一個陌生電話

因為孩子生病,這幾天大多數(shù)時間都在醫(yī)院里,有時候飯點還在醫(yī)院,也沒時間做飯,只能叫外賣。

每天去醫(yī)院,要么檢查,要么輸液,真心累。

連著幾天所有人都沒休息好,孩子發(fā)燒一整夜都睡不好。早晨吃了藥,好不容易睡著了,不忍心叫醒她,上午原本在家附近的醫(yī)院掛了號,只能等她睡醒,可看時間,再晚的話估計就看不了了,只能起來。

每次來,無一例外地都要抽血檢查。來得晚了,抽血化驗等結(jié)果,完了再給醫(yī)生看報告,可惜報告出來太晚了,看診的那個主任醫(yī)生中午下班了。

孩子等得太久了,說肚子疼。估計是餓了,生病這兩天幾乎沒吃任何東西,趕緊去網(wǎng)上叫了點外賣,點了些粥和一些青菜,預(yù)估的送達(dá)時間快一點,可是12點半驗血報告已經(jīng)出來了,醫(yī)生下班了,沒必要等外賣,就想取消。

網(wǎng)上看了一下,送餐的快遞小哥還沒取餐,趕緊打電話給餐廳,說取消掉,可是餐廳說已經(jīng)沒法取消了,說餐已經(jīng)送走了。

再一看騎手已經(jīng)在送餐途中。

我們走下樓梯沒多久,收到了一個電話。

騎手說您的外賣到了,我趕緊到醫(yī)院門口去取,到了門口,沒看到騎手,我以為還沒到,打電話問,結(jié)果他說送到了住院大樓一樓,他在一樓等。

我請他拿出來,我們趕緊回去了。

回家打開一看,店家竟然少送了一樣餐,很生氣。湊合吃了幾口,也就那個南瓜小米粥,味道還行,其他的小菜都很一般,外賣能指望有多好吃呢,再說孩子胃口也不好,吃了幾口就結(jié)束了。

我在家里炒了兩個素菜,加上早上煮的沒吃完的地瓜粥,就這么著吃了一餐午飯。

吃完沒多久,一個陌生電話打過來,說他是剛剛給我送外賣的騎手,請我給他打個好評,說這樣他可以多拿到一塊錢。

我沒好氣的說:“點的餐都少送了,我還給你好評?”

結(jié)果騎手不緊不慢,也不接我的話茬,依舊認(rèn)真地說:“麻煩您,謝謝您?!?/p>

后來想想少送又不是他的錯,他只負(fù)責(zé)送,店家少配了餐,是店家的問題,跟他有什么關(guān)系呢?

想想他送餐也挺不容易的,后來又去平臺給他點了好評,原因只是他還很認(rèn)真的聽我說,還很客氣地說謝謝我。

按道理應(yīng)該我謝謝他,要不是他,我的餐怎么能到我手上。

孩子生病,難免心浮氣躁,本應(yīng)該互相體諒,可有時候剛好情緒不好,就撒氣給不相關(guān)的人,感覺自己也很無語。

最后只能聯(lián)系店家,拍照告訴他們,少送了餐,讓他們把少送的那份費用退給我。

店家當(dāng)然清楚知道自己的問題,于是麻利的把少送的餐費退給我了。

這個電話,也讓我想了很多,外賣騎手也不容易,要不是為了那一元錢,有必要再打一個電話給我嗎?

尤其像我這種懶人,不管什么平臺買東西,只下單,沒有問題也從不評價,如果每個下單的人都像我一樣,騎手每天送幾十單,都沒人好評的話,也確實讓人家少賺了幾十塊。

想想,人家服務(wù)熱情又耐心,也沒有任何問題,我點點手機的事,人家多賺一塊錢,為什么不做呢?

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