1、學會了解和分析數(shù)據(jù)

拿到一個項目后，首先要做的是要到數(shù)據(jù)后臺的權限，分析數(shù)據(jù)背后漲跌的原因，同時了解對手的數(shù)據(jù)進行對比分析。

2、招對運營人

新媒體運營，微信公號和微博的運營會截然不同，運營人的氣質會體現(xiàn)在工作上。招人要把他們的個性發(fā)揮出來，將適合的人放在適當?shù)膷徫弧?/p>

3、花錢，但不是堆錢

做新媒體肯定要花錢，關鍵再如何用小錢做出大效果。如何分配現(xiàn)有的員工負責幾個項目很重要，保證每人都有貢獻的價值。

4、質量比數(shù)量重要

這句話同樣適用于粉絲，粉絲多不代表這個產(chǎn)品一定好。產(chǎn)品好壞不是靠粉絲數(shù)量撐起來的，而是靠可讀性和用戶活躍度。

5、用戶轉化難度大

用戶粘度是基礎，無論在社區(qū)還是APP，轉化率是讓運營頭疼的一個問題，它沒有想象中那么高，1000萬分，轉到社區(qū)的比例可能只有1%。

6、不同新媒體平臺的運營技巧

四大新媒體平臺：微博、微信、貼吧、空間，他們的各自的平臺特點不一樣，運營起來也各有差異，需要根據(jù)各家的特點來進行調整。

7、人神合一

所謂“人神合一”就是將運營人的氣質、思維、理念都靈活運用到公號、微博等社交媒體平臺上去，讓它們都體現(xiàn)出自己的風格。

8、運營人員的可塑性

運營工作簡單枯燥，所以要招的人需要肯吃苦，心態(tài)好。經(jīng)驗是其次，工作5年不一定比工作3年做的好，很多都華而不實。

9、不能為增粉不擇手段

千萬不要為了追求數(shù)字急功近利，導致偏離定位，最后只積累了跟自己定位毫不相關的用戶。

10、正式化、嚴格化

要想下梁不歪，上梁得正。為了避免監(jiān)守自盜，監(jiān)督和管理需要制定相應的章程、考核和獎懲，都必須有標準和規(guī)范。