價格歧視的定義是：商品或服務(wù)的供給方在給不同的消費者提供同等級、同質(zhì)量的商品或服務(wù)時，采用不同的銷售價格或定價策略。其中的“歧視”并非真正的歧視意思，而是用來表示價格的相對差異。而根據(jù)價格差異程度的不同，一般將其劃分為一級價格歧視、二級價格歧視和三級價格歧視這3類，具體的定義和實際應(yīng)用在下文講述。

1、一級價格歧視，按人來定價

一級價格歧視又被稱為完全價格歧視，其假定供給方完全了解每個消費者對任何數(shù)量的商品或服務(wù)所愿意支付的最大金額，并以此針對每個消費者設(shè)定不同價格，以實現(xiàn)對每個消費者的消費剩余的全部占有。

由于信息的割裂和缺失，在現(xiàn)實中供給方不可能完整的了解每個消費者的保留價格，所以一級價格歧視屬于極端情況。但在當(dāng)前大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)根據(jù)用戶歷史行為數(shù)據(jù)、行業(yè)共享數(shù)據(jù)等海量數(shù)據(jù)進行分析，已經(jīng)能夠極大程度的逼近一級價格歧視的理想情況。

比較典型的案例就是前段時間熱傳的“大數(shù)據(jù)殺熟”事件，其中就包括滴滴打車在同時間、同路段的快車對不同用戶顯示不同價格，以及攜程上同時間、同房型的酒店對不同用戶顯示不同價格。這里面就涉及到企業(yè)根據(jù)數(shù)據(jù)分析對每個用戶進行畫像后的差異化定價，在定價的同時也會配套使用差異化發(fā)放紅包和優(yōu)惠券等形式來降低用戶敏感度和負面影響。

2、二級價格歧視，按量來定價

二級價格歧視又稱為數(shù)量歧視，是供給方對消費者的需求曲線有一定了解，針對同一商品或服務(wù)的不同購買量來進行差別定價，但每個消費者購買相同數(shù)量的價格一樣。

其核心是通過不同購買量來實現(xiàn)價格歧視，最常見的就是各類交易平臺使用的團購、滿贈和滿減等方式，這類定價策略一般為正向二級價格歧視，即消費者購買的數(shù)量越多，實際商品的單價越便宜，而其中價格下降導(dǎo)致的收益下降小于價格下降帶來的銷量的增加而增加的收益，故供給方的整體利潤是增加的。

除了正向二級價格歧視，逆向二級價格歧視在生活中我們也能看到，最典型的就是階梯電價和水價，如①月度用電量在180度以內(nèi)，每度0.6元；②超過180度后，181度~360度之間，每度為0.7元；③超過360度后，361度~540度之間，每度為0.8元......以此類推，這里的定價便是買的越多價格越貴。而這種定價策略產(chǎn)生的前提條件是：

1）供給方提供的商品或服務(wù)在特定區(qū)域處于壟斷（或相對接近）地位；

2）能提升資源配置效率并降低貧富差距問題。

3、三級價格歧視，按類來定價

三級價格歧視是供給方針對不同的消費者進行分類，再根據(jù)不同類用戶所代表市場的需求價格彈性不同來制定不同價格策略。當(dāng)某類用戶群的需求價格彈性越大，則定價越低；需求價格彈性越小，則定價越高。從而在需求彈性小的用戶群中獲取更多的消費者剩余價值。

這種定價方式就涉及到對消費者進行用戶分類，常見的方式有：

1）優(yōu)惠券的發(fā)放（不包含新人禮包），如淘寶和網(wǎng)易嚴選等平臺采用的店鋪優(yōu)惠券主動領(lǐng)取，而非直接發(fā)放或降價的方式，即通過消費者主動的方式來劃分用戶的價格敏感度；

2）分享拉人降價，如拼多多的拼團或美團、餓了么的分享紅包模式，針對消費者價值敏感度高的用戶進行優(yōu)惠刺激，將潛在消費者變成客戶。

4、寫在最后

需要注意的是，價格歧視定義中很重要的一點是“同等級、同質(zhì)量的商品或服務(wù)”，即表示同一產(chǎn)品。而在Android和iOS系統(tǒng)中同一應(yīng)用提供的同種虛擬服務(wù)，由于iOS系統(tǒng)應(yīng)用內(nèi)購的30%抽傭政策，導(dǎo)致兩個系統(tǒng)中的同一服務(wù)的生產(chǎn)成本不同，不能認定為同一產(chǎn)品，所以iOS用戶在購買虛擬物品時比Android用戶貴，實際為多余產(chǎn)品成本的支出，不屬于價格歧視范疇。

同時，價格歧視的實行是有實際的現(xiàn)實意義的。它幫助供給方保住了哪些愿意支付高價格的消費者，又吸引了那些只愿意支付低價格的潛在消費者，讓供給方實現(xiàn)了利潤的最大化；另一方面，價格歧視也讓消費者能夠享受多買多得的機會，相比于統(tǒng)一定價，它能讓不同支付能力的消費者都能買到所需的產(chǎn)品，滿足消費者多樣化的需求，進而達到雙贏的結(jié)果。

最后，你還注意到平時使用的產(chǎn)品中有哪些用到價格歧視嗎？歡迎留言討論~