi)有爆點(diǎn)的正面角色，前幾十集的劣跡簡(jiǎn)直一筆勾銷。這就是期望值在前期被編劇壓低之后的福利。

再看一個(gè)公式：

我再給你翻譯一下：

在Reality一定的情況下（事實(shí)也如此），Happiness（幸福感）與expectations（期望值）成反向相關(guān)性。

你對(duì)自我和外界的期望值越低，工作帶給你的幸福感就越高。俗話說(shuō)，傻人有傻福，還是有道理的。

在一項(xiàng)以200名英國(guó)年輕運(yùn)動(dòng)員為樣本的研究中（Jowett, Hill, Hall, & Curran, 2015）發(fā)現(xiàn)，當(dāng)孩子們陷入一種“完美主義憂慮”（perfectionistic concerns）的狀態(tài)中時(shí)，更容易產(chǎn)生倦怠。

我不是讓你做阿Q，精神麻醉，只是外界能夠給予你的，事實(shí)上本來(lái)就不多。你只是需要認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，把對(duì)外界不合理的期望值降下來(lái)而已。

期望值降低，自我與外界的沖突感就會(huì)減輕，職業(yè)倦怠就可以得到緩解。

②經(jīng)營(yíng)好你的親密關(guān)系

你可能聽(tīng)說(shuō)過(guò)社會(huì)支持系統(tǒng)（social support）——我們信任和關(guān)愛(ài)的人，可以從某種程度上幫助我們度過(guò)職業(yè)倦怠。

“社會(huì)支持（social support）系統(tǒng)”，也稱為“社會(huì)關(guān)系網(wǎng)”，是20世紀(jì)70年代提出來(lái)的心理學(xué)詞匯，即個(gè)人在自己的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中所能獲得的、來(lái)自他人的物質(zhì)和精神上的幫助和支援。

從社會(huì)支持系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，你需要經(jīng)營(yíng)好的人際關(guān)系是全方面的，親密關(guān)系、同事關(guān)系，社會(huì)關(guān)系等，這些都對(duì)緩解職業(yè)倦怠有作用。

但是，最有效的還是親密關(guān)系。

（圖片來(lái)自Know Yourself（知我））

③發(fā)展1個(gè)與工作無(wú)關(guān)的興趣

你可能有這種感覺(jué)，本來(lái)對(duì)工作很麻木了，突然讓你換個(gè)頻道，去打打球、下個(gè)棋、攝個(gè)影、徒個(gè)步、攀個(gè)巖，OK，馬上滿血復(fù)活。

當(dāng)然了，如果一直讓你忙于上邊的這些興趣，讓它成為像工作一樣的常態(tài)，那要不了多久，你還是要倦怠。

我們的大腦是需要不斷嘗試新鮮，不斷更換跑道的。

大腦分為左半球和右半球，按大體功能分為前額葉，后額葉，頂葉，顳葉，枕葉，分別掌管人的精神功能，思維功能，體覺(jué)功能，聽(tīng)覺(jué)功能，視覺(jué)功能。

發(fā)展一個(gè)與工作無(wú)關(guān)的興趣，可以讓大腦在不同的跑道之間切換，緩解大腦對(duì)工作的疲憊感。

④訓(xùn)練你的幸福感

幸?！傩腋８?br>

幸福是客觀事實(shí)，幸福感是主觀感受。

你可以說(shuō)某某人很幸福，但是你無(wú)法說(shuō)某某人很有幸福感。

根據(jù)Know Yourself（知我）心理最近的問(wèn)卷調(diào)查，選擇“非常幸福”和“幸?！钡娜藬?shù)占到總體的4.00%和33.93%。也就是說(shuō)，僅有38%的人能夠肯定地說(shuō)，自己是幸福的。

（圖片來(lái)自Know Yourself（知我））

幸福是一個(gè)虛無(wú)縹緲的東西，而幸福感是可以主動(dòng)獲得的，也可以通過(guò)自我訓(xùn)練實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化。

羅振宇曾經(jīng)講了一個(gè)故事：

一個(gè)小村莊，有1個(gè)鄉(xiāng)村醫(yī)生，然后他有1個(gè)助理。這個(gè)助理天天感覺(jué)不幸福，對(duì)工作也提不起勁頭。有一天，助理值夜班，有1個(gè)村民得了急病，助理一個(gè)人既緊張又興奮，忙了個(gè)通宵，治好了病人，助理感到非常幸福。

幸福感，來(lái)自你覺(jué)得你被需要。

這個(gè)“被需要”的感覺(jué)，就是幸福感的來(lái)源。

你可以靜靜思考你在職場(chǎng)、在家庭、在社會(huì)的被需要，然后反復(fù)品味這種感覺(jué)。

嗯，沒(méi)錯(cuò)，幸福感的甜味是不是油然而生了呢？

我們每個(gè)人，職場(chǎng)也好，家庭也罷，或者往大了說(shuō)在社會(huì)，都是被需要的。

你不需要成為踏著七彩祥云的英雄，你一樣可以成為充滿幸福感的自己。

⑤完善你的價(jià)值觀體系

我知道，你可能會(huì)說(shuō)：老申，你又給我整虛的。

其實(shí)，我真心覺(jué)得這一條很重要。

做好期望值管理、經(jīng)營(yíng)好親密關(guān)系、發(fā)展與工作無(wú)關(guān)的興趣、訓(xùn)練你的幸福感，這些都是術(shù)。

完善價(jià)值觀體系，是道。

價(jià)值觀，是你看待外界的底層邏輯，一切的認(rèn)知都以它為基礎(chǔ)。

說(shuō)回前邊提到的西西弗斯。

世人都認(rèn)為他很苦逼，干著毫無(wú)意義的事情。可是呀，也許他心里想著：你看我健碩的胸大肌和大腿胯，你再看我推巨石瀟灑而美麗的動(dòng)作，俺老西就是力美天下健身房終生免費(fèi)VIP呀！

把巨石推到山頂，這只是世人價(jià)值觀強(qiáng)加給他的目標(biāo)和意義。

2015年，巴里·施瓦茨（Schwartz）通過(guò)采訪，發(fā)現(xiàn)了三個(gè)工作滿意度極高的職業(yè)，結(jié)果或許會(huì)讓你大吃一驚：這三個(gè)職業(yè)分別是醫(yī)院管理員、地毯制作者和發(fā)型師。

這些職業(yè)看似相差甚遠(yuǎn)，但都存在一個(gè)共性：以此為職業(yè)的人們認(rèn)為自己做的工作很有意義，他們?cè)趲椭鷦e人，或者讓大家的生活更美好。

毫無(wú)疑問(wèn)，這是他們價(jià)值觀體系下的認(rèn)知，這也導(dǎo)致了他們極高的工作滿意度。

OK

聽(tīng)完了老申的絮絮叨叨，吸收了我的術(shù)和道，希望能夠緩解你的職業(yè)倦怠。

當(dāng)然了，更希望能夠?qū)δ愕纳钣兴鶐椭鷡~

期望值，是聯(lián)系自我與外界的一個(gè)橋梁